okna

Co zrobić, gdy ekran urządzenia Surface Pro 4 wibruje

Co zrobić, gdy ekran urządzenia Surface Pro 4 wibruje

Microsoft Surface Pro 4 jest reklamowany jako jedno z najcieńszych, najlżejszych, najszybszych i najpotężniejszych urządzeń w użyciu wśród swoich rywali, w tym MacBook.

To urządzenie ma nie tylko ergonomiczną osłonę i czytnik linii papilarnych, ale także 12,3-calowy wyświetlacz PixelSense, który jest o 30 procent mocniejszy niż poprzednie urządzenia Surface Pro z tej serii..

Pomimo fantastycznych funkcji, pięknej konstrukcji i niesamowitego wyświetlacza, Surface Pro 4 był znany z kilku problemów w użytkowaniu, w tym migotania ekranu i wibracji, jak informowaliśmy w poprzednim artykule.

W tym artykule opisano niektóre rozwiązania, których możesz użyć, aby uruchomić i uruchomić urządzenie Surface Pro 4, jeśli chodzi o rozwiązanie problemu z drganiami ekranu.

Aby zrozumieć, skąd bierze się problem z drganiami ekranu, oto dwa główne znane objawy:

Jeśli na urządzeniu Surface Pro 4 występują dwa opisane powyżej symptomy, istnieje kilka sposobów radzenia sobie z tą sytuacją, jeśli nie jest to całkowite naprawienie..

Jednak czasami ten problem może być spowodowany trzema przyczynami, takimi jak fizyczne uszkodzenie urządzenia, typ zainstalowanego oprogramowania lub zakłócenia elektromagnetyczne z pobliskich źródeł..

Dlatego w przypadku, gdy niektóre z tych rozwiązań nie działają, należy sprawdzić te i inne możliwe czynniki zewnętrzne, które mogą spowodować problem.

Wibracje ekranu laptopa Surface Pro 4 są w dużej mierze spowodowane problemami z kalibracją ekranu dotykowego urządzenia. Oto jak rozwiązać ten problem.

Jak naprawić wibracje ekranu Surface Pro 4

  1. Prośba o wymianę, jeśli nadal jest objęta gwarancją
  2. Wykonaj resetowanie dwoma przyciskami
  3. Pobierz poprawkę Microsoftu

Rozwiązanie 1: Sprawdź gwarancję na urządzenie Surface Pro 4

Jeśli niedawno otrzymałeś urządzenie Surface Pro 4 i nadal jesteś objęty gwarancją (w USA), odwiedź fizyczny sklep detaliczny Microsoft i poproś o wymianę. Możesz również poprosić o badanie i konfigurację wymiany podczas pobytu w sklepie Microsoft Store.

Rozwiązanie 2: Resetowanie dwoma przyciskami

Oto jak rozwiązać problem z wibracjami ekranu na urządzeniu Surface Pro 4 za pomocą tego rozwiązania:

Jeśli to nie pomoże, przejdź do rozwiązania 3.

Rozwiązanie 3: Poprawka dla urządzenia Surface Pro 4

Firma Microsoft skorzystała z obsługiwanej poprawki mającej na celu naprawienie problemu wibracji ekranu, więc to rozwiązanie należy zastosować na urządzeniu Surface Pro 4, na którym występuje to samo.

Aby ustalić, czy poprawka jest dostępna, przejdź do sekcji „Poprawka dostępna do pobrania”. Jeśli się nie pojawi, skontaktuj się z działem obsługi klienta i pomocy technicznej firmy Microsoft, przesyłając żądanie uzyskania poprawki, a oni skontaktują się z Tobą.

Uwaga: zauważysz, że nazwa produktu na stronie pobierania jest wymieniona jako Surface Pro 3, która jest nieprawidłowo wprowadzona z powodu ograniczeń bazy danych. Jednak produkty, których dotyczy określona poprawka, to zarówno Surface Pro 4, jak i Surface Book.

Dostarczane jest narzędzie do kalibracji dotykowej, które zapisuje informacje o kalibracji w oprogramowaniu sprzętowym urządzenia dotykowego, umożliwiając ponowne odtworzenie obrazu urządzenia lub ponowne zainstalowanie systemu Windows po uruchomieniu narzędzia.

Aby użyć tego narzędzia, upewnij się, że są spełnione następujące warunki:

Po spełnieniu tych wymagań możesz zainstalować i uruchomić narzędzie.

Wykonaj poniższe czynności, aby zainstalować i uruchomić narzędzie do kalibracji ekranu dotykowego, ale nie dotykaj ekranu w trakcie tego procesu:

Po zakończeniu narzędzie wyświetli stan „PASS”, a następnie ukończenie kalibracji zajmie dwie minuty.

Uwaga: w przypadku, gdy urządzenie zawiesza się lub ulega awarii podczas pracy narzędzia do kalibracji dotykowej lub narzędzie nie kończy kalibracji, wykonaj następujące czynności:

Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie zadziałało, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft, aby uzyskać dalsze opcje.

Skorzystaj z sekcji komentarzy poniżej, aby poinformować nas, które rozwiązanie zadziałało dla Ciebie.

POWIĄZANE HISTORIE DO SPRAWDZENIA:

iPhone 7 nie łączy się z systemem Windows 10? Oto jak rozwiązać ten problem
Windows jest jak każdy inny system operacyjny i ma swoje dziwactwa. Problemy ze sterownikami podnoszą od czasu do czasu brzydkie głowy maszyny z syste...
Napraw ekran dotykowy nie działający na laptopie ASUS
Problemy z ekranami dotykowymi są dość powszechne, szczególnie w systemie Windows 8 / 8.1, w którym Microsoft wciąż eksperymentował z wprowadzaniem hy...
iPad Air vs Windows 8, 10 tabletów - krótka analiza
Porównanie tabletów z systemem Windows 8 z innymi urządzeniami może być przydatne podczas próby wyboru najlepszego urządzenia po uczciwej cenie. Oczyw...