Friendoffriends
Wielu użytkowników zgłaszało problemy podczas próby zainstalowania kompilacji 14332 na swoich telefonach Lumia. Pomimo wielu prób na ekranie wciąż pojawiał się ten sam irytujący komunikat o błędzie: „Aktualizacja: 10.0.14332.1001 - Błąd 0x80070002”. Innymi słowy, użytkownicy nie mogli skorzystać z ulepszeń wprowadzonych przez odpowiednią wersję.
Na szczęście dla wszystkich użytkowników telefonów Lumia mamy dobrą wiadomość. Microsoftowi udało się naprawić ten błąd w najnowszej kompilacji Windows 10 Mobile Insider Preview Build 14342.
Oto jak użytkownicy po raz pierwszy opisali ten błąd instalacji:
Cześć, próbuję zainstalować najnowszą kompilację na mojej Lumii 930, ale pojawia się ten błąd „Aktualizacja: 10.0.14332.1001 - Błąd 0x80070002”
Mam ten sam problem z najnowszą aktualizacją telefonu z systemem Windows. Kiedy idę zainstalować aktualizację, kończy się niepowodzeniem i pojawia się komunikat Aktualizacja: 10.0.14332.1001 - Kod błędu 0x80070002 (Lumia 640) mówi mi, żebym skontaktował się z pomocą techniczną ...
Inny użytkownik opisuje metody, których użył, aby naprawić błąd, ale bezskutecznie:
To samo tutaj. Pobieranie, ponowne uruchamianie, aktualizacje 0% postępu aaaannnnd pozwala zwolnić aktualizację i ponownie uruchomić komputer.
Lumia 930, kompilacja 10.0.14328.1000 do 14332.1001
Lista telefonów Lumia, których dotyczy ten błąd instalacji, jest następująca: Lumia 930, 1520, 640, 730DS, 635, 830, 535, 735 i 950.
Biorąc pod uwagę ogromną liczbę użytkowników, których dotyczy problem, firma Microsoft śledziła błąd wewnętrznie dzięki plikom dziennika wysłanym przez użytkowników i zdołała zapewnić im poprawkę w najnowszej wersji mobilnej.
Dzisiaj udostępniamy Windows 10 Mobile Insider Preview Build 14342 dla niejawnych testerów systemu Windows w szybkim pierścieniu. […]
Rozwiązano problem powodujący niepowodzenie instalacji wersji mobilnych z błędem 80070002.
Rzeczywiście, poprawka działa i wszyscy użytkownicy, którzy wcześniej zgłaszali problemy z instalacją kompilacji, pomyślnie zainstalowali aktualną wersję podglądu Windows 10 Mobile Insider Preview Build 14342.
Mogę potwierdzić, że gdy aktualizacja do 332 nie powiedzie się i ponowisz próbę, znajdzie 342 i rozpocznie pobieranie.
Jeśli telefon Lumia nie może zainstalować najnowszej kompilacji 14342, wróć do Slow Ring, uruchom ponownie telefon i wróć do Fast Ring, aby go zainstalować.
Potwierdzać! - Moja aktualizacja działa teraz dobrze!
1) Muszę wrócić do wolnego dzwonka i ponownie uruchomić telefon
2) Znowu mam Zmień na sfast ring - i kliknij szukaj aktualizacji
3) Pobierz telefon i zainstaluj aktualizację w porządku.
