Druga wersja Redstone 2 jest dostępna zarówno na komputery PC, jak i urządzenia mobilne, ale wielu użytkowników Windows Phone nie może jej zainstalować na swoich urządzeniach. Firma Microsoft oficjalnie potwierdziła ten problem i obiecała jak najszybciej dostarczyć poprawkę.
Według raportów Insiderów wiele telefonów nie wykrywa nawet wersji Mobile Build 14905, nie mówiąc już o jej pobieraniu. Fakt, że Microsoft przyznał się do tego problemu, uspokaja użytkowników, ponieważ potwierdza to, że gigant technologiczny aktywnie poszukuje rozwiązania.
Wygląda na to, że Microsoft wyciągnął wnioski z odcinka Windows 10 Anniversary Update i szybko przyznał się do tego problemu z kompilacją. Dla przypomnienia gigant z Redmond oficjalnie przyznał, że rocznicowa aktualizacja zawiesza się dopiero po tym, jak dziesiątki tysięcy użytkowników zgłosiło błąd.
Firma Microsoft przyznaje, że niejawni testerzy nie mogą wykryć wersji Mobile Build 14905
Udostępniliśmy dziś nowy telefon komórkowy Fast ring, kompilacja 14905. Podczas gdy niektórzy użytkownicy mogli pobrać i zainstalować kompilację bez problemu, inni użytkownicy napotykają jeden z kilku scenariuszy, które uniemożliwiają ich urządzeniu znalezienie kompilacji.
Jednocześnie gigant technologiczny oferuje również kilka sugestii, które, miejmy nadzieję, mogą pomóc użytkownikom w zainstalowaniu wersji Mobile Build 14905. Najpierw sprawdź następujące elementy:
- Upewnij się, że na swoim urządzeniu masz aktywne połączenie internetowe.
- Upewnij się, że jesteś ustawiony na WIP Fast w menu Ustawienia (nie w starszej aplikacji Insider).
- Uruchom ponownie urządzenie i ponownie sprawdź dostępność aktualizacji.
Według firmy Microsoft można wyodrębnić dwa wzorce, jeśli nie otrzymujesz kompilacji 14905:
1. Twoje urządzenie utknęło w kompilacji 14393.82.
Dzieje się tak, ponieważ prawdopodobnie wczoraj przełączyłeś się na pierścień Release Preview i zainstalowałeś pakiet .82. Niestety, dzisiaj Twój telefon nie otrzymuje kompilacji 14905.
2. Podczas próby przełączania dzwonków urządzenie wyświetla komunikat „Brak Internetu”.
W takiej sytuacji możesz wyłączyć Wi-Fi, zrestartować urządzenie, a następnie zgodnie z potrzebami ponownie skonfigurować ustawienia pierścienia Insider.
Jeśli już znalazłeś rozwiązanie tego problemu, możesz pomóc społeczności i wymienić ją w sekcji komentarzy poniżej.