okna

Problemy z laptopami z czarnym ekranem w Aktualizacji dla twórców [FIX]

Problemy z laptopami z czarnym ekranem w Aktualizacji dla twórców [FIX]

Microsoft przyznaje, że jest inny błąd wpływający na serię urządzeń z aktualizacją Creators Update.

Błąd czarnego ekranu

Aktualizacja Windows 10 Creators Update działa już na milionach urządzeń na całym świecie, ale wydaje się, że Microsoft już potwierdził, że trzy różne urządzenia Dell często napotykają nieprzyjemny problem uniemożliwiający ich uruchomienie na pulpicie po uaktualnieniu do Aktualizacji dla twórców. Modele, o których mowa, to Alienware 17 R4, Precision M7710 i Precision M6800. Według firmy może to dotyczyć również większej liczby laptopów.

Jak naprawić problemy z czarnym ekranem na laptopach

Microsoft twierdzi, że wymuszony restart załatwi sprawę i przywróci laptopa do stanu roboczego, ale błąd pojawi się ponownie, gdy w pewnym momencie spróbujesz obudzić się ze snu.

Po zainstalowaniu aktualizacji Windows 10 Creators Update następujące modele Dell mogą wybudzać się i wyświetlać czarny ekran po zamknięciu i otwarciu pokrywy. Przywrócenie wyświetlacza wymaga twardego ponownego uruchomienia. Ten problem powtarza się przy następnym zamknięciu i ponownym otwarciu pokrywy, wyjaśnia gigantyczna firma technologiczna.

Inżynier firmy Microsoft potwierdził, że problem jest związany ze sterownikiem ekranu GeForce zainstalowanym na tych konkretnych laptopach, a użytkownikom zdecydowanie zaleca się pobranie i zainstalowanie najnowszych sterowników.

Nowa wersja sterownika jest wysyłana za pośrednictwem usługi Windows Update na te urządzenia, więc jeśli zaktualizujesz swój komputer, problem powinien zniknąć i nie zobaczysz już czarnego ekranu.

Aby uzyskać najnowsze aktualizacje i sterowniki w witrynie Windows 10 Creators Update, wykonaj następujące czynności:

Jeśli wersja sterownika NVIDIA nie pojawia się w Windows Update, powinieneś pobrać aktualizację ze strony internetowej NVIDIA.

POWIĄZANE HISTORIE DO SPRAWDZENIA:

Firma Microsoft udostępnia nową aplikację Windows Defender Hub
Wygląda na to, że Microsoft stara się, aby coraz więcej osób porzuciło aplikacje antywirusowe innych firm i zaczęło korzystać z programu Windows Defen...
W sklepie Microsoft Store pojawiają się oferty z okazji Czarnego Piątku na Lumię 950 XL i HP Elite X3
Microsoft obniżył ceny kilku swoich produktów w ramach oferty dla swoich konsumentów w Czarny piątek. Utworzyli nawet specjalną stronę z ofertami na C...
Instagram Live i znikające filmy, które wkrótce pojawią się w systemie Windows 10
Od sierpnia Instagram Stories spotkał się z ogromnym odzewem od użytkowników, oprócz Instagrama Direct uruchomionego w zeszłym roku. Same te dwie funk...