Wielu użytkowników Windows Phone 8 i Windows Phone 8.1 ma rzekomo problem z irytującym błędem podczas próby aktualizacji niektórych aplikacji, takich jak WhatsApp, Instagram, PDF Reader i inne. Oto kilka potencjalnych poprawek.
Ostatnio na forach społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft ktoś narzekał na dziwny kod błędu. Oto, co powiedział - „mój telefon mówi, że mam aktualizację i pobiera do 13% zatrzymuje się i wyświetla błąd 801882d2, co to znaczy, że potrzebuję pomocy”. Po wyszukaniu w Internecie kilku poprawek, oto co udało mi się znaleźć. Jeśli wiesz, jak rozwiązać ten problem, daj nam znać. A oto, co mówi inny:
Stało się to kilka dni temu na mojej Nokii 920 z Windows Phone 8. Wielokrotnie próbowałem zaktualizować go z tym samym błędem za każdym razem. Nie mogę go odinstalować, ponieważ opcja odinstalowania jest wyszarzona, gdy przytrzymuję ikonę aplikacji i pojawia się małe menu. Próbowałem również ponownej instalacji z mojego konta Microsoft bez zmian i ponownej instalacji za pośrednictwem sklepu z aplikacjami - po prostu kieruje mnie do tej samej strony pobierania w telefonie, która już się nie powiodła. Wdzięczny za sugestie, jak mogę go usunąć i zacząć od nowa lub pomyślnie zaktualizować.
Jak naprawić błędy podczas aktualizacji aplikacji Windows Phone?
- Najpilniejszą rzeczą do zrobienia byłoby ponowne zainstalowanie aplikacji
- Jeśli to nie zadziała, spróbuj zresetować telefon. Oto jak to zrobić:
Metoda oprogramowania:
Naciśnij przycisk Start (menu), a następnie wybierz Ustawienia z listy programów.
Przewiń w dół do opcji Informacje, a następnie przewiń do dołu strony
Kliknij przycisk resetowania telefonu, aby wykonać twardy reset urządzenia z systemem Windows Phone 8
Metoda przycisku sprzętowego:
Aby wykonać twardy reset, naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania, zmniejszania głośności i aparatu, aż telefon zawibruje. Następnie zwolnij przycisk zasilania i przytrzymaj pozostałe dwa przyciski przez kolejne 3-5 sekund. Telefon powinien zresetować się do ustawień fabrycznych.
Przykro mi, że w tej chwili nie mamy innych rozwiązań, ale będziemy Cię informować, jeśli się pojawią.
Aktualizacja 2018: Ten problem nadal nie doczekał się rozwiązania w celu rozwiązania go na oficjalnych forach. Wielu użytkowników zdecydowało się na zmianę telefonu i przejście na inny system operacyjny telefonu. Może to być najlepsze rozwiązanie, które nie jest tanie, ale jeśli nie rozwiążesz tego problemu i nie możesz korzystać z telefonu, możesz pomyśleć o zakupie nowego. Jeśli przyjedziesz, aby naprawić ten błąd, daj nam znać w komentarzach, które rozwiązania Ci pomogły.
Przeczytaj także: Po wymuszonej aktualizacji do systemu Windows 8.1 komputer ciągle wyłącza się [Poprawka]
Uwaga redaktora: Ten post został pierwotnie opublikowany we wrześniu 2014 roku i od tego czasu został odświeżony i zaktualizowany pod kątem świeżości, dokładności i kompleksowości.
Czy ta strona była pomocna? tak nie Dziękujemy za poinformowanie nas! Możesz nam również pomóc, pozostawiając recenzję na MyWOT lub Trustpillot. Wykorzystaj w pełni swoją technologię dzięki naszym codziennym wskazówkom Powiedz nam, dlaczego! Za mało szczegółów Trudno zrozumieć Inne Prześlij- telefon z systemem Windows 8