Zgodnie z ugruntowaną praktyką, po wprowadzeniu wersji na komputery PC, Microsoft wypuścił mobilny wariant aktualizacji Windows 10 Creators Update. Najnowsza aktualizacja w rzeczywistości przyniosła tylko kilka ulepszeń na urządzenia mobilne, ale niestety również kilka problemów.
Oczekiwanie doskonałości jest nierealne, ale pewna wszechstronna stabilność i płynne wykorzystanie podstawowych funkcji nie są nierozsądnymi aspiracjami. Podobno najnowsza aktualizacja systemu Windows 10 dla telefonów z systemem Windows spowodowała pewne problemy z funkcjami łączności. Mianowicie użytkownicy na całym świecie zgłaszali różne problemy, które wpływają zarówno na połączenie Wi-Fi, jak i Mobile Data. I po prostu nie mogą połączyć się z Internetem z żadnym z tych dwóch.
W tym celu zebraliśmy kilka najbardziej znanych obejść tego problemu. Jeśli masz dokładne lub podobne problemy, weź pod uwagę poniższą listę.
Jak rozwiązać problemy z połączeniem w aktualizacji Windows 10 Mobile Creators Update
Uruchom ponownie urządzenie
Chociaż może wydawać się to zbyt oczywiste, aby cię pocieszyć, jest to pierwszy krok rozwiązywania problemów, który należy podjąć w przypadku danego problemu. Częściej niż nie, sporadyczny restart może zapewnić całkowitą stabilność i rozwiązać drobne niedogodności. Dlatego wyłącz urządzenie i włącz je ponownie.
Jeśli problem nadal występuje i nie możesz połączyć się z preferowaną siecią, przejdź do innych rozwiązań.
Sprawdź router
W niektórych przypadkach aktualizacja może spowodować zmiany w relacji router / telefon, a nawet ją uszkodzić. Po ponownym uruchomieniu urządzenia możesz bezpiecznie przejść do rozwiązywania problemów z routerem bezprzewodowym. Jest kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby usunąć router z równania, i przedstawiamy je poniżej.
- Uruchom ponownie router. Wyłącz to. Poczekaj około minuty, a następnie włącz go.
- Sprawdź łączność z innymi urządzeniami, takimi jak komputer lub inny telefon.
- Sprawdź kable i upewnij się, że wszystko jest prawidłowo podłączone.
- Uważaj na przegrzanie i naruszenie sygnału. Upewnij się, że router nie znajduje się w pobliżu źródeł ciepła i innych urządzeń cyfrowych.
- Przywróć router do ustawień fabrycznych.
- Wymień router.
Jeśli router nie jest katalizatorem problemów z łącznością wybudzoną, zapoznaj się z poniższymi obejściami.
Wyłącz Bluetooth
W więcej niż kilku przypadkach problemy z połączeniem zostały rozwiązane poprzez wyłączenie usługi Bluetooth. Wi-Fi i Bluetooth nie są do końca na najlepszych warunkach, więc używaj ich osobno. Jeśli twój Bluetooth jest włączony, możesz go łatwo wyłączyć w panelu powiadomień. Lub, jeśli brakuje Ci ikony skrótu, możesz przejść do Ustawienia > Bluetooth i dotknij Poza aby go wyłączyć.
Z drugiej strony, jeśli nadal nie możesz połączyć się przez Wi-Fi, poruszaj się dalej po liście.
Usuń sieć i połącz się ponownie
Wyżej wymienione uszkodzenia bieżącego połączenia można również rozwiązać, usuwając i ponownie ustanawiając SSID. W ten sposób możesz wyeliminować zamieszanie powstałe po aktualizacji Creators i, miejmy nadzieję, korzystać z podstawowej funkcji Wi-Fi zgodnie z przeznaczeniem. Jeśli nie masz pewności, jak to zrobić, wykonaj poniższe instrukcje:
- Dotknij opcji Ustawienia w okienku powiadomień.
- Otwórz Sieć i sieć bezprzewodowa.
- Dotknij Wi-Fi.
- Kliknij Zarządzaj.
- Naciśnij i przytrzymaj nazwę sieci, aż zobaczysz opcję Usuń.
- Kliknij Usuń.
