Wersja przeglądarki Quick Fix Microsoft Teams nie jest obsługiwana

Microsoft Teams obsługuje obecnie Internet Explorer 11, Microsoft Edge, RS2 lub nowszy, Chrome, Firefox i Safari 11.1+. Istnieje jednak problem dotyczący wersji przeglądarki Microsoft Teams, które nie są obsługiwane.

Aplikacja Teams w pełni obsługuje te przeglądarki internetowe na papierze, z wyjątkiem połączeń i spotkań. W rzeczywistości zachowanie przeglądarek ma wiele do życzenia.

Dlatego wciąż pytasz o rozszerzone wsparcie dla innych przeglądarek lub szukasz rozwiązań, gdy rzekomo kompatybilna przeglądarka nie jest obsługiwana.

Miejmy nadzieję, że wkrótce zobaczymy pewne ulepszenia. Tymczasem oto kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby samodzielnie rozwiązać problemy ze zgodnością przeglądarki.

Co mogę zrobić, jeśli wersja przeglądarki Teams nie jest obsługiwana?

Niepomyślna próba uruchomienia aplikacji Microsoft Teams w zgodnej wersji przeglądarki internetowej jest naprawdę frustrująca. Spróbuj to naprawić, korzystając z poniższych rozwiązań:

1. Ręcznie sprawdź dostępność aktualizacji Microsoft Teams

1. Kliknij swój zdjęcie profilowe u góry aplikacji.
2. Następnie wybierz Sprawdź aktualizacje.
3. Jeśli zostanie znaleziona nowa aktualizacja, zostanie pobrana i zainstalowana, gdy komputer będzie bezczynny.
4. Po zaktualizowaniu usługi usuń Microsoft Teams.
5. Dodaj ponownie Microsoft Teams.

Aktualizacje klienta Teams na komputery stacjonarne są publikowane mniej więcej co dwa tygodnie po rygorystycznych testach wewnętrznych. Aktualizacje mogą zająć do kilku minut Twojego czasu, ale są znane z rozwiązywania błędów, luk w oprogramowaniu i poprawy komfortu użytkowania na dłuższą metę.

Dowiesz się, dlaczego dbanie o aktualność oprogramowania jest krytyczne, więc ręczne podwójne sprawdzenie, czy wszystko jest w porządku, nie zaszkodzi.

2. Użyj trybu incognito

1. Na komputerze otwórz Chrom.
2. Kliknij Więcej w prawym górnym rogu.
3. Następnie kliknij Nowe okno incognito.
4. Pojawi się nowe okno. W górnym rogu poszukaj pliku Incognito Ikona.
5. Aby zatrzymać przeglądanie prywatne, kliknij Blisko w prawym górnym rogu (Windows lub Chrome OS).
6. W lewym górnym rogu kliknij Blisko (Prochowiec).

Uwaga: Powyższe kroki dotyczą przeglądarki Google Chrome. Nieznacznie różnią się w zależności od przeglądarki internetowej.

Za każdym razem, gdy nie chcesz, aby przeglądarka zapamiętywała Twoją aktywność, przeglądaj internet prywatnie w trybie incognito. Kto by pomyślał, że może to również pomóc Microsoft Teams w rozpoznaniu Twojej wersji przeglądarki? Zostało wielokrotnie sprawdzone i udowodnione, że działa.

Aby uzyskać przewodnik krok po kroku, jak rozpocząć prywatne przeglądanie w różnych przeglądarkach, zapoznaj się z naszym dedykowanym przewodnikiem.

Jeśli bieżącej wersji przeglądarki Microsoft Teams nie ma na oficjalnej liście pomocy, przejdź do kolejnych rozwiązań.

3. Użyj obsługiwanej przeglądarki

Czy możesz narzekać, mając do dyspozycji tak obszerną listę możliwości? Sprawdź to dokładnie: ograniczenia i specyfikacje dla Microsoft Teams i wybierz jedną z kompatybilnych przeglądarek internetowych.

4. Korzystaj z bogatego doświadczenia zespołów Microsoft za pośrednictwem aplikacji mobilnej na Androida

1. Przejdź do swojego urządzenia mobilnego.
2. Odwiedź oficjalną stronę pobierania firmy Microsoft.
3. Kliknij łącze pobierania.
4. Możesz go również pobrać bezpośrednio ze sklepu Google Play.
5. Teraz po prostu zainstaluj Microsoft Teams na swoim urządzeniu z Androidem.

Masz dość ciągłego wyświetlania tego samego błędu „Twoja wersja przeglądarki nie jest obsługiwana”? Możesz również korzystać z aplikacji mobilnej, przynajmniej do czasu, gdy wersja przeglądarki, do której jesteś przyzwyczajony, zostanie obsługiwana. Zachęcamy do wypróbowania go, wykonując czynności opisane powyżej.

Wniosek

Aplikacja Teams ma głównie służyć jako platforma do współpracy korporacyjnej, więc nie powinieneś na co dzień zajmować się problemami z przeglądarką. Kiedy się pojawią, wiesz, jak je rozwiązać.

Jeśli masz inne pytania i sugestie, nie wahaj się zostawić ich w sekcji komentarzy poniżej.

Często zadawane pytania: Dowiedz się więcej o Microsoft Teams i przeglądarkach, których należy używać

• Czy mogę organizować spotkania Microsoft Teams lub uczestniczyć w nich w nieobsługiwanych przeglądarkach?

Korzystanie z aplikacji Teams w nieobsługiwanej przeglądarce spowoduje szereg ograniczeń funkcji, takich jak funkcje połączeń i spotkań. Użytkownicy mogą obejść ten problem, korzystając z połączenia PSTN, aby wyświetlać zawartość przy zmniejszonej szybkości wyświetlania. Jeśli jednak korzystasz z Microsoft Teams w nieobsługiwanej przeglądarce, nie będziesz mógł zorganizować spotkania, ale możesz w nim uczestniczyć.

• Jakie funkcje Microsoft Teams są dostępne w nieobsługiwanych przeglądarkach?

Chociaż użytkownicy napotkają pewne ograniczenia podczas korzystania z Microsoft Teams w nieobsługiwanej przeglądarce, nadal będą dostępne następujące funkcje: notatki ze spotkania, lista uczestników, udostępnianie PowerPoint, podpisy na żywo i nagrania, a także szkicowanie tablicy.

• Jakie ograniczenia napotkam, jeśli będę używać aplikacji Microsoft Teams w nieobsługiwanych przeglądarkach?

W zależności od używanej wersji przeglądarki, w nieobsługiwanych przeglądarkach mogą pojawić się następujące ograniczenia zespołu Microsoft:

• Użytkownicy nie mają możliwości rozpoczęcia spotkania, ale mogą do niego dołączyć.
• Mikrofon może nie działać.
• Udostępnianie aparatu nie jest dostępne.
• Użytkownicy mogą nie mieć możliwości udostępniania swojego ekranu.
• Powiadomienia o połączeniach przychodzących mogą być niedostępne.
• Microsoft Teams nie połączy się ponownie automatycznie ze spotkaniem w przypadku zerwania połączenia.

Uwaga redaktora: ten post został pierwotnie opublikowany w grudniu 2019 roku i od tego czasu został zaktualizowany pod kątem świeżości i dokładności.

• przeglądarka
• Microsoft Teams
• Kody błędów Microsoft Teams
• oprogramowanie zwiększające produktywność