Błąd instalacji na konsoli Xbox One zatrzymany [PRZEWODNIK KROK PO KROKU]

Xbox One umożliwia instalowanie zarówno aplikacji, jak i gier na konsoli. Instalowanie gier na dysku twardym ma swoje zalety i umożliwia szybsze uruchamianie gier.

Niektórzy użytkownicy zgłaszali, że procesy instalacji na ich Xbox One zostały zatrzymane, a dzisiaj pokażemy, jak rozwiązać ten problem.

Jak mogę naprawić błąd zatrzymania instalacji na konsoli Xbox One?

Wyczyść lokalne zapisane gry i spróbuj ponownie zainstalować grę
Przejdź do trybu offline i spróbuj zainstalować grę
Sprawdź stan usług Xbox Live
Upewnij się, że używasz właściwego konta
Upewnij się, że masz wystarczająco dużo miejsca do przechowywania
Sprawdź aktualizacje systemu
Uruchom ponownie konsolę i odłącz kabel zasilający
Zainstaluj grę na wewnętrznym dysku twardym
Przywróć Xbox do domyślnych ustawień fabrycznych
Odinstaluj i ponownie zainstaluj grę
Wyczyść dysk
Użyj Google DNS
Sformatuj dysk twardy pod kątem gier i aplikacji
Podłącz konsolę do modemu

Rozwiązanie 1 - Wyczyść lokalne zapisane gry i spróbuj ponownie zainstalować grę

Użytkownicy zgłosili, że proces instalacji z jakiegoś powodu zatrzymuje się, uniemożliwiając tym samym instalację gry. Ten problem może wystąpić z powodu zapisanych gier i aby go naprawić, musisz usunąć je z konsoli.

Czasami zapisane pliki gry mogą zostać uszkodzone i spowodować pojawienie się tego i wielu innych błędów. Aby wyczyścić zapisane pliki gry, musisz wykonać następujące czynności:

Upewnij się, że w szufladzie nie ma płyty.
Przewiń w lewo na Pulpit aby otworzyć Przewodnik.
Wybierz Ustawienia> Wszystkie ustawienia.
Wybierać System> Pamięć.
Teraz wybierz Wyczyść lokalne zapisane gry.
Wybierać tak potwierdzać.
Uruchom ponownie konsolę i spróbuj ponownie zainstalować grę.

Korzystając z tej opcji, usuniesz tylko zapisane gry, które są przechowywane lokalnie na konsoli, ale możesz je ponownie pobrać z usługi Xbox Live i kontynuować od miejsca, w którym przerwałeś.

Twoje gry i aplikacje Xbox nie otwierają się? Nie martw się, mamy dla Ciebie odpowiednie rozwiązanie.

Rozwiązanie 2 - Przejdź do trybu offline i spróbuj zainstalować grę

Czasami ten błąd może wystąpić, jeśli gra próbuje się zaktualizować podczas jej instalacji. Możesz uniknąć tego problemu, po prostu przechodząc do trybu offline i próbując zainstalować grę w trybie offline. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

Przewiń w lewo na Dom ekran, aby otworzyć Przewodnik.
Wybierz Ustawienia> Wszystkie ustawienia.
Wybierać Sieć> Ustawienia sieci.
Wybierz Wylogować się opcja.

Teraz, gdy jesteś offline, musisz anulować pobieranie, wykonując następujące kroki:

Przewiń w prawo na Dom ekran, aby otworzyć Moje gry i aplikacje.
Wybierz Kolejka.
Podświetl grę, którą próbujesz zainstalować.
wciśnij Menu na kontrolerze i wybierz anulować.

Teraz musisz wyjąć dysk z grą z konsoli i ponownie go uruchomić. Aby ponownie uruchomić Xbox One, wykonaj następujące czynności:

Przewiń w lewo na Dom ekran, aby otworzyć przewodnik. Alternatywnie możesz dwukrotnie dotknąć Xbox na kontrolerze, aby otworzyć przewodnik.
Wybierać Ustawienia.
Wybierz Uruchom ponownie konsolę opcję i wybierz tak potwierdzać.

Jeśli z jakiegoś powodu konsola się zawiesiła, możesz ją ponownie uruchomić, po prostu przytrzymując przycisk zasilania z przodu przez 10 sekund. Po ponownym uruchomieniu konsoli włóż dysk z grą i spróbuj ponownie zainstalować.

Jeśli uda Ci się zainstalować grę, musisz przejść do trybu online i pobrać najnowsze aktualizacje. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

Przewiń w prawo na Dom ekran i otwórz Moje gry i aplikacje.
Wybierz Ustawienia> Wszystkie ustawienia.
Wybierać Sieć> Ustawienia sieci.
Teraz wybierz W trybie online.

Po przejściu do trybu online wystarczy pobrać najnowsze aktualizacje gry i gotowe.

