Aktualności

KB3199986 przynosi mnóstwo problemów z niepowodzeniem instalacji, błędami audio i nie tylko

KB3199986 przynosi mnóstwo problemów z niepowodzeniem instalacji, błędami audio i nie tylko

Firma Microsoft niedawno wydała trzy aktualizacje systemu Windows 10: KB3197954, KB3199986 i KB3190507. Pierwsza aktualizacja, KB3197954, jest w rzeczywistości aktualizacją zbiorczą, która zawiera szereg przydatnych poprawek i ulepszeń, a także własne problemy, druga aktualizacja, KB3199986, