Ci z was, którzy używają programu Microsoft Outlook, mogli zauważyć nagły wzrost liczby awarii i komunikatów o błędach przy próbie uruchomienia aplikacji.
Dokładniej mówiąc, mówimy o kodzie błędu 0xc0000005, który można później wyświetlić w przeglądarce zdarzeń.
Ten problem został nawet potwierdzony przez naszych własnych użytkowników, którzy skomentowali:
Zrobiłem aktualizację Microsoft, uruchomiłem ponownie i teraz Outlook ulega awarii. Oczywiście była to aktualizacja.
Najwyraźniej ten problem jest najprawdopodobniej związany z wydaniem MS Office z lipca 2020 roku. Na szczęście, jeśli Ty również doświadczasz podobnych awarii w programie Outlook, przygotowaliśmy ten przewodnik, aby pomóc Ci rozwiązać problem w mgnieniu oka.
Jak naprawić błąd programu Outlook o kodzie 0xc0000005?
1. Wykonaj przywracanie MS Office do wersji z czerwca 2020 roku
- naciśnij Początek, i wpisz CMD
- Kiedy Wiersz polecenia otworzy się okno, wpisz następujący wiersz, a następnie naciśnij Wchodzić:
cd „\ Program Files \ Common Files \ microsoft shared \ ClickToRun”
- Spowoduje to otwarcie ClickToRun teczka. Wpisz następujący wiersz, a następnie naciśnij Wchodzić:
officec2rclient.exe / aktualizacja użytkownika updatetoversion = 16.0.12827.20470
- Poczekaj, aż pakiet Microsoft Office pobierze i zainstaluje tę wersję
- Kiedy pojawi się okno z informacją o tym Pobrane pliki zostały zainstalowane, możesz nacisnąć Blisko
Uwaga: Jeśli ta metoda nie zadziała, użyj tego wiersza poleceń zamiast w kroku 3: officec2rclient.exe / aktualizacja użytkownika updatetoversion = 16.0.12527.20880
2. Uruchom program Outlook w trybie awaryjnym
- Trzymaj Ctrl naciśnięty klawisz i uruchom Microsoft Outlook
- Zostaniesz zapytany, czy chcesz go rozpocząć Tryb bezpieczeństwa.
- Wybierz tak
- Spowoduje to uruchomienie programu Outlook w jego najbardziej podstawowej formie, bez żadnych zakłóceń ze strony zewnętrznych programów dodatków.
Uwaga: To konkretne rozwiązanie zostało potwierdzone przez niektórych naszych czytelników:
naprawiłem sieć. framework za pomocą narzędzia Microsoft. po tym mogę otworzyć Outlooka w trybie awaryjnym
Postępując zgodnie z tym krokiem, powinieneś być w stanie korzystać z programu Microsoft Outlook bez żadnych problemów.
Należy zauważyć, że nie jest to jedyny kod błędu 0xc0000005, który miał wpływ również na różne aplikacje w przeszłości.
Na szczęście opisaliśmy również ten problem w tym szczegółowym przewodniku rozwiązywania problemów.
Daj nam znać, która metoda Ci pomogła, zostawiając nam wiadomość w sekcji komentarzy poniżej.
Często zadawane pytania: Dowiedz się więcej o kodzie błędu 0xc0000005
- Na jakie programy ma wpływ kod błędu 0xc0000005?
Kod błędu 0xc0000005 to typ błędu powodującego awarię, więc może on wpływać na wiele programów. Ostatnio użytkownicy zgłaszali napotykanie kodu błędu 0xc0000005 w programie Microsoft Outlook.
- Jak naprawić kod błędu 0xc0000005?
Jeśli napotkasz błąd awarii 0xc0000005, po prostu wykonaj kroki opisane w tym przewodniku krok po kroku.
- Czy mogę użyć czegoś innego zamiast Outlooka?
Jeśli program Outlook nadal się zawiesza, należy rozważyć zastąpienie go innym klientem poczty e-mail, ponieważ na rynku jest ich mnóstwo.
- wypadek
- Błędy programu Outlook