Friendoffriends
Microsoft Outlook, który niedawno otrzymał aktualizację ankiety, generuje monit o błąd plików danych dla niektórych użytkowników. Komunikat o błędzie wymaga od użytkownika całkowitego zamknięcia aplikacji.
Według firmy Microsoft problem dotyczy użytkowników zaktualizowanych do wersji 2005 Build 12827.20268 lub nowszej.
Komunikat o błędzie plików danych programu Outlook
Microsoft twierdzi, że gdy dotknięci użytkownicy uruchamiają Outlooka, otrzymują błąd dotyczący problemu z jednym z ich plików danych. Oprócz tego użytkownik jest proszony o kliknięcie OK, aby rozpocząć naprawę.
Coś jest nie tak z jednym z plików danych i program Outlook musi zostać zamknięty. Program Outlook może być w stanie naprawić plik. Kliknij przycisk OK, aby uruchomić narzędzie do naprawy Skrzynki odbiorczej.
Istnieje jednak wstępne rozwiązanie problemu. Według Microsoft, wersja beta dla niejawnych testerów 13004.10000 ma poprawkę.
Ale to rozwiązanie nie jest jeszcze dostępne dla wszystkich użytkowników. Co więcej, nie jest jeszcze jasne, czy Microsoft wypuści poprawkę za pośrednictwem aktualizacji systemu Windows 10 lub Outlook.
W międzyczasie zespoły Outlook i Windows wspólnie zajmują się tą sprawą.
Mimo to problem ma obejście polegające na zmodyfikowaniu rejestru. Ponieważ firma Microsoft ostrzega, że proces jest ryzykowny, przed kontynuowaniem warto rozważyć utworzenie kopii zapasowej rejestru.
Jeśli nie wiesz, jak utworzyć kopię zapasową rejestru w systemie Windows, zapoznaj się z naszym szczegółowym przewodnikiem.
Następnie, aby rozwiązać problem z programem Outlook, wykonaj następujące kroki zalecane przez firmę Microsoft:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start systemu Windows, a następnie wybierz opcję Uruchom.
- W polu Otwórz wpisz regedit, a następnie wybierz OK.
- W lewym okienku rozwiń opcję Komputer, a następnie rozwiń HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook \ PST
- Pod kluczem PST usuń poniższe klucze rejestru, a następnie uruchom ponownie program Outlook:
„LastCorruptStore” = ”C: \\ Users \\ user.REDMOND \\ AppData \\ Local \\ Microsoft \\ Outlook \\ ***
Adres e-mail został usunięty ze względu na prywatność *** ”
„PromptRepair” = dword: 00000001
Czy występują jakieś problemy po aktualizacji do najnowszej wersji programu Microsoft Outlook? Zawsze możesz nas o tym powiadomić w sekcji komentarzy poniżej.
- Błędy programu Outlook
