Poprawka Skype dla Windows 8.1 wydana przez Microsoft, aby naprawić błąd powodujący awarię, który dotykał wielu użytkowników
Wydaje się, że te problemy z Windows 8.1 nie mają wyraźnego końca, ale przynajmniej niektóre z nich są załatwiane. Tak jest w przypadku zgłoszonych Skype ulega awarii i błędy „nie otwiera się” w systemie Windows 8.1. Microsoft w końcu wydał poprawkę, która do tej pory działa dla wszystkich, którzy zgłosili awarię Skype'a w Windows 8.1.
- Powiązane: Poprawka: kamera Skype nie działa w systemie Windows 10
Oto niektóre z najczęstszych problemów zgłaszanych przez użytkowników w programie Skype w systemie Windows 8.1:
Po dzisiejszej aktualizacji do Windows 8.1 wszystko inne wydaje się działać dobrze z wyjątkiem Skype. Kiedy otwieram Skype, zaczyna się ładować przez kilka sekund, a następnie znika i automatycznie wracam do ekranu startowego. Jeśli przeciągnę palcem od lewej strony, Skype nadal działa, ale znowu pokazuje się przez kilka sekund, a następnie znika. Widzę tylko pełnoekranowe bladoniebieskie tło z logo Skype, zanim zniknie, innymi słowy, aplikacja nigdy się nie wczytuje. Próbowałem go odinstalować, ponownie uruchomić laptopa, a następnie zainstalować ponownie ze Sklepu Windows, ale nadal robi to samo.
Ktoś narzeka na różne inne błędy Skype'a w Windows 8.1:
Właśnie zaktualizowałem do systemu Windows 8.1 i za każdym razem, gdy próbuję wejść do aplikacji przez menu Start, zaczyna się wyświetlać ikona myślenia kołowego, jakby się ładowała, a następnie zamyka się na ekranie menu startowego. Po umieszczeniu myszy w lewym górnym rogu nadal widać, że aplikacja Skype wydaje się być otwarta, ale jeśli klikniesz ją ponownie, powtarza się, pokazując początkowy ekran ładowania aplikacji Skype, a następnie wraca do początku ekran.
- Przeczytaj także: 9 najlepszych programów do kamer internetowych dla użytkowników systemu Windows
Napraw awarie Skype'a i problemy z otwieraniem w Windows 8.1
W przypadku niektórych użytkowników instalacja .NET Framework 3.5 z poziomu „Dodaj funkcje systemu Windows” załatwiła sprawę, ale teraz, gdy firma Microsoft ma oficjalną poprawkę, należy zainstalować aktualizację. Poprawka nosi nazwę „Awaria aplikacji Skype Windows Store w systemie Windows 8.1 i Windows Server 2012 R2” i ma następujący objaw: „Po uruchomieniu aplikacji Skype Windows Store w systemie Windows 8.1 lub Windows Server 2012 R2 aplikacja natychmiast ulega awarii, a system Windows powraca do ekranu startowego ”.
Microsoft twierdzi, że problemy ze Skype w systemie Windows 8.1 występują, gdy urządzenie ma urządzenie graficzne Intel (R) HD Graphics 3000 (Sandy Bridge). Jeśli usługa Windows Update została skonfigurowana do automatycznego pobierania i instalowania aktualizacji w systemie Windows 8.1, prawdopodobnie masz już ją zainstalowaną. Jeśli nie, możesz skorzystać z tych ręcznych łączy pobierania w Centrum pobierania Microsoft:
- Pobierz KB 2902892 dla systemu Windows 8.1 x86
- Pobierz KB 2902892 dla systemu Windows 8.1 x64
- Pobierz KB 2902892 dla systemu Windows Server 2012 x64
Będziesz musiał ponownie uruchomić system Windows 8.1, aby nastąpiła aktualizacja. Daj nam znać w sekcji komentarzy, jeśli to rozwiązało problemy ze Skype'em w systemie Windows 8.1. Zidentyfikujesz poprawkę Skype dla Windows 8.1 w Windows Update, jeśli zdecydujesz się samodzielnie zainstalować aktualizacje za pomocą tego kodu - KB2902892.
Możesz przeczytać więcej artykułów na ten temat, ponieważ wielu użytkowników zgłosiło problemy ze Skype'em w systemie Windows 8.1 i Windows 10. Oto niektóre z nich, które niedawno omówiliśmy, abyś mógł je sprawdzić:
- Pełna poprawka: dźwięk Skype nie działa w systemie Windows 10, 8.1, 7
- Jak zaktualizować Skype w systemie Windows 10, Windows 8
- Pełna poprawka: Przepraszamy, nie rozpoznaliśmy błędu Skype w danych logowania
- Poprawka: kamera Skype nie działa w systemie Windows 10
Uwaga redaktora: Ten post został pierwotnie opublikowany w październiku 2013 roku i od tego czasu został odświeżony i zaktualizowany pod kątem świeżości, dokładności i kompleksowości.
- skype
- problemy z systemem Windows 8.1