Podobnie jak w przypadku każdej płatnej usługi, usługa przesyłania strumieniowego wideo na żądanie Hulu jest obowiązkowa. Rejestracja jest wymagana, niezależnie od tego, czy korzystasz z miesięcznego okresu próbnego, czy też korzystasz z dowolnego wybranego planu płatnego.
Mimo to wydaje się, że jednym z najczęstszych problemów związanych z kontem w Hulu jest to, że usługa ciągle wylogowuje użytkownika.
Zgłaszano wielokrotne wylogowywanie się z kont w różnych przeglądarkach, systemach operacyjnych lub urządzeniach (takich jak telewizory Smart TV lub konsole do gier Xbox).
Dlaczego Hulu ciągle mnie wylogowuje i jak to zatrzymać?
1. Zaktualizuj aplikację Hulu
Jeśli przesyłasz strumieniowo filmy podczas korzystania z Hulu na serwerze Android urządzenie może pojawić się problem z powtarzającym się wylogowywaniem, ponieważ aplikacja jest nieaktualna. Aby to naprawić, przejdź do Sklep Play, znajdź aplikację Hulu i kliknij Aktualizacja, Jeśli możliwe.
2. Zaktualizuj przeglądarkę internetową
Podobnie, Hulu może nadal usuwać dane Twojego konta z powodu braku ważnych aktualizacji w przeglądarce internetowej, której używasz na urządzeniu mobilnym.
Wypróbuj te same zalecenia co powyżej, aby zaktualizować przeglądarkę internetową.
3. Wyczyść pliki cookie i pamięć podręczną
Jeśli aktualizacje nie zostały zainstalowane automatycznie, gdy były dostępne lub przy użyciu poprzedniego rozwiązania, na urządzeniu może być mało miejsca. Pamiętaj, aby wyczyścić trochę miejsca, usuwając dane z pamięci podręcznej z pliku Przechowywanie sekcja Ustawienia menu.
Aby być jeszcze bardziej ostrożnym, wyszukaj aplikację i upewnij się, że nie ma żadnych pozostałości w pamięci podręcznej.
To samo dotyczy komputera stacjonarnego lub laptopa. W przypadku większości przeglądarek pliki cookie i pamięć podręczna można znaleźć w pliku menu główne (prawy górny róg przeglądarki)> Ustawienia> sekcja Prywatność i bezpieczeństwo.
4. Zmień przeglądarkę
Jeśli błąd nadal występuje po zastosowaniu niektórych poprawek, zalecamy odtworzenie go w podobnym środowisku, w tym przypadku w innej przeglądarce internetowej.
Spróbuj więc przełączyć się z Chrome na Mozillę lub między dowolnymi przeglądarkami, z których wygodnie korzystasz, i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
5. Wyloguj się z konta Hulu na innym urządzeniu
Hulu zezwala tylko na maksymalnie dwa równoczesne logowanie na różnych urządzeniach. Wyloguj się więc ze swojego konta Hulu na dowolnym innym urządzeniu.
Jeśli zalogowałeś się również za pomocą konta społecznościowego, takiego jak Facebook, usługa będzie widoczna jako aktywna w ustawieniach odpowiedniego konta i musisz ją usunąć.
6. Przeskanuj urządzenie pod kątem możliwych innych problemów
Miejmy nadzieję, że nie będziesz musiał korzystać z tego rozwiązania, ale wspominamy o tym na wszelki wypadek. Powszechnie wiadomo, że złośliwe oprogramowanie może wpływać na wydajność urządzenia. W związku z tym zalecamy korzystanie z godnego zaufania oprogramowania antywirusowego.
W tej konkretnej sytuacji uruchom skanowanie i zobacz, czy wykryje coś podejrzanego. Niechciane pliki powinny zostać usunięte, a aplikacje i usługi powinny znów działać płynnie.
Nie wiesz, jakie oprogramowanie antywirusowe wybrać? Przeczytaj ten artykuł, aby zapoznać się z 6 darmowymi rozwiązaniami antywirusowymi
Najczęstsze pytania: dowiedz się więcej o typowych problemach z kontami Hulu
- Jak pozostać zalogowanym do Hulu?
Zwykle po początkowej rejestracji i procesie logowania Hulu zapamiętuje Twoje dane uwierzytelniające, niezależnie od urządzenia. Dodatkowo w przeglądarkach internetowych możesz również zapisać swoją nazwę użytkownika i hasło, aby nie wprowadzać ich ponownie przy następnym logowaniu.
- Dlaczego nie mogę uzyskać dostępu do mojego konta Hulu?
Jeśli nie możesz zalogować się lub uzyskać dostępu do swojego konta Hulu, sprawdź między innymi nieprawidłowe dane logowania, status subskrypcji lub status aktywacji konta.
- Jak mogę odzyskać hasło do konta Hulu?
Hulu oferuje swoim użytkownikom dostęp do narzędzia do odzyskiwania konta. Masz 3 szanse na odzyskanie hasła; jeśli ci się nie uda, będziesz musiał utworzyć nowe konto.
- Hulu