Friendoffriends
Dlaczego warto wybrać Slack, a nie Skype? Był czas, gdy Skype był najpopularniejszym oprogramowaniem do współpracy biznesowej. Małe i rozwijające się firmy na całym świecie korzystały z tego narzędzia do natychmiastowej komunikacji zespołowej.
Te dni już dawno minęły. Slack wkroczył jako genialne narzędzie do współpracy biznesowej, które działa na różnych platformach. Slack oferuje wielką wartość nawet w bezpłatnej wersji aplikacji i nieustannie doskonali swój produkt, aby dostosować się do stale zmieniającego się świata.
W ten sposób w stosunkowo krótkim czasie stał się ulubionym narzędziem do komunikacji w pracy. Nadal jesteś niezdecydowany? Podążanie za tłumem nie jest w Twoim stylu. Twój wybór powinien wynikać z rozsądku, a nie tylko z wygody.
W tym artykule staramy się przedstawić jasny obraz tego, czego można oczekiwać od tych narzędzi. Zarówno Slack, jak i Skype zapewniają solidną funkcję przesyłania wiadomości na początek, ale Slack wyróżnia się kilkoma innymi wydajnymi funkcjami.
Czym różni się Slack od Skype?
1. Mniej zakłóceń komunikacji w przestrzeni zespołu
Najpierw porozmawiajmy o samej istocie tych narzędzi. Główną funkcją Skype'a pozostają rozmowy wideo. Chociaż rozmowy wideo są nadal niezbędne w przypadku większości zdalnych spotkań biznesowych lub szybkich podsumowań, już nie wystarczają.
Podobnie jak Slack, Skype oferuje obecnie wiadomości błyskawiczne oraz indywidualne lub grupowe rozmowy audio i wideo. Slack zachowuje zwycięską kartę, jeśli chodzi o wysyłanie wiadomości jeden na jeden i grupowe za pośrednictwem bezpośrednich wiadomości lub wielu kanałów.
Co więcej, jeśli możesz komunikować się ze wszystkimi przez Skype, Slack ogranicza listę kontaktów do osób pracujących w Twojej firmie. W ten sposób bezproduktywne pogaduszki znikają na dobre.
2. Slack integruje się z większością aplikacji i usług
Integracja z Microsoft Office to coś, w czym Skype naprawdę się wyróżnia. Dotyczy to również programów Word, Excel, PowerPoint, OneNote i Outlook. Z drugiej strony Slack ma możliwość integracji z aplikacjami i usługami, z których Twój zespół najprawdopodobniej korzysta codziennie.
Nie ma potrzeby przerywania przepływu pracy i przełączania się między aplikacjami. Wyobraź sobie, że użytkownicy otrzymują wszystkie powiadomienia bezpośrednio na platformie Slack.
Integracja obejmuje BlueJeans, Google Hangouts, Dropbox, Github, Twitter, Trello, Zoom lub Google Drive. W ten sposób możesz udostępniać i przeglądać pliki Dokumentów, Arkuszy lub Prezentacji Google podczas najważniejszych rozmów i w trakcie rozmów.
Chcesz połączyć Slacka z Twitterem? Wykonaj kilka prostych kroków z tego przewodnika i spełnij swoje marzenie.
3. Slack zapewnia dostęp do właściwych informacji
Jeśli możesz wyszukiwać tekst tylko na Skype i przeglądać folder plików, Slack przenosi dostęp do odpowiednich informacji na nowy poziom.
Funkcja wyszukiwania w Slacku to coś więcej niż tylko znajdowanie odpowiednich wiadomości, plików, kanałów czy osób. Możesz łatwo znaleźć to, czego potrzebujesz w dokumentach i wykonać pracę na czas.
4. Konfiguracja powiadomień ma ogromne znaczenie
Pozostawanie na bieżąco jest kluczem do szybszej i inteligentniejszej pracy, a zatem jest to ważna cecha, którą należy wziąć pod uwagę. Skype pozwala kontrolować powiadomienia push zgodnie z własnymi preferencjami, a jego DND pozwala zaoszczędzić wiele irytacji.
Skype ma lepsze wyniki w zakresie powiadomień, ale uważamy, że Slack również bardzo dobrze się z nim zgadza. Slack powiadamia użytkowników o wszystkich wiadomościach, które są do nich kierowane.
Mimo to funkcje, takie jak plakietka pojawiająca się przed nieprzeczytanym powiadomieniem lub zmiana preferencji wyglądu i dźwięku powiadomienia, są środkami wyrównawczymi, o których należy pamiętać.
5. Slack zapewnia doskonałą obsługę klienta
Skoordynowana i oparta na współpracy obsługa klienta w Slacku może na dłuższą metę wpłynąć na wydajność Twojego zespołu. Narzędzie zapewnia doskonałą obsługę klienta online na ich stronie internetowej, nie wspominając o tym, że strona Slacka na Twitterze szybko odpowiada na wszystkie pytania, które do nich tweetujesz.
Jeśli chcesz, możesz również automatycznie publikować nowe zgłoszenia do pomocy technicznej bezpośrednio w kanałach. Pamiętaj tylko, aby mieć oko na status biletów bez opuszczania Slacka. Tymczasem Skype nie oferuje wsparcia.
6. Czy Slack może rozmawiać ze Skype?
Czy wiesz, jak łatwo jest uzyskać dostęp do znanych połączeń głosowych i wideo, z których korzystasz w ciągu ostatnich kilku lat, korzystając ze Skype, bezpośrednio z poziomu Slacka? Aby zintegrować Skype i Slack, przejdź do strony integracji Skype dla Slacka i kliknij przycisk Dodaj do Slacka.
Potwierdź zespół, z którym chcesz się zintegrować, a po zakończeniu integracji każdy członek zespołu Slack może rozpocząć rozmowę przez Skype z komputera. Pisanie na maszynie / skype do czatu załatwia sprawę, a po nawiązaniu połączenia pojawi się link dołączenia.
To kończy naszą próbę pomocy w poszukiwaniu najlepszego narzędzia do współpracy zespołowej. Wydaje się, że Slack przekształca Twój zespół z podstawowego narzędzia komunikacji w centralny rdzeń produktywności.
Masz klucz do szybszej i inteligentniejszej pracy, więc pozwolimy Ci wybrać najlepsze, biorąc pod uwagę wszystkie funkcje porównane powyżej.
Powiązane artykuły do sprawdzenia:
- Slack: Jak skonfigurować udostępniony kanał
- Jak tworzyć, edytować i usuwać przypomnienia w Slack
- W ten sposób możesz połączyć Slack z Twitterem
- skype
- Luźny
