Microsoft Surface Dock to poręczne małe narzędzie, za pomocą którego można przekształcić tablet Surface w pełny komputer stacjonarny. Surface po prostu łączy się ze stacją dokującą Surface Dock za pomocą jednego magnetycznego kabla Surface Connect.
Może obsługiwać szybkie przesyłanie wideo, audio i danych, a jego kompaktowa konstrukcja zapewnia porządek na biurku.
Użytkownicy nie mogą aktualizować stacji Surface Dock
Jednak nie wszyscy są zadowoleni z Microsoft Surface Dock, ponieważ wielu użytkowników zgłasza, że mają problemy z aktualizacją oprogramowania układowego podczas używania go z Surface Pro X:
Jeśli nie masz w pobliżu sklepu detalicznego MS lub znajomego, który ma inne urządzenie Surface, które może pomóc, musisz zadzwonić do obsługi klienta firmy Microsoft i poprosić o przesłanie kolejnej stacji dokującej, która została wstępnie zaktualizowana nowym oprogramowaniem sprzętowym od czasu standardowego oprogramowania układowego pakiet nie będzie działał na Pro X (ARM64 vs x86-64)
Krótko mówiąc, jeśli mamy sądzić po wstępnych opisach, użytkownicy nie mogą w ogóle aktualizować oprogramowania układowego.
Jeden użytkownik wymyślił obejście:
Inną opcją jest zwrot stacji dokującej MS i zakupienie stacji dokującej USB-C innej firmy z ładowaniem PD 60 W. Poleciłbym to podejście, jeśli chcesz szybko rozpocząć pracę.
Winna jest architektura Surface Pro X.
Chociaż istnieje strona pomocy technicznej dotycząca aktualizacji oprogramowania sprzętowego Microsoft Surface Dock, wydaje się, że jest ona mało przydatna, ponieważ większość użytkowników i tak wydaje się mieć ten sam błąd:
Ten pakiet instalacyjny nie jest obsługiwany przez ten typ procesora. Skontaktuj się z dostawcą produktu.
Najwyraźniej przyczyną tego jest architektura ARM64 Surface Pro X. Dalsze badania w tej sprawie ujawniły, że nie jest ona obsługiwana przez Microsoft Surface Dock.
Jak dotąd jedynym solidnym rozwiązaniem byłoby użycie urządzenia Surface x86-64. Należą do nich Surface Pro 7 i Surface Laptop 3, jeśli chodzi o informacje o wydaniu Microsoftu.
Najprawdopodobniej Microsoft wyda pakiet ARM64 dla aktualizacji Surface Dock raczej wcześniej niż później.
Jakie jest Twoje zdanie na temat najnowszego problemu z Microsoft Surface Dock? Powiedz nam, co myślisz, komentując w sekcji poniżej.
- Aktualizacja firmware
- kwestia
- Microsoft Surface