Firma Microsoft ogłosiła kilka ważnych ulepszeń komunikatów o błędach systemu Windows 10, które określają potencjalne problemy podczas uaktualniania systemu. Nowy projekt będzie dostępny wraz z aktualizacją systemu Windows 10 z kwietnia 2019 r. Posunięcie to nastąpiło tuż przed tym, jak Microsoft oficjalnie ogłosił koniec wsparcia dla Windows 7 w 2020 roku.
Jak wszyscy wiemy, Microsoftowi nie udało się zaimponować użytkownikom, jeśli chodzi o komunikaty o błędach. Większość użytkowników nie jest zaznajomiona z artykułami z Bazy wiedzy i ciągiem liczb, które nigdy nikomu nie pomogą, chyba że użytkownicy faktycznie sprawdzą odpowiednie przewodniki.
Jak Microsoft planuje naprawić błędy?
Gigant technologiczny jest ogólnie oskarżany o wprowadzanie w błąd ludzi za pomocą tajemniczych komunikatów o błędach, które są dostarczane użytkownikom podczas aktualizacji do nowszej wersji. Microsoft najwyraźniej planuje ulepszyć ten proces, wprowadzając pewne znaczące zmiany w swoich komunikatach o błędach.
Po pierwsze, użytkownicy będą mogli teraz uzyskiwać dostęp do artykułów z Bazy wiedzy za pośrednictwem istniejących hiperłączy. Nie muszą już ponownie wpisywać identyfikatora KB, aby uzyskać dostęp do strony pomocy technicznej.
Druga zmiana dotyczy komunikatów związanych z niekompatybilnymi aplikacjami. Wcześniej użytkownicy musieli usuwać niekompatybilne aplikacje podczas procesu konfiguracji. Teraz system odpowiednio poprowadzi Cię przez proces dezinstalacji lub aktualizacji do bardziej kompatybilnej wersji aplikacji.
Firma Microsoft całkowicie zmieniła stronę błędu pod kątem problemów ze zgodnością. Zamiast tylko określać, na czym polega problem, strona z powiadomieniem będzie zawierała również pełne szczegóły dotyczące przyczyny problemu i sposobu jego rozwiązania.
W jaki sposób ta zmiana pomoże użytkownikom?
Ta zmiana jest ważnym dodatkiem zarówno dla początkujących, jak i zaawansowanych użytkowników. Miliony ludzi borykało się z błędami aktualizacji za każdym razem, gdy Microsoft wypuszczał nową wersję systemu operacyjnego, a nadchodzące zmiany z pewnością uchronią ich przed ciągłym pośpiechem do kogoś, kto wie o komputerach.
Problem z koniecznością proszenia kogoś o pomoc za każdym razem, gdy system Windows 10 wyświetla błędy, zawsze był zniechęcający, szczególnie w przypadku nietechnicznych. Krótko mówiąc, firma Microsoft planuje przechowywać całą Bazę wiedzy w plikach instalacyjnych.
Microsoft nie ujawnił jeszcze pełnych szczegółów dotyczących planu, ale cieszymy się, że firma w końcu przyznała, że musi ulepszyć swoje dotychczasowe praktyki.
Użytkownicy systemu Windows 10, czy jesteście podekscytowani nadchodzącą funkcją? Czy zgadzasz się z faktem, że dodatek naprawdę zmieni grę dla większości użytkowników systemu Windows? Daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej.
POWIĄZANE ARTYKUŁY:
- Co zrobić, jeśli pulpit jest niedostępny po aktualizacji systemu Windows 10
- Jak naprawić błędy związane z nieobsługiwanymi procesami aktualizacji systemu Windows 10
- Najnowsze aktualizacje systemu Windows 10 powodują problemy z przeglądaniem
- nowości dotyczące systemu Windows 10