Jeśli widzisz, że Microsoft Teams nie łączy się ze spotkaniem, musisz wiedzieć, że nie jesteś jedyną osobą, która ma ten problem.
Ten błąd występuje w różnych konfiguracjach systemu, co oznacza, że problem nie dotyczy możliwości samego systemu.
Oto, co jeden użytkownik powiedział na ten temat na forach Microsoft:
Kiedy planujemy spotkanie na kanale, a następnie próbujemy dołączyć, mamy problemy. Kliknięcie głównego przycisku „Dołącz online” w tym panelu uruchamia spotkanie, ale natychmiast wyrzuca użytkowników bez komunikatu o błędzie (po prostu mówi „opuszczam” na ekranie). Czy ktoś napotkał ten problem i znalazł rozwiązanie tego problemu?
Mimo że Microsoft nie wydał oficjalnej poprawki dla tego problemu, niektórym użytkownikom udało się tymczasowo go ominąć. Oto, czego możesz spróbować.
Co zrobić, jeśli Microsoft Teams nie łączy się ze spotkaniem
1. Upewnij się, że masz stabilne połączenie internetowe
Chociaż ten krok może wydawać się oczywisty, bardzo ważne jest, aby Twoje połączenie internetowe nie zawierało błędów. Zapewni to, że nie wpłynie to na połączenia za pośrednictwem aplikacji MS Teams.
Wykonaj następujące kroki:
- naciśnij Wygraj + X klucze -> wybierz Ustawienia.
- Wybierać Aktualizacja i bezpieczeństwo z Ustawienia menu.
- Wybierz Rozwiązywanie problemów z menu po lewej stronie.
- Przewiń listę w dół i kliknij Połączenia internetowe opcja.
- Kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby wykonać kroki.
2. Zezwól aplikacji na działanie zapory i oprogramowania antywirusowego
W zależności od konkretnego oprogramowania antywirusowego używanego na komputerze te kroki będą się różnić.
Będziesz musiał otworzyć oprogramowanie antywirusowe, przejść do białej listy i upewnić się, że Microsoft Teams ma dozwolone połączenia.
Jeśli Twój program antywirusowy zawiera również usługę zapory, upewnij się, że zezwalasz na wszystkie uprawnienia dla aplikacji MS Teams.
Jeśli używasz zapory systemu Windows Defender, wykonaj następujące kroki:
- Kliknij Cortana pole wyszukiwania -> wpisz Zapora systemu Windows Defender -> wybierz pierwszą opcję.
- Z lewej strony ekranu -> kliknij Zezwalaj aplikacji lub funkcji przez zaporę.
- Odnaleźć Zespoły MS na liście.
- Wybierz> zezwalaj na oba towarzyski i połączenia przychodzące.
PRZYDATNA WSKAZÓWKA: Jak tworzyć i zarządzać zespołami w Microsoft Teams
3. Zaktualizuj aplikację Microsoft Teams
Mimo że Microsoft Teams jest zwykle aktualizowany automatycznie, zaleca się, aby mimo wszystko spróbować wyszukać aktualizacje.
Dzięki temu będziesz w stanie ją uzyskać, gdy tylko Microsoft wyda poprawkę dotyczącą tego problemu.
Aby sprawdzić dostępność aktualizacji, otwórz MS Teams, kliknij swój plik zdjęcie profilowe, i wybierz Sprawdź aktualizacje.
Wniosek
Daj nam znać, jeśli ten przewodnik pomógł Ci rozwiązać problem z Microsoft Teams.
Możesz również dać nam znać, jeśli masz inne sugestie dotyczące rozwiązania tego problemu.
Możesz skontaktować się z nami, po prostu zostawiając komentarz w sekcji komentarzy pod tym artykułem.
Często zadawane pytania: Dowiedz się więcej o spotkaniach Microsoft Teams
- Czy każdy może dołączyć do spotkania Microsoft Teams?
Każdy użytkownik z prawidłowym kontem e-mail (konta Outlook lub kont Outlook innych firm) może dołączać do spotkań Microsoft Teams, pod warunkiem, że właściciel zespołu udzielił mu dostępu do odpowiedniego spotkania, dodając go do swojego zespołu. Użytkownicy bez konta Microsoft Teams mogą bez problemu dołączać do spotkań jako goście.
- Ile osób może dołączyć do spotkania Microsoft Teams?
Górny limit spotkań Microsoft Teams to 250 uczestników. Użytkownicy mogą również wykorzystywać Teams do organizowania wydarzeń na żywo dla maksymalnie 10 000 uczestników.
- Jak utworzyć łącze do spotkania Microsoft Teams?
Aby utworzyć łącze Microsoft Teams, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:
- Nawigować do Spotkania i wybierz Zaplanować spotkanie.
- Teraz kliknij kanał, z którym chcesz się spotkać.
- Znajdź odpowiedni czas na zaplanowanie spotkania i skorzystaj z funkcji cyklicznej, jeśli tworzysz spotkanie, które będzie odbywać się regularnie.
Uwaga redaktora: ten post został pierwotnie opublikowany we wrześniu 2019 roku i od tego czasu został zaktualizowany pod kątem świeżości i dokładności.
- Microsoft Teams
- Kody błędów Microsoft Teams
- oprogramowanie zwiększające produktywność