Skrzynka odbiorcza Outlooka nie pokazuje nadawcy? Dlatego

  • Peter Sutton
  • 0
  • 3541
  • 323

Czasami klient Outlook może przestać wyświetlać nazwę nadawcy w skrzynce odbiorczej. Ten problem może wystąpić podczas wyszukiwania wiadomości e-mail lub przeglądania wiadomości, zgodnie z informacją użytkowników na forum społeczności Microsoft.

Od zeszłego tygodnia podczas wyszukiwania w programie Outlook 2016 nie widzisz już nazwiska osoby w wyszukiwanych wiadomościach e-mail. Teraz po prostu wyświetla listę e-maili z nazwiskiem tej osoby zawartą w e-mailu, zamiast pokazywać, czy e-mail był „od tej osoby” czy „do tej osoby”.

Jeśli niepokoi Cię również ten błąd, oto kilka wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów, które pomogą rozwiązać problem z wyświetlaniem nazwy nadawcy w skrzynce odbiorczej w programie Outlook.


Jak naprawić błąd nazwy nadawcy programu Outlook?

1. Sprawdź pulpit nawigacyjny kondycji usługi

  1. Otwórz centrum administracyjne portalu Microsoft Office.
  2. Otwórz stan usługi i sprawdź, czy problem został opublikowany na pulpicie nawigacyjnym.
  3. Jeśli problem zostanie opublikowany, firma Microsoft wyda poprawkę lub rozwiąże problem.

Masz dość Outlooka? Sprawdź tę listę, aby uzyskać świetne alternatywy


2. Otwórz program Outlook w trybie czystego widoku

  1. naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć Run.
  2. Rodzaj outlook.exe lub cleanview i naciśnij Enter.
    • Outlook zresetuje widok domyślny.
    • Usuwa również wszystkie utworzone przez Ciebie widoki niestandardowe.
  3. Zamknij i ponownie uruchom klienta Outlook i sprawdź, czy nie ma ulepszeń.

2.1 Otwórz program Outlook w trybie awaryjnym

  1. Naciśnij i przytrzymaj Ctrl klucz.
  2. Kliknij klienta Outlook, aby uruchomić aplikację.
  3. Kliknij tak gdy pojawi się okno z pytaniem, czy chcesz uruchomić aplikację w Tryb bezpieczeństwa.
  4. Otwórz skrzynkę odbiorczą i sprawdź, czy nazwa nadawcy jest widoczna.
  5. Jeśli Outlook wyświetla nazwę nadawcy, najprawdopodobniej przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy.
  6. Uruchom ponownie klienta Outlook w trybie normalnym.
  7. Wyłącz wszystkie zainstalowane dodatki innych firm. Aby to zrobić, przejdź do Plik> Opcje> Dodatki.
  8. Uruchom ponownie i sprawdź, czy problem nadal występuje.
  9. Jeśli problem został rozwiązany, znajdź dodatek, który powoduje problem, włączając je pojedynczo.

3. Uruchom narzędzie do naprawy pakietu Office

  1. naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć Run.
  2. Rodzaj kontrola i kliknij ok aby otworzyć Panel sterowania.
  3. Iść do Programy> Programy i funkcje.
  4. Wybierz program Microsoft Office z listy zainstalowanych programów.
  5. Kliknij na Zmiana opcja. Kliknij tak po wyświetleniu monitu przez UAC.
  6. Narzędzie do naprawy oferuje następujące opcje:
    • Szybka naprawa - Opcja Szybka naprawa szybko rozwiązuje większość problemów bez konieczności połączenia z Internetem.
    • Naprawa online - Jeśli problem nie ustąpi, Naprawa online oferuje zaawansowane opcje naprawy i wymaga stałego połączenia z Internetem.
  7. Kliknij Naprawic przycisk, aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów.
  8. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i zastosuj zalecane poprawki.

4. Sprawdź aktualizacje pakietu Office

  1. Uruchom program Microsoft Outlook.
  2. Kliknij Plik i wybierz Konto biurowe.
  3. W obszarze Informacje o produkcie kliknij Opcje aktualizacji.
  4. Jeśli aktualizacje są wyłączone, kliknij Włącz aktualizacje.
  5. Kliknij ponownie Opcje aktualizacji i wybierz Aktualizuj teraz.
  6. Outlook pobierze i zainstaluje dostępne aktualizacje.
  7. Uruchom ponownie klienta Outlook i sprawdź, czy nie ma ulepszeń.

Skrzynka odbiorcza programu Outlook nie wyświetla problemu z nadawcą może wystąpić z wielu powodów. Aby rozwiązać problem, sprawdź w portalu Office Admin Portal aktualizacje stanu lub postępuj zgodnie z poradami dotyczącymi rozwiązywania problemów w tym artykule, aby rozwiązać problem.

Jeśli znasz inne rozwiązanie tego powszechnego problemu z programem Outlook, zostaw je w sekcji komentarzy poniżej, abyśmy mogli odpowiednio zaktualizować artykuł.

  • Poczta programu Outlook



Jeszcze bez komentarzy

Najciekawsze i najbardziej przydatne artykuły ze świata informatyki
Praktyczne wskazówki, najnowsze artykuły i najświeższe informacje, które poprawią Twoje życie techniczne. Poczuj się jak w świecie nowoczesnych technologii