Friendoffriends
Czy Twój komputer z systemem Windows 7 często nagle nagle się zawiesza? Firma Malwarebytes niedawno wprowadziła aktualizację dla komputerów, które nie reagują na wprowadzanie danych z klawiatury lub myszy. Należy pamiętać, że ten problem dotyczy tylko komputerów z włączoną funkcją Ochrona sieci Web.
Problem został zgłoszony na początku tego miesiąca przez użytkowników korzystających z wersji Premium Malwarebytes. Jedynym obejściem, aby wydostać się z zamrożonego ekranu, było przytrzymanie przycisku zasilania.
Malwarebytes podejmuje wysiłki w celu rozwiązania problemu
Problem został po raz pierwszy zgłoszony przez użytkowników systemu Windows 7 w połowie grudnia 2018 r. Gdy tylko użytkownicy zainstalowali Malwarebytes w wersji 1.0.508, zaczęły występować problemy z zamrożonym ekranem.
Błąd dotyczył tylko niewielkiej liczby maszyn. Dlatego Malwarebytes nie wymyśliło szybkiego obejścia tego błędu. Zamiast tego firma poprosiła użytkowników o dostarczenie inżynierom dzienników i danych z raportów zdarzeń systemu Windows 7, aby pomóc im rozwiązać problem.
Kto musi zainstalować najnowszą aktualizację?
Malwarebytes zaleca użytkownikom systemu Windows 7 jak najszybszą aktualizację do najnowszej wersji. Najnowsza wersja powinna zostać zainstalowana specjalnie przez tych użytkowników, na których wpłynęła aktualizacja Malwarebytes w grudniu ubiegłego roku.
Najnowszą aktualizację można zainstalować na następujące sposoby:
- Automatyczna aktualizacja
Aktualizacja została już automatycznie wdrożona dla wszystkich użytkowników, którzy włączyli mechanizm automatycznej aktualizacji.
- Aktualizacja ręczna
Możesz skorzystać z łącza w usłudze przechowywania Box, aby ręcznie zainstalować aktualizację. Jednak łącze może zniknąć bardzo szybko, dlatego należy przeprowadzić ręczne sprawdzenie i ręcznie zainstalować najnowszą wersję za pomocą interfejsu Malwarebytes. Wystarczy przejść do pliku Menu ustawień a potem do Zainstaluj aktualizacje aplikacji.
Zalecenia redaktora:
- Jak naprawić problemy z pamięcią Malwarebytes
- Malwarebytes nie otwiera się? Skorzystaj z tego przewodnika rozwiązywania problemów, aby to naprawić
- Pozbądź się złośliwego oprogramowania za pomocą narzędzia Malwarebytes Junkware Removal Tool dla systemu Windows 10
- Problemy z Malwarebytes
- System Windows 7
