Mam użytkownika, który ma problemy z OneDrive, zawsze rozłącza się podczas synchronizowania plików. Najdziwniejsze jest to, że kiedy dostałem się do folderu OneDrive, wyświetla się jako synchronizacja, ale nigdy się nie kończy. Kontynuowanie synchronizacji tych plików w kółko jest po prostu niepraktyczne, ponieważ marnuje cały dzień / półtora dnia. Jakieś sugestie?
Microsoft OneDrive służy do przechowywania i synchronizowania dokumentów i ustawień na urządzeniach użytkowników Windows 10, ale czasami aplikacja do synchronizacji nie działa tak, jak powinna.
Przechowywanie w chmurze ulegało zmianom, więc użytkownicy zgłaszali problemy związane z synchronizacją OneDrive, a te wydają się rosnąć, od przesyłania plików do aplikacji do synchronizacji, które nie łączą się, a nawet OneDrive ciągle się synchronizuje.
Błędy synchronizacji mogą wystąpić z różnych powodów, z których większość można naprawić i / lub naprawić. Ponieważ gigant technologiczny nadal ulepsza swoją ofertę przechowywania w chmurze z każdą nową aktualizacją, przeprowadzimy Cię przez niektóre sugerowane rozwiązania firmy Microsoft, w tym te, które działają dla innych użytkowników, aby pomóc Ci rozwiązać problemy z ciągłą synchronizacją OneDrive.
Jak naprawić ciągłą synchronizację OneDrive w systemie Windows 10
- Wstępne poprawki
- Zmień magazyn w chmurze
- Uruchom ponownie aplikację klienta synchronizacji OneDrive
- Sprawdź, czy Twoje konto OneDrive jest skonfigurowane do łączenia się z systemem Windows 10
- Usuń katalogi w rejestrze
- Wybierz OneDrive, aby zsynchronizować foldery
- Sprawdź, czy konfiguracja OneDrive jest zakończona
- Sprawdź pamięć komputera
- Odłącz OneDrive
- Zmień swoje konto Microsoft na konto lokalne i z powrotem na Microsoft
- Przenieś folder OneDrive
- Zmień lokalizację synchronizowania bibliotek SharePoint
- Inne rozwiązania od użytkowników OneDrive:
- Zresetuj OneDrive
1. Wstępne poprawki
Zanim wypróbujesz którekolwiek z poniższych rozwiązań, oto kilka wstępnych kroków rozwiązywania problemów, które możesz wypróbować:
- Sprawdź, czy masz najnowszą aktualizację systemu Windows 10 i OneDrive, przechodząc do Ustawienia> Aktualizacja i zabezpieczenia> Windows Update
- Upewnij się, że plik do synchronizacji nie jest większy niż 10 GB, ponieważ jest to bieżący limit rozmiaru dla OneDrive
- Upewnij się, że masz stabilne i niezawodne połączenie internetowe
2. Zmień magazyn w chmurze
Ponadto, zanim przejdziesz dalej, być może nadszedł czas, aby wypróbować inną opcję przechowywania w chmurze, zwłaszcza, że dostępnych jest wiele opcji
Nasza rekomendacja w tym przypadku to Sync.com, bardzo przyjazne dla użytkownika narzędzie do przechowywania i udostępniania plików w chmurze. To, co zaleca synchronizację, to kompleksowa technologia szyfrowania i łatwość użycia.
Dzięki synchronizacji Twoje pliki są przesyłane w chmurze w czasie rzeczywistym, chyba że używasz opcji synchronizacji selektywnej, która umożliwia ładowanie tylko niektórych dokumentów. Narzędzie integruje się bezpośrednio z Eksploratorem plików i nie ma potrzeby uzyskiwania dalszych uprawnień ani logowania, ponieważ domyślnie jesteś jedyną osobą, która ma dostęp do tej przestrzeni.
Co więcej, korzystając z Sync Vault, możesz archiwizować swoje pliki tylko w chmurze, aby zwolnić miejsce na komputerze lub innych urządzeniach. Nie martw się, jeśli coś stanie się z Twoimi dokumentami w chmurze - uzyskasz roczną historię plików i odzyskanie, jeśli to konieczne.
