Twoja przeglądarka lub system operacyjny nie obsługuje tego klucza bezpieczeństwa [FIXED]

Klucz bezpieczeństwa w systemie Windows to stosunkowo nowa funkcja, która ma na celu ułatwienie użytkownikom dostępu do kont Microsoft bez hasła i / lub nazwy użytkownika.

Jednak niektórzy użytkownicy otrzymują rozszerzenie Twoja przeglądarka lub system operacyjny nie obsługuje tego klucza bezpieczeństwa błąd podczas próby zalogowania się za pomocą klucza bezpieczeństwa.

Użytkownicy podzielili się swoimi obawami na publicznym forum firmy Microsoft.

Próbuję zainstalować klucz bezpieczeństwa na moim koncie Microsoft i otrzymuję komunikat Twoja przeglądarka lub system operacyjny tego nie obsługuje. Używam Edge i Windows 10 w wersji 1809, który według samego Microsoft powinien być używany. Czy pomyślnie zainstalowałem klucze z Google i Facebookiem, więc dlaczego to nie działa z Microsoftem? Wszelkie porady będą mile widziane.

Rozwiąż problem, wykonując dokładnie poniższe czynności.

Dlaczego mój klucz bezpieczeństwa nie działa z tą przeglądarką i systemem operacyjnym?

1.Upewnij się, że ustawiłeś właściwy klucz bezpieczeństwa

1. Otwórz przeglądarkę Microsoft Edge i wklej następujący link URL w pasku adresu:
2. https://account.live.com/proofs/manage/additional?mkt=en-US&refd=account.microsoft.com&refp=security
3. W oknie logowania zaloguj się na swoje konto Microsoft (odpowiednio).
4. Znajdź i wybierz Windows Hello i klucze bezpieczeństwa.
5. Wybierz Skonfiguruj klucz bezpieczeństwa (Na bazie FIDO2).
6. Wybierz opcję sprzętową: „NFC” lub „USB”. Ta akcja spowoduje, że system Windows przekieruje okno konfiguracji.
7. Wsuń klucz bezpieczeństwa.
8. Zaloguj się ponownie na swoje konto (jeśli zostanie wyświetlony monit).
9. Wygeneruj kod PIN oparty na FIDO2 (minimum 4 znaki) dla swojego klucza i postępuj zgodnie z poleceniami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć konfigurację.
10. Zakończ program.
11. Zaloguj się ponownie; używając klucza bezpieczeństwa.

Jeśli nie możesz skonfigurować klucza bezpieczeństwa za pomocą tej procedury, możesz użyć jednego lub obu rozwiązań z tego samouczka, aby naprawić błąd.

2. Rozwiązywanie problemów z kluczem bezpieczeństwa (YubiKey)

1. Włóż klucz do komputera przez port USB i sprawdź, czy zaświeci się dioda LED.
2. Nawigować do Panel sterowania> Sprzęt i urządzenia. Sprawdź, czy klucz został rozpoznany; zobaczysz tag - „Yubico OTP + FIDO + CCID” (lub podobne). Jeśli jest rozpoznany; wszyscy jesteście dobrzy; w przeciwnym razie kontynuuj.
3. Jeśli brakuje jednego z interfejsów USB (OTP / FIDO / CCID), możesz sprawdzić, czy jest wyłączony, a następnie włączyć go ponownie: pobierz Yubikey Manager, uruchom go i postępuj zgodnie z poleceniami, aby włączyć / wyłączyć interfejs.
4. Uruchom również test U2F: przejdź do https://demo.yubico.com/u2f/ i postępuj zgodnie z poleceniami podpowiedzi, aby zweryfikować swoje urządzenie.
5. Możesz także uruchomić test „OTP Credential”.
6. Spróbuj zalogować się na swoje konto Microsoft za pomocą klucza bezpieczeństwa.

3. Wypróbuj alternatywną przeglądarkę

Alternatywnie możesz spróbować przełączyć się na przeglądarkę, która nie spowoduje problemów. Mimo że Edge jest produktem Microsoftu, wydaje się, że zbyt często jest słaby.

Przeglądarką, która nie jest nijaka, jest przeglądarka UR.

Zapewniamy, że ta zorientowana na prywatność przeglądarka oparta na Chromium spełni wszystkie Twoje potrzeby, gdy tylko ją zdobędziesz. Jest wyposażony w 3 tryby prywatności, ma wbudowaną sieć VPN i jest, choć nowy, już bardzo konkurencyjny, jeśli chodzi o prędkości ładowania.

Jeśli chcesz niezawodnej, dobrze zaprojektowanej i przede wszystkim bezpiecznej przeglądarki, z przeglądarką UR nie możesz się pomylić. Pobierz go teraz.

• Szybkie ładowanie strony
• Prywatność na poziomie VPN
• Rozszerzona ochrona
• Wbudowany skaner antywirusowy

Aby uzyskać więcej informacji o przeglądarce UR, zapoznaj się z naszą dogłębną recenzją narzędzia.

Jeśli nadal otrzymujesz Twoja przeglądarka lub system operacyjny nie obsługuje tego klucza bezpieczeństwa komunikat o błędzie, skontaktuj się z pomocą techniczną. Możesz skontaktować się z zespołem wsparcia Yubikey tutaj.

POWIĄZANE HISTORIE, KTÓRE POWINIENEŚ SPRAWDZIĆ:

• Poprawka: nie można zalogować się do systemu Windows 10
• Outlook nie działa: niektórzy użytkownicy nie mogą się logować ani wysyłać wiadomości [luty 2018]
• Firma Microsoft przyznaje, że istnieje poważny problem dotyczący bezpieczeństwa szyfrowania SSD

• przeglądarka
• Konto urządzenia Microsoft
• poprawka systemu Windows 10