Naprawione urządzenia Bluetooth przestają działać po wznowieniu działania systemu Windows 8.1, 10 ze stanu uśpienia lub hibernacji

Dzięki temu, że tego typu artykuły zyskują na popularności, postanowiliśmy zwiększyć ich częstotliwość. Niedawno wydana poprawka opisuje problemy z nierozpoznawaniem urządzeń Bluetooth po wznowieniu systemu Windows 8.1 ze stanu uśpienia lub hibernacji.

Rozważmy następujący scenariusz: Masz komputer z systemem Windows 8.1, na którym jest używany procesor AMD Beema. Podłączasz wiele urządzeń Bluetooth do komputera i są one podłączone do tego samego koncentratora uniwersalnej magistrali szeregowej (USB). Przełączasz komputer w stan uśpienia lub hibernacji, a następnie wznawiasz komputer. W tym scenariuszu niektórych urządzeń Bluetooth nie można rozpoznać i dlatego nie można ich używać.

Przeczytaj także: Poprawka: „Bluetooth się nie włącza” w Windows 8, Windows 8.1

Naprawiono problemy firmy Microsoft dotyczące nierozpoznawania urządzeń Bluetooth w systemie Windows 8.1

Tak więc, jak widzimy w opisie tego pliku aktualizacji KB, dotyczy to komputerów z systemem Windows 8.1, które działają na AMD Beema, ale widziałem kilku właścicieli różnych urządzeń, dla których ta aktualizacja rozwiązała problem. Zapoznaj się również z jedną z naszych poprzednich historii, jeśli masz problemy z Bluetooth po najnowszej aktualizacji Windows 8.1. Według Microsoftu przyczyną tej usterki jest awaria sterownika niskiego poziomu koncentratora USB.

Ta aktualizacja dotyczy użytkowników systemów operacyjnych Windows 8.1, Windows 8.1 Enterprise i Windows 8.1 Pro i można ją pobrać, sprawdzając dostępność aktualizacji lub pobierając poprawkę od firmy Microsoft, korzystając z tego łącza. Upewnij się, że nie przegapisz KB 2955164 update i musisz mieć zainstalowany plik KB 2919355 również wcześniej. Daj nam znać, czy to rzeczywiście rozwiązało problem, a jeśli nie, postaramy się wspólnie wypracować możliwe rozwiązanie tego problemu.