Błąd 0x8004FC12 MS Office 365 występuje, gdy użytkownicy systemu Windows próbują aktywować Office 365, 2013 lub 2016. Błąd 0x8004FC12 zawiera następujący komunikat o błędzie: „Przepraszamy, coś poszło nie tak i nie możemy tego teraz dla Ciebie zrobić. Spróbuj ponownie później. (0x8004FC12).„Niektórzy użytkownicy Windows 10 zgłosili ten błąd, który blokuje im aktywację MS Office, po niedawnej aktualizacji do platformy. W ten sposób możesz naprawić błąd Office 365 0x8004FC12 w systemie Windows 10.
Dodaj lokalną grupę sieci
- Dodanie lokalnej grupy sieciowej jest jedną z bardziej skutecznych poprawek błędu 0x8004FC12. Aby to zrobić, naciśnij klawisz Win + klawisz skrótu X i wybierz Wiersz polecenia (administrator) z menu, aby otworzyć wiersz polecenia.
- Najpierw wprowadź „net localgroup Administrators localservice / add” w wierszu polecenia; i naciśnij klawisz Return.
- Wprowadź (lub skopiuj i wklej) „fsutil resource setautoreset true C:” w oknie wiersza polecenia i naciśnij klawisz Enter.
- Na koniec wprowadź polecenie „netsh int ip reset resetlog.txt” w oknie monitu.
- Zamknij wiersz polecenia i uruchom ponownie system Windows przed ponowną aktywacją pakietu MS Office.
Zaktualizuj system Windows 10
Jeśli niedawno zaktualizowałeś system do Windows 10, mogą być dostępne dla niego aktualizacje. Aktualizacja platformy może również naprawić błąd 0x8004FC12. Możesz sprawdzić dostępność aktualizacji w Win 10 za pomocą aplikacji Ustawienia.
- Najpierw kliknij przycisk paska zadań Cortana i wprowadź „aktualizacje” w polu wyszukiwania.
- Wybierz opcję Sprawdź aktualizacje, aby otworzyć ustawienia usługi Windows Update.
- Teraz możesz nacisnąć a Sprawdź aktualizacje w celu uzyskania dalszych szczegółów aktualizacji.
- Na Zainstaluj teraz przycisk pojawia się, jeśli są dostępne aktualizacje. Więc naciśnij ten przycisk, aby zaktualizować system Windows.
Wyłącz zaporę systemu Windows
Zapora systemu Windows może utrudniać aktywację pakietu MS Office, jeśli jest włączona. Dlatego tymczasowe wyłączenie tej zapory może załatwić sprawę. Możesz wyłączyć zaporę ogniową za pomocą Panelu sterowania w następujący sposób.
- Wpisz „Zapora systemu Windows” w polu wyszukiwania Cortany. Następnie możesz wybrać Zaporę systemu Windows, aby otworzyć kartę Panelu sterowania na zdjęciu bezpośrednio poniżej.
- Kliknij Włącz lub wyłącz Zaporę systemu Windows po lewej stronie zakładki.
- Wybierz Wyłącz zaporę systemu Windows opcje tam.
- Teraz spróbuj ponownie aktywować MS Office. Następnie możesz ponownie włączyć Zaporę systemu Windows.
Napraw pakiet MS Office
MS Office zawiera również własne narzędzie do rozwiązywania problemów, które może pomóc w rozwiązaniu błędów dotyczących jego aplikacji. To może rozwiązać problem błędu aktywacji 0x8004FC12. Narzędzie do naprawy pakietu można otworzyć na karcie Programy i funkcje w następujący sposób.
- Możesz otworzyć Programy i funkcje, klikając prawym przyciskiem myszy przycisk Start. Otworzy się menu, z którego możesz wybrać Programy i funkcje aby otworzyć kartę Panelu sterowania bezpośrednio poniżej.
- Teraz możesz kliknąć pakiet MS Office prawym przyciskiem myszy i wybrać Zmiana z menu kontekstowego. Spowoduje to otwarcie narzędzia diagnostycznego pakietu Office pokazanego bezpośrednio poniżej.
- Wybierz Szybka naprawa opcja w tym oknie. Alternatywnie możesz wybrać plik Naprawa online opcja, która ponownie instaluje pakiet.
- wciśnij Naprawic i postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora diagnostyki.
Zresetuj protokół TCP / IP w wierszu polecenia
Zresetowanie protokołu TCP / IP może rozwiązać problemy z połączeniem. Błąd Office 365 0x8004FC12 może być powiązany z tymi protokołami. Możesz zresetować TCP / IP, wybierając Wiersz polecenia (administrator) w menu Win X. Następnie wprowadź polecenie „netsh int ip reset resettcpip.txt” w oknie monitu i naciśnij klawisz Return. Uruchom ponownie Windows po zresetowaniu TCP / P.
Dostosuj opcję ustawień automatycznego wykrywania
- Odznaczanie pliku Ustawienia automatycznego wykrywania Opcja może również naprawić błąd 0x8004FC12. Aby dostosować to ustawienie, wprowadź „Opcje internetowe” w polu wyszukiwania Cortany.
- Wybierz Opcje internetowe, aby otworzyć okno bezpośrednio poniżej.
- Kliknij kartę Połączenia w tym oknie. Następnie naciśnij przycisk ustawień sieci LAN, aby otworzyć okno z migawki poniżej.
- Usuń zaznaczenie Ustawienia automatycznego wykrywania opcja, jeśli jest tam wybrana.
- wciśnij ok przycisk, aby zamknąć okno.
To jedne z najlepszych poprawek błędu 0x8004FC12. Jedna z tych poprawek prawdopodobnie rozwiąże problem, ale nadal możesz skontaktować się z pomocą techniczną MS Office z tej strony. Istnieje również narzędzie Asystent odzyskiwania dla Office 365, które może rozwiązać problem, a ten artykuł dotyczący systemu Windows zawiera dalsze szczegóły dotyczące tego narzędzia.