Sync.com
Dzięki synchronizacji wszystkie ważne pliki są bezpiecznie przechowywane w chmurze i dostępne tylko dla Ciebie, zawsze i wszędzie. 8 $ / mies. Odwiedź stronę3. Uruchom ponownie aplikację klienta synchronizacji OneDrive
- Przejdź do obszaru powiadomień paska zadań i kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę OneDrive (chmura). Jeśli nie jest wyświetlana, kliknij strzałkę Pokaż ukryte ikony po lewej stronie obszaru powiadomień
- Kliknij Wyjście
- Kliknij Zamknij OneDrive
- Kliknij Początek i wyszukaj OneDrive w polu wyszukiwania, a następnie otwórz aplikację.
Jeśli masz problem z uzyskaniem dostępu do OneDrive na swoim komputerze, zapoznaj się z zaleceniami w tym artykule
4. Sprawdź, czy Twoje konto OneDrive jest skonfigurowane do łączenia się z systemem Windows 10
- Kliknij Start i wybierz Ustawienia
- Wybierz Konta
- Wybierz Twój e-mail i konta. Jeśli konto nie jest połączone, kliknij Zaloguj się za pomocą konta Microsoft
- Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby przełączyć się na swoje konto Microsoft. Jeśli konto, którego używasz, nie jest skojarzone z kontem OneDrive, utwórz nowe z takimi samymi poświadczeniami, jak te z OneDrive.
5. Usuń katalogi z rejestru
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Start i wybierz Biegać
- Rodzaj regedit i wciśnij OK
- Usuń te klucze rejestru:
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Common \ Identity \ Identities
iHKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Common \ Identity \ Profiles
- Usuń także
localappdata% \ microsoft \ office \ spw
i% localappdata% \ microsoft \ office \ 15.0 \ office \ filecache
6. Wybierz OneDrive, aby zsynchronizować foldery
- W obszarze powiadomień paska zadań kliknij OneDrive ikonę lub kliknij Pokaż ukryte ikony jeśli nie widzisz ikony chmury
- Wybierz Ustawienia
- Kliknij Karta Konto
- Kliknij Wybierz foldery
- Wybierz Synchronizuj wszystkie pliki i foldery w moim OneDrive lub wybierz pliki, które chcesz zsynchronizować i kliknij OK.
Uwaga: Ze względu na zmiany w OneDrive nie ma już wielu funkcji, takich jak symbole zastępcze i automatyczna synchronizacja. Jeśli więc nie zsynchronizujesz wszystkich folderów OneDrive, gdy inna osoba udostępni nowy plik / folder, nie zostanie to zsynchronizowane, dopóki nie zostanie ręcznie wybrane, aby to zrobić.
7. Sprawdź, czy konfiguracja OneDrive jest zakończona
- Kliknij Start i wybierz Przeglądarka plików
- Kliknij OneDrive folder z lewego panelu
- Wybierz pliki / foldery, które chcesz zsynchronizować
- Utrzymuj krótką ścieżkę pliku, ponieważ może to powodować problemy z synchronizacją (nie więcej niż 255 znaków).
8. Sprawdź pamięć komputera
- Kliknij przycisk Start i wyszukaj OneDrive w polu wyszukiwania, aby otworzyć aplikację
- Wybierz pliki, które chcesz zsynchronizować, i wybierz lokalizację, w której chcesz je zsynchronizować
- otwarty Przeglądarka plików i kliknij Ten komputer
- Kliknij prawym przyciskiem myszy dysk twardy, który chcesz zsynchronizować
- Wybierz Nieruchomości
- Wybierz Czyszczenie dysku i kliknij Oczyść pliki systemowe
- Wybierz pliki, które chcesz usunąć i kliknij ok
- Kliknij Usuń pliki.
Pamiętaj, że Twój komputer musi mieć taką samą ilość miejsca, jakiej używasz w OneDrive, więc jeśli to nie wystarczy, synchronizacja OneDrive będzie miała problemy.
9. Odłącz OneDrive
Ustawienia konta komputera mogą powodować ciągłą synchronizację usługi OneDrive, więc w takim przypadku odłącz swoje konto i ponownie uruchom kreatora konfiguracji. Aby to zrobić:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę OneDrive w obszarze powiadomień paska zadań
- Wybierz opcję Ustawienia
- Kliknij Odłącz OneDrive i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby wybrać pliki, które chcesz zsynchronizować, oraz żądaną lokalizację, z którą chcesz je zsynchronizować.
10. Zmień swoje konto Microsoft na Konto lokalne i ponownie na Microsoft
- Kliknij Start i wybierz Ustawienia
- Kliknij Konto
- W obszarze Nazwa użytkownika i identyfikator użytkownika kliknij Rozłączyć się i postępuj zgodnie z instrukcjami online
- Kliknij Start i wybierz Ustawienia
- Kliknij Konto.