- Zresetuj urządzenie.
- Wyszukaj dostępne sieci i wprowadź hasło, aby się połączyć.
- Jeśli Twoja sieć jest ukryta, przejdź do Ustawienia> Sieć i bezprzewodowe> Wi-Fi> Zarządzaj> Dodaj.
- Dodaj swój identyfikator SSID (nazwę sieci) z hasłem i spróbuj się połączyć.
Ponadto możesz dodać adres MAC swojego telefonu do listy dostępu routera, aby pokonać możliwe nieoczekiwane ograniczenia.
Dodaj adres MAC telefonu do listy dostępu routera
Jeśli standardowe podejście `` usuń / połącz ponownie '' nie wystarczyło, aby wszystko działało, możesz spróbować ręcznie dodać adres MAC do listy dostępu routera. Może to być trochę zagmatwane, więc postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, a zrobisz to w mgnieniu oka:
- Kliknij Ustawienia.
- Otwarty system.
- Wybierz Informacje.
- Otwórz więcej informacji i przewiń do adresu MAC.
- Zapisz adres MAC urządzenia.
- Teraz podłącz router do komputera za pomocą kabla LAN.
- W pasku adresu przeglądarki wpisz adres IP routera. Przez większość czasu 192.168.1.1 ale może się różnić.
- Wprowadź swoje poświadczenia, aby zalogować się do ustawień routera.
- Przejdź do filtru adresów MAC lub listy dostępu MAC.
- Dodaj adres MAC, który wcześniej zapisałeś na liście, i zapisz zmiany.
To powinno pomóc Ci rozwiązać problemy z Wi-Fi. Przynajmniej zadziałało to dla większości kłopotliwych użytkowników.
Sprawdź kartę SIM i ręcznie wprowadź APN operatora
Teraz, jeśli chodzi o dane mobilne, potrzebujemy nieco innego podejścia, aby rozwiązać problemy z połączeniem. Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest sprawdzenie karty SIM i pakietu danych. Jeśli karta SIM jest umieszczona prawidłowo i masz dostępne dane, przejdź do resetowania APN swojego operatora.
Aby ręcznie wstawić poświadczenia APN, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:
- Kliknij Ustawienia.
- Otwórz Sieć i sieć bezprzewodowa.
- Stuknij opcję Sieć komórkowa i karta SIM.
- Wybierz ustawienia karty SIM.
- Kliknij Dodaj punkt dostępu do Internetu.
- Wprowadź wartości podane przez operatora i zapisz jako nowy APN.
- W ustawieniach karty SIM ustaw utworzony APN jako aktywny.
- Teraz przetestuj połączenie i sprawdź zmiany.
Przywrócić ustawienia fabryczne
I wreszcie, jeśli nie możesz połączyć się przez Wi-Fi lub dane mobilne (lub oba w najgorszym przypadku), przywrócenie ustawień fabrycznych jest jedynym realnym rozwiązaniem dla wszystkich zamiarów i celów. Ale nie zapominaj, że ta procedura uwolni Cię od wszystkich danych, aplikacji i ustawień niestandardowych, więc pamiętaj, aby wykonać ich kopię zapasową w odpowiednim czasie. Oto jak możesz przywrócić ustawienia fabryczne:
- Otwórz ustawienia.
- Wybierz System.
- Otwórz informacje.
- Stuknij Resetuj telefon.
- Stuknij Tak po wyświetleniu monitu i to powinno wystarczyć.
- Telefon uruchomi się ponownie i może minąć trochę czasu, zanim procedura zostanie zakończona.
Po resecie powinieneś zobaczyć radykalną poprawę w dziale łączności.
Że należy to zrobić. Nie zapomnij podzielić się swoimi doświadczeniami lub alternatywnym obejściem w sekcji komentarzy poniżej.
POWIĄZANE HISTORIE, KTÓRE NALEŻY SPRAWDZIĆ:
- Migotanie ekranu po zainstalowaniu aktualizacji Windows 10 Creators Update [Poprawka]
- Surface Book przegrzewa się po zainstalowaniu aktualizacji Windows 10 Creators Update [Poprawka]
- Kopiowanie i wklejanie nie działa w aktualizacji Windows 10 Creators Update [FIX]