Wielu fanów Mafii III z niecierpliwością czekało na premierę gry tylko po to, by być poważnym rozczarowaniem jej wydajnością. Jednak pomimo wszystkich negatywnych recenzji, jakie otrzymała Mafia III, gra pobiła rekordy sprzedaży jako najszybciej sprzedająca się gra w historii 2K, generując tygodniową sprzedaż w wysokości ponad 4,5 miliona sztuk..
Mafia III była ostro krytykowana za przewidywalną rozgrywkę, nudną i powtarzalną akcję oraz częste problemy techniczne. Gra została dotknięta różnymi błędami od pierwszego dnia jej uruchomienia, a dziesiątki tysięcy graczy skarżyło się na jej ograniczoną liczbę klatek na sekundę. Wielu graczy uważa, że gra jest niekompletna i że jej twórca powinien dodać szereg funkcji, takich jak paliwo pojazdu, aby uczynić ją bardziej realistyczną.
Wygląda jednak na to, że wszyscy ci krytycy nie wpłynęli na decyzję zakupową fanów Mafii:
Jeśli chodzi o recenzje i oceny, to dziwna anomalia. Wyniki są niższe niż byśmy sobie tego życzyli, ale jest wiele znakomitych recenzji i myślę, że najbardziej prominentni recenzenci naprawdę to pokochali i uznali, że to, co tutaj robimy, z perspektywy historii, sztuki, postaci i ekscytacji jest naprawdę niezrównany na rynku.
Sądząc po liczbach przedstawionych przez 2K, tegoroczne gry z pewnością wpuszczą wydawcy do kieszeni sporo pieniędzy. NBA 2K17, WWE 2K17 i Sid Meier's Civilization VI to trzy inne gry wydane przez 2K, które są bardzo popularne wśród graczy.
Firma 2K zamierza wspierać swoje tytuły innowacyjnymi ofertami, których celem jest promowanie stałego zaangażowania i generowanie stałych wydatków konsumenckich. Firma obiecała również, że w ramach tej strategii wyda dodatkową bezpłatną zawartość do Grand Theft Auto Online.