Zdobycie Czerwony ekran śmierci na telefonie z systemem Windows to przerażające doświadczenie. Po pierwsze, błąd RSoD występuje dość rzadko, zaskakując użytkowników. Po drugie, system operacyjny nie oferuje zbyt wielu informacji na temat przyczyny tego problemu.
Jak naprawić problemy z czerwonym ekranem w systemie Windows 10 Mobile
1. Wykonaj miękki reset, naciskając i przytrzymując przyciski zmniejszania głośności i zasilania, aż telefon zawibruje i uruchomi się ponownie. Dla przypomnienia, nie dotykaj ekranu urządzenia w trakcie procesu, nawet gdy na ekranie pojawi się instrukcja „Zsuń, aby wyłączyć”.
Możesz także wyjąć baterię telefonu, jeśli Twoje urządzenie ma odłączaną baterię.
2. Podłącz telefon do komputera i ponownie uruchom narzędzie do odzyskiwania. Wybierz „Mój telefon nie został wykryty” i poczekaj, aż urządzenie samo się zrestartuje, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy na tym etapie, spróbuj ponownie uruchomić telefon, gdy jest podłączony.
3. To jest odmiana drugiego obejścia. Wyjmij kartę SD i kartę SIM z telefonu i otwórz narzędzie do odzyskiwania. Wybierz „Nie wykryto mojego telefonu” i przejdź do wyboru modelu. Na tym etapie niezwykle ważne jest, aby nie włączać telefonu ani nie podłączać go do komputera.
Gdy pojawi się monit o podłączenie telefonu, najpierw włącz go, naciskając jednocześnie przyciski zasilania i zmniejszania głośności. Gdy logo pojawi się na ekranie, podłącz telefon do komputera przez port USB i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Jeśli natrafiłeś na inne rozwiązania naprawiające błędy RSoD na telefonie z systemem Windows, możesz wymienić kroki rozwiązywania problemów w sekcji komentarzy poniżej.