Przez lata firma Microsoft była znana z oferowania rozszerzonej pomocy technicznej dla różnych oferowanych produktów i usług. Podstawowym celem przedłużonego wsparcia jest to, że po zakończeniu regularnego okresu wsparcia klienci mogą skorzystać z dodatkowego okresu wsparcia, czasami z opłatą..
Wydaje się, że w przypadku pakietu Office 2007 Microsoft obrał nową ścieżkę nie oferowania rozszerzonego wsparcia. W oficjalnym oświadczeniu Microsoft powiedział, że użytkownicy pakietu Office 2007 nie będą już mieli możliwości przedłużenia wsparcia, ale będą nadal otrzymywać regularne wsparcie aż do zakończenia tego okresu. Linia życia pakietu Office 2007 zostanie skrócona za 12 miesięcy, więc użytkownicy, którzy nadal lubią korzystać z wersji pakietu biurowego Microsoft 2007, nadal mają dużo czasu na dostosowanie i aktualizację do nowszej wersji.
Powodem tego nagłego porzucenia pakietu Office 2007 jest klientela domagająca się coraz mniej rozszerzonego wsparcia dla Office 2007 ze względu na fakt, że wiele osób przechodzi na Office 365, najnowszą wersję Office. Wraz ze wzrostem popularności Office 365, Office 2007 pozostaje w tyle do tego stopnia, że Microsoft nie uważa już za stosowne otrzymywać rozszerzonego wsparcia.
Firma Microsoft zaleca osobom obecnie używającym pakietu Office 2007 skonsultowanie się ze swoim opiekunem klienta, aby mogli zaplanować z wyprzedzeniem i przygotować się na nadchodzące zmiany, a nawet przygotować się na migrację usług do nowszych wersji, które nadal zapewniają rozszerzone wsparcie. Ponieważ jednak przedłużone wsparcie wygaśnie dopiero za 12 miesięcy od teraz, a regularne wsparcie nadal obowiązuje, jest jeszcze dużo czasu na podjęcie działań.
POWIĄZANE HISTORIE DO SPRAWDZENIA:
- Jak naprawić pakiet Office 2013 w systemie Windows 10
- Office 365 ma obecnie 85 milionów subskrypcji komercyjnych
- Facebook współpracuje z firmą Microsoft, aby świadczyć usługi Office 365 swoim pracownikom
- Aktualizacja pakietu Office 2013 zapewnia możliwość blokowania makr, podobnie jak pakiet Office 2016
- Office 2007