Konsola Xbox One nie czyta dysków z grami? Zapoznaj się z tym przydatnym przewodnikiem, aby rozwiązać problem w mgnieniu oka.

Rozwiązanie 3 - Sprawdź stan usług Xbox Live

Czasami, aby zainstalować gry, musisz mieć dostęp do Xbox Live. Jeśli jednak Xbox Live ma pewne problemy, a jego usługi nie działają, mogą wystąpić problemy podczas procesu instalacji.

Niektóre instalacje wymagają działania usług Xbox Live Core oraz usług społecznościowych i gier, a jeśli te dwie usługi nie działają, mogą wystąpić problemy podczas instalacji.

Niestety jest to problem po stronie serwera i możesz tylko poczekać, aż Microsoft naprawi ten problem. Możesz jednak sprawdzić stan usług Xbox Live, odwiedzając witrynę Xbox.

Jeśli masz niską wydajność w usłudze Xbox Live, ten przewodnik pomoże Ci przywrócić ją do normy.

Twoja konsola Xbox One nie łączy się z usługami Xbox Live? Zapoznaj się z tym artykułem i z łatwością rozwiąż swój problem.

Rozwiązanie 4 - Upewnij się, że używasz właściwego konta

Czasami możesz napotkać problemy z instalacją, jeśli zalogujesz się na niewłaściwe konto.

Wszystkie Twoje gry są powiązane z Twoim kontem Xbox, a jeśli masz wiele kont na konsoli, upewnij się, że jesteś zalogowany za pomocą konta, które zostało użyte do zakupu tej gry.

Pamiętaj, że to rozwiązanie dotyczy tylko cyfrowych plików do pobrania.

Rozwiązanie 5 - Upewnij się, że masz wystarczającą ilość miejsca

Gry na Xbox One mogą być dość duże i aby je zainstalować, będziesz potrzebować dużo miejsca na dysku twardym. Czasami ten problem może wystąpić, jeśli na dysku twardym nie ma wystarczającej ilości miejsca na zainstalowanie określonej gry.

Zwykle otrzymasz powiadomienie, gdy brakuje miejsca na dysku twardym, ale jeśli przegapiłeś powiadomienie, możesz je sprawdzić, wykonując następujące czynności:

Stuknij w Xbox na kontrolerze, a następnie przejdź do Powiadomienia Sekcja.
Sprawdź, czy są jakieś powiadomienia dotyczące małej ilości miejsca na dysku.
W takim przypadku możesz dodać zewnętrzny dysk twardy i zainstalować na nim swoje gry lub zwolnić trochę miejsca na wewnętrznym dysku twardym.

Aby usunąć elementy z dysku twardego, wykonaj następujące czynności:

Na Dom naciśnij przycisk Prawy spust i naciśnij ZA przycisk, aby otworzyć Moje gry i aplikacje.
Znajdź grę lub aplikację, którą chcesz usunąć, i zaznacz ją.
wciśnij Menu na kontrolerze i wybierz Zarządzaj grą lub Zarządzaj aplikacją opcja.
Teraz wybierz Wewnętrzne Zarządzaj wszystkimi.
Wybierz Odinstaluj wszystko.
Być może trzeba będzie powtórzyć ten proces kilka razy, aż zwolnisz wymaganą przestrzeń.

Rozwiązanie 6 - Sprawdź dostępność aktualizacji systemu

Czasami możesz napotkać problemy z instalacją, jeśli twoja konsola jest nieaktualna. Aby rozwiązać ten problem, zaleca się sprawdzenie, czy są dostępne aktualizacje dla Twojej konsoli, wykonując następujące czynności:

Stuknij w Xbox , aby otworzyć przewodnik.
Wybierz Ustawienia> Wszystkie ustawienia.
Teraz wybierz System> Informacje i aktualizacje konsoli.
Jeśli jest dostępna aktualizacja, powinna pojawić się na dole pierwszej kolumny.

Po pobraniu najnowszej aktualizacji spróbuj ponownie zainstalować grę.

Jeśli twój Xbox One nie zaktualizuje się, nie panikuj. Przygotowaliśmy dedykowany przewodnik, który pomoże Ci sobie z tym poradzić.

Rozwiązanie 7 - Uruchom ponownie konsolę i odłącz kabel zasilający

Jeśli dostajesz Instalacja zatrzymana na konsoli Xbox One, możesz spróbować ponownie uruchomić konsolę i odłączyć kabel zasilający.

Aby to zrobić, musisz nacisnąć i przytrzymać przycisk zasilania z przodu konsoli, aż się wyłączy. Gdy konsola się wyłączy, odłącz kabel zasilający i pozostaw ją odłączoną na 30 sekund lub dłużej.

Ponownie podłącz kabel zasilający i naciśnij przycisk zasilania, aby włączyć konsolę Xbox. Po ponownym uruchomieniu konsoli Xbox One spróbuj zainstalować grę i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 8 - Zainstaluj grę na wewnętrznym dysku twardym

Użytkownicy zgłaszali, że ich instalacja została zatrzymana podczas próby zainstalowania gry na zewnętrznym dysku twardym. Instalacja gry na zewnętrznym dysku twardym to świetny sposób na zaoszczędzenie miejsca na dysku, ale niestety podczas próby mogą pojawić się pewne błędy.

Użytkownicy zgłosili, że naprawili ten problem, po prostu instalując grę na wewnętrznym dysku twardym i ustawiając lokalizację pobierania wszystkich nowych pobrań na wewnętrzny dysk twardy.

Po wykonaniu tej czynności mogli bez problemu zainstalować swoją grę.

Rozwiązanie 9 - Przywróć konsolę Xbox do ustawień fabrycznych

Czasami mogą wystąpić problemy z instalacją z powodu uszkodzonych plików, a jednym z najszybszych sposobów ich naprawienia jest przywrócenie ustawień fabrycznych.

Musimy Cię ostrzec, że przywrócenie ustawień fabrycznych może usunąć wszystkie pliki z konsoli, dlatego pamiętaj, aby wykonać ich kopię zapasową. Aby przywrócić ustawienia fabryczne, wykonaj następujące czynności:

Przewiń w lewo na Dom ekran, aby otworzyć przewodnik.
Wybierać Ustawienia> Wszystkie ustawienia.
Wybierz System.
Wybierać Informacje i aktualizacje konsoli.
Teraz wybierz Zresetuj konsolę.
Zobaczysz dwie dostępne opcje: Zresetuj i usuń wszystko i Zresetuj i zachowaj moje gry i aplikacje. Sugerujemy użycie tego ostatniego w celu zresetowania i usunięcia uszkodzonych plików bez usuwania gier lub zainstalowanych aplikacji. Jeśli ta opcja nie zadziała, będziesz musiał użyć Zresetuj i usuń wszystko opcja. Pamiętaj, że ta opcja usunie wszystkie Twoje gry, zapisane gry, pliki i aplikacje, dlatego wykonaj kopię zapasową ważnych plików, aby nie trzeba było ich ponownie pobierać.

Po zakończeniu procesu resetowania spróbuj ponownie zainstalować grę. Pamiętaj, że powinieneś przywrócić ustawienia fabryczne w ostateczności, jeśli wszystkie inne rozwiązania nie działają.

Rozwiązanie 10 - Odinstaluj i ponownie zainstaluj grę

W niektórych przypadkach instalacja może ulec uszkodzeniu, co może uniemożliwić zainstalowanie gier, ale możesz rozwiązać ten problem, po prostu odinstalowując i ponownie pobierając grę. Aby to zrobić na Xbox One, musisz wykonać następujące kroki:

Przejdź do pulpitu nawigacyjnego i przejdź do Moje gry i aplikacje.
Podświetl grę, którą chcesz usunąć, i naciśnij Menu na kontrolerze.
Wybierz Zarządzaj grą opcja z menu.
Teraz powinieneś być w stanie zobaczyć, ile miejsca zajmuje gra. Wybierz Odinstaluj możliwość odinstalowania gry.

Po usunięciu gry z konsoli Xbox musisz ją ponownie zainstalować. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

Iść do Moje gry i aplikacje Sekcja.
Znajdź Gotowy do instalacji Sekcja. Ta sekcja zawiera listę wszystkich posiadanych gier, których nie masz zainstalowanych.
Po prostu wybierz grę, którą chcesz zainstalować, i poczekaj na zakończenie instalacji.

Niektórzy użytkownicy sugerują również, że powinieneś spróbować odświeżyć pulpit nawigacyjny przed usunięciem i ponownym zainstalowaniem gry. Nie jesteśmy pewni, jak odświeżenie pulpitu nawigacyjnego rozwiązuje problem, ale możesz go odświeżyć, przytrzymując Lewy spust + prawy spust + Y kombinacja przycisków.

Rozwiązanie 11 - Wyczyść dysk

Jeśli instalacja zostanie zatrzymana podczas próby zainstalowania gry z dysku, może to być spowodowane uszkodzeniem dysku. W takim przypadku możesz rozwiązać problem po prostu czyszcząc dysk.

Aby to zrobić, przytrzymaj dysk za bok i upewnij się, że nie dotykasz jego górnej ani dolnej powierzchni. Teraz użyj czystej, wilgotnej szmatki i delikatnie wyczyść ją od środka do krawędzi.

Ponadto możesz również zabrać dysk do dowolnego sklepu, w którym znajduje się maszyna do polerowania dysków, i poprosić o wyczyszczenie dysku.

Jeśli czyszczenie lub polerowanie dysku nie rozwiąże problemu, możesz rozważyć wymianę. Przed wymianą dysku możesz spróbować go na konsoli znajomego i sprawdzić, czy działa bez żadnych problemów.

Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się ze sprzedawcą i poproś o wymianę.

Rozwiązanie 12 - Użyj Google DNS

Czasami instalacja może się zatrzymać na konsoli Xbox One z powodu ustawień DNS. Mogą wystąpić problemy z DNS, które mogą spowodować ten i wiele innych błędów.

Użytkownicy zgłaszali, że naprawili ten problem po prostu za pomocą Google DNS lub OpenDNS. Aby zmienić ustawienia DNS na Xbox One, musisz wykonać następujące kroki:

wciśnij Menu na kontrolerze i wybierz Ustawienia.
Wybierz Sieć> Ustawienia zaawansowane.
Wybierz Ustawienia DNS.
Wybierać podręcznik.
Teraz wejdź 8.8.8.8 tak jak Podstawowy DNS i 8.8.4.4 tak jak Drugi DNS. Jeśli chcesz, możesz użyć OpenDNS za pomocą 208.67.222.222 tak jak Podstawowy DNS i 208.67.220.220 tak jak Drugi DNS.
Po wprowadzeniu adresów serwerów DNS naciśnij b na kontrolerze, aby zapisać zmiany. Jeśli wszystko jest w porządku, zobaczysz Wszystko jest dobrze wiadomość.

Po przejściu na Google DNS lub OpenDNS sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Nie można połączyć się z serwerem DNS? Wykonaj proste czynności opisane w tym przewodniku i szybko rozwiąż problem.

Rozwiązanie 13 - Sformatuj dysk twardy pod kątem gier i aplikacji

Wielu użytkowników używa zewnętrznego dysku twardego do przechowywania gier i aplikacji, a to świetny sposób na zaoszczędzenie miejsca na wewnętrznym dysku twardym.

Zanim jednak będziesz mógł używać zewnętrznego dysku twardego do gier i aplikacji, musisz go odpowiednio sformatować. Sformatowanie dysku twardego spowoduje usunięcie z niego wszystkich plików, dlatego należy wykonać ich kopię zapasową.

Aby sformatować zewnętrzny dysk twardy, wykonaj następujące czynności:

Przewiń w lewo na Dom ekran i otwórz przewodnik.
Wybierz Ustawienia> Wszystkie ustawienia.
Wybierać System> Pamięć.
Wybierz urządzenie pamięci masowej i wybierz plik Format gier i aplikacji opcja.

Należy pamiętać, że nie wszystkie zewnętrzne dyski twarde mogą przechowywać gry i aplikacje. Aby przechowywać aplikacje i gry na zewnętrznym dysku twardym, dysk musi mieć pojemność co najmniej 256 GB i korzystać z połączenia USB 3.0.

Jeśli Twój dysk nie spełnia tych wymagań, możesz go używać tylko do przechowywania innych plików, takich jak muzyka i filmy.

Chcesz sformatować dysk do konsoli Xbox One? Przeczytaj ten przewodnik i dowiedz się, jak możesz to zrobić jak profesjonalista.

Rozwiązanie 14 - Podłącz konsolę do modemu

Wielu użytkowników konsoli Xbox One korzysta z połączenia bezprzewodowego w celu łączenia się z Internetem. Połączenie bezprzewodowe ma swoje zalety, ponieważ umożliwia łatwe połączenie z Internetem bez użycia jakichkolwiek kabli.

Jest to szczególnie przydatne, jeśli chcesz, aby Twój pokój był schludny i pozbawiony kabli.

Pomimo swojej prostoty, połączenie bezprzewodowe jest podatne na zakłócenia i utratę danych, co czasami może uniemożliwić zainstalowanie niektórych gier na Xbox One.

Jeśli masz problemy z instalacją na Xbox One, musisz podłączyć swoją konsolę Xbox One bezpośrednio do modemu za pomocą kabla Ethernet.

Niewielu użytkowników zgłosiło, że problem został rozwiązany po przełączeniu się na połączenie przewodowe, więc warto spróbować.

Nie możesz połączyć konsoli Xbox One z Wi-Fi? Zapoznaj się z tym przewodnikiem krok po kroku, aby szybko rozwiązać problem.

Instalacja zatrzymana błąd może być poważnym problemem, ponieważ uniemożliwi on instalowanie gier, ale powinieneś być w stanie go naprawić, przechodząc do trybu offline i próbując ponownie zainstalować grę. Jeśli to nie zadziała, wypróbuj inne rozwiązanie z tego artykułu.

Nie zapomnij powiedzieć nam w sekcji komentarzy poniżej, co zadziałało w Twoim przypadku i czy znalazłeś inny sposób rozwiązania problemu.