Praca w zespole

Microsoft Teams nie może dodać gościa? Wypróbuj te rozwiązania

Microsoft Teams nie może dodać gościa? Wypróbuj te rozwiązania

Microsoft Teams umożliwia administratorom dodawanie gości do zespołu w kliencie Teams lub z centrum administracyjnego. Jednak niektórzy użytkownicy zgłosili problem „Microsoft Teams nie może dodać gościa”. Jest to również omawiane na forum społeczności Microsoft:

Jestem już zajęty tym problemem od około kilku dni i próbowałem prawie wszystkiego, aby to naprawić, ale bez powodzenia.
W aplikacji Teams wiadomość nadal pojawia się jako „nie znaleźliśmy żadnych dopasowań”, jeśli wprowadzę adres e-mail „organizacji zewnętrznej”.

Jeśli problem dotyczy również Ciebie, oto kilka kroków pozwalających go rozwiązać.

Co mogę zrobić, jeśli nie mogę dodać użytkowników-gości do Microsoft Teams?

1. Lista kontrolna dodawania gościa do Microsoft Teams

  1. Przed podjęciem jakichkolwiek kroków rozwiązywania problemów upewnij się, że wykonałeś wszystkie kroki z poniższej listy kontrolnej.
  2. Upewnij się, że opcja dostępu gościa na poziomie całej organizacji zespołu jest włączona.
  3. Upewnij się, że skonfigurowano ustawienia Business-to-Business usługi Azure AD.
  4. Następnie przejdź do grup Office 365 i skonfiguruj go pod kątem dostępu gościa.
  5. Skonfiguruj również udostępnianie Office 365.
  6. Upewnij się, że masz zweryfikowane ustawienia udostępniania w SharePoint.
  7. Upewnij się, że podczas udzielania dostępu wpisałeś pełny adres e-mail użytkownika-gościa.

2. Udziel dostępu za pomocą polecenia PowerShell

  1. Jeśli problem istnieje, możesz dodać użytkowników-gości do Microsoft Teams za pomocą polecenia PowerShell. Oto jak to zrobić.
  2. Otwórz PowerShell jako administrator.
  3. Zaloguj się / połącz się z Office 365 za pomocą PowerShell.
  4. Po nawiązaniu połączenia z administratorem Office 365 wprowadź następujące polecenie:
    Set-MsolCompanySettings -UsersPermissionToReadOtherUsersEnabled $ True
  5. Teraz spróbuj dodać gościa i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Windows PowerShell przestał działać? Postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w tym przydatnym przewodniku, aby z łatwością rozwiązać problem.


3. Sprawdź problemy z opóźnieniami

  1. Czasami Microsoft Teams może napotkać tymczasowe opóźnienia dla zmian gościa.
  2. Poczekaj kilka minut, a następnie spróbuj ponownie dodać gościa.

4. Zaktualizuj Microsoft Teams

  1. Jeśli problem będzie się powtarzał, spróbuj zaktualizować klienta Microsoft Teams.
  2. Uruchom aplikację Microsoft Teams i kliknij profil obrazek.
  3. Kliknij Sprawdź aktualizacje.

Microsoft Teams pobierze i zainstaluje wszelkie oczekujące aktualizacje. Klient desktopowy automatycznie sprawdza dostępność aktualizacji przy każdym logowaniu. Możesz jednak ręcznie sprawdzić również oczekujące aktualizacje.

Jeśli masz problemy z synchronizacją w usłudze Microsoft Teams, zapoznaj się z tym dedykowanym artykułem i łatwo je rozwiąż.

Wniosek

Microsoft Teams nie może dodać gościa, występują problemy z tymczasowym opóźnieniem i w większości przypadków można je rozwiązać, wprowadzając polecenie PowerShell. Daj nam znać, który krok pomógł Ci rozwiązać problem w komentarzach.

Zostaw tam również inne pytania lub sugestie, które możesz mieć, a my z pewnością je sprawdzimy.

Często zadawane pytania: Dowiedz się więcej o Microsoft Teams

Aby włączyć dostęp gościa w Microsoft Teams, wykonaj następujące kroki: 

  1. Przejdź do centrum administracyjnego Microsoft Teams
  2. Przejdź do ustawień organizacji> przejdź do Dostęp gościa
  3. Włącz opcję Zezwalaj na dostęp gościa w Microsoft Teams
  4. Dostosuj możliwości dostępu gości w zakresie połączeń, spotkań i wiadomości.

Goście Microsoft Teams mogą uzyskać dostęp do istniejących kanałów zespołu i czatów oraz wyświetlać pliki. Administratorzy zespołów mogą kontrolować, do jakich funkcji mają dostęp goście, a także obszary, do których nie mają dostępu.

Domyślnie goście Microsoft Teams nie mają dostępu do następujących obszarów i informacji: lista osób spoza Teams, informacje o kalendarzu i spotkaniach, schemat organizacyjny, PSTN i OneDrive dla Firm. Gość nie może tworzyć zespołów, przeglądarki dla zespołu ani przesyłać plików w prywatnych czatach.

Uwaga redaktora: ten post został pierwotnie opublikowany w styczniu 2020 roku i od tego czasu został zaktualizowany pod kątem świeżości i dokładności.

Poprawka KB2969339 została wydana, aby naprawić niektóre błędy aktualizacji systemu Windows 8.1
Jakiś czas temu powiedzieliśmy Ci o różnych błędach, które użytkownicy systemu Windows 8.1 otrzymywali podczas próby zainstalowania najnowszej aktuali...
Oto, jak rozwiązać problem rozładowania baterii Surface Pro 3 bez płacenia 500 USD za nową baterię
Problem z rozładowaniem baterii w Surface Pro 3 to niekończąca się saga, podobnie jak losowe ponowne uruchamianie w Lumii 950 i Lumii 950 XL. W rzeczy...
Pliki .RDP nie otwierają się po rocznicowej aktualizacji
Dość duża liczba użytkowników zgłasza, że ​​nie może otworzyć plików .RDP po zainstalowaniu rocznicowej aktualizacji systemu Windows 10. Mówiąc dokład...