- Kliknij Połącz z Konto Microsoft i postępuj zgodnie z instrukcjami online.
11. Przenieś folder OneDrive
- Utwórz nowy folder w wybranej lokalizacji i zadzwoń do niego OneDrive
- Kliknij prawym przyciskiem myszy OneDrive Ikona
- Wybierz Ustawienia
- Kliknij Konto
- Wybierz Odłącz ten komputer
- Wykonaj ponownie proces konfiguracji i upewnij się, że wybrałeś nową lokalizację, do której chcesz zsynchronizować OneDrive. Poczekaj, aż pliki zostaną pobrane do nowej lokalizacji
Uwaga: Przeniesienie folderu OneDrive do nowej lokalizacji i umieszczenie go w katalogu głównym oznacza, że odziedziczy uprawnienia folderu nadrzędnego lub dysku. Zaktualizuj uprawnienia do nowego folderu OneDrive, w przeciwnym razie będzie widoczny dla każdego, kto korzysta z komputera.
Skorzystaj z tego przewodnika, jeśli OneDrive nie utworzy folderu w wybranej lokalizacji
12. Zmień lokalizację synchronizacji bibliotek SharePoint
- Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę OneDrive w obszarze powiadomień na pasku zadań
- Wybierz Zatrzymaj synchronizację folderu…
- Wybierz folder, który chcesz zatrzymać synchronizację, wybierz Zatrzymaj synchronizację
- Kliknij tak zgadzać się
- Kliknij ok
- Przejdź do biblioteki OneDrive, którą chcesz zsynchronizować, i kliknij Synchronizuj
- Kliknij Zmień w oknie dialogowym
- Wybierz nową lokalizację na dysku lokalnym (jako ścieżkę główną, a nie dysk sieciowy). Nie używaj tej samej lokalizacji, której używasz w usłudze OneDrive dla systemu Windows do synchronizowania usługi OneDrive dla Firm
- Jeśli nie ma łącza Zmień, oznacza to, że obecnie synchronizujesz jedną lub więcej bibliotek, więc wróć i zatrzymaj synchronizację wszystkich dysków.
13. Inne rozwiązania od użytkowników OneDrive
- Odznacz Korzystaj z pakietu Office 2016, aby synchronizować otwierane pliki biurowe i Synchronizuj pliki pakietu Office za pomocą pakietu Office na karcie Office w ustawieniach klienta OneDrive
- Sprawdź, czy w pliku Centrum pobierania pakietu Microsoft Office (zasobnik systemowy), ponieważ może występować błąd, który należy odrzucić
- Skopiuj i wklej uszkodzony folder i usuń oryginał, a następnie usuń kopię. Może się zdarzyć, że plik, który próbuje zsynchronizować, nie istnieje, więc umożliwia to nową odbudowę
- Iść do
%profil użytkownika%
i zmień nazwę folderu OneDrive na OneDriveStary następnie uruchom ponownie OneDrive i ponownie zsynchronizuj z Internetem. Gdy to zrobisz, robocopiuj zawartość starego pliku do nowego.
13. Zresetuj OneDrive
Jeśli wszystko inne zawiedzie, zresetuj aplikację do synchronizacji OneDrive. Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową danych, a następnie wykonaj następujące czynności:
- Kliknij Start i wpisz CMD w polu wyszukiwania
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia i wybierz Uruchom jako administrator
- Rodzaj
% localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe / reset
i naciśnij Wchodzić - Upewnij się, że w obszarze powiadomień paska zadań nie ma ikony OneDrive, aby sprawdzić, czy polecenie zadziałało
- Za dwie minuty sprawdź, czy ikona pojawiła się ponownie. Jeśli nie, kliknij przycisk Start i wyszukaj OneDrive w polu wyszukiwania, a następnie naciśnij klawisz Enter, aby ponownie uruchomić aplikację
Uwaga: Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową danych.
Czy udało Ci się rozwiązać problemy z ciągłą synchronizacją OneDrive na komputerze przy użyciu któregokolwiek z tych rozwiązań? Daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej.
Uwaga redaktora: Ten post został pierwotnie opublikowany w kwietniu 2018 r. I został zaktualizowany i poprawiony w lipcu 2020 r. Pod kątem świeżości, dokładności i wszechstronności.
- oprogramowanie w chmurze