Friendoffriends
Power BI Desktop to oprogramowanie Windows, za pomocą którego użytkownicy mogą konfigurować interaktywne raporty i wizualizacje danych. Jednak czasami użytkownicy nie mogą zalogować się do oprogramowania Power BI Desktop.
Gdy użytkownicy nie mogą się zalogować, może pojawić się komunikat o błędzie Nie rozpoznajemy tego identyfikatora użytkownika (lub nie można się zalogować).
Dlaczego nie mogę zalogować się do usługi Power BI?
1. Dokładnie sprawdź szczegóły logowania
Najpierw sprawdź, czy wpisujesz prawidłowe dane logowania. Następnie ostrożnie wprowadź tekst logowania.
Ponadto upewnij się, że Caps Lock nie jest włączony podczas wprowadzania tekstu.
2. Zresetuj dane logowania do usługi Power BI
Najbardziej oczywistym sposobem naprawienia większości błędów logowania jest zresetowanie danych logowania. Użytkownicy mogą poprosić o zresetowanie hasła do usługi Power BI na stronie odzyskiwania konta BI.
Tam wprowadź identyfikator użytkownika Power BI i kliknij Kolejny aby zresetować login.
Szukasz najlepszej przeglądarki dla przedsiębiorstw, na której możesz polegać? Oto najlepsze opcje.
3. Spróbuj zalogować się do usługi Power BI
Alternatywnie użytkownicy mogą spróbować zalogować się do usługi Power BI w przeglądarce. Otwórz stronę logowania do usługi Power BI, aby się z niej zalogować. Jeśli użytkownicy nadal mogą logować się do usługi BI, mogą wtedy zmienić hasło.
Następnie wyloguj się i zaloguj ponownie do usługi BI i oprogramowania komputerowego z nowymi danymi logowania.
Jeśli masz problemy z zalogowaniem się do Power Bi, zalecamy wypróbowanie w tym celu przeglądarki UR.
Przeglądarka UR jest dość podobna do Chrome, ale ma kilka unikalnych funkcji. Przeglądarka jest zorientowana na prywatność, więc ma ochronę przed śledzeniem, ochronę przed phishingiem, zaawansowany tryb incognito i wbudowaną sieć VPN.
Ponadto istnieje wbudowany skaner złośliwego oprogramowania, wyszukiwarki zorientowane na prywatność i wiele innych wspaniałych funkcji, które zwiększą bezpieczeństwo korzystania z Internetu.
Chcesz wiedzieć, dlaczego przeglądarka UR jest lepsza niż Chrome? Sprawdź naszą szczegółową recenzję!
4. Zaktualizuj usługę Power BI do najnowszej wersji
- Niektórzy użytkownicy potwierdzili, że rozwiązali problemy z logowaniem do usługi Power BI, instalując najnowszą wersję oprogramowania. Aby to zrobić, najpierw odinstaluj bieżącą wersję, naciskając klawisz Windows + R, wprowadzając „appwiz.cpl” w Uruchom i klikając ok przycisk.
- Wybierz oprogramowanie Power BI Desktop.
- Kliknij Odinstaluj przycisk.
- Następnie kliknij tak aby potwierdzić wybraną opcję.
- Uruchom ponownie system Windows przed ponowną instalacją najnowszej wersji usługi Power BI.
- Następnie otwórz witrynę Power BI i kliknij Zaawansowane opcje pobierania aby otworzyć stronę pokazaną bezpośrednio poniżej.
- Następnie kliknij Ściągnij na tej stronie.
- Następnie wybierz jedną z nich PBIDesktop.msi (Instalator 32-bitowy) lub PBIDesktop_x64.msi (Instalator 64-bitowy). Prawidłowy instalator to ten, który pasuje do 32- lub 64-bitowej architektury systemu.
- wciśnij Kolejny przycisk.
- Następnie otwórz instalator usługi Power BI, aby dodać oprogramowanie do systemu Windows.
5. Domeny na białej liście
Jeśli pojawi się komunikat o błędzie „Logowanie nie powiodło się, ponieważ Twoja sieć wymaga uwierzytelnienia serwera proxy”, oznacza to, że serwer sieciowy uwierzytelniania proxy prawdopodobnie blokuje żądania internetowe programu Power BI Desktop. W takich okolicznościach użytkownicy będą musieli skontaktować się z administratorami sieci, aby naprawić błąd logowania. Poproś administratora o umieszczenie na białej liście następujących domen:
- app.powerbi.com
- pi.powerbi.com
- domeny w przestrzeni nazw * .analysis.windows.net
Oto kilka rozwiązań, które mogą naprawić błędy logowania użytkowników programu Power BI Desktop. Aby uzyskać dalsze poprawki, użytkownicy mogą przesłać zgłoszenie do pomocy technicznej, klikając plik Utwórz zgłoszenie do pomocy technicznej na stronie pomocy technicznej usługi Power BI.
Powiązane artykuły do sprawdzenia:
- Aplikacja Microsoft Power BI trafia do systemu Windows 10
- Pobierz program Power BI Desktop ze sklepu Windows Store, aby tworzyć interaktywne raporty
- Samouczki i przewodniki PowerBi
