Firma Microsoft nie oferuje już wsparcia na oficjalnych forach społeczności dla systemu Windows 7 i innych produktów, które wymienimy poniżej. Gigant technologiczny wyjaśnił wszystko w notatce opublikowanej na forach. Firma stwierdziła, że agenci pomocy technicznej nie będą już przekazywać sugestii pomocy technicznej, ale nadal będą zapewniać niezbędną moderację dla społeczności.
Wątki dyskusji zostaną pozostawione użytkownikom do czatowania
Microsoft zdecydował się nadal zezwalać na wątki dyskusji, aby użytkownicy mogli tam rozmawiać.
Uczestnicy społeczności Microsoft są mile widziani i zachęcani do dalszego korzystania z forum w celu zadawania pytań i wzajemnego publikowania odpowiedzi. Dziękujemy za dołączenie do społeczności Microsoft!
Produkty pozostawione bez wsparcia
Firma zauważa, że wejdzie w życie w lipcu 2018 r., A tematy na forum dotyczące produktów, które osiągnęły koniec wsparcia, nie będą już otrzymywać wsparcia technicznego od agentów. Użytkownicy nie będą mogli otrzymywać proaktywnych recenzji, monitorowania i odpowiedzi na pytania dotyczące wyżej wymienionych produktów.
Jak już powiedzieliśmy, Microsoft będzie nadal moderował fora, aby upewnić się, że użytkownicy angażują się w bezpieczne i cywilizowane rozmowy.
Możesz przeczytać oficjalną notatkę Microsoftu tutaj.
Użytkownicy nie będą płakać
Użytkownicy nie dręczą wiadomości, bo już od dawna wiadomo, że Microsoft nie śledzi dokładnie wątków, a oferowane przez nich rozwiązania czasami kończyły się bezużytecznością. Podsumowując, nie jest to postrzegane jako ogromna strata.
Warto również zauważyć, że to nie koniec wsparcia dla systemu Windows 7. Aktualizacje zabezpieczeń będą wdrażane do stycznia 2020 r..
POWIĄZANE HISTORIE DO SPRAWDZENIA:
- Oto dlaczego Windows 10 również nie wyprzedzi Windows 7 w tym roku
- Poprawka Windows 7 Meltdown sprawia, że komputery PC są jeszcze bardziej podatne na zagrożenia
- 10 najlepszych narzędzi do przeglądania zdjęć w systemie Windows 7 do pobrania w 2018 roku
- System Windows 7
- Windows 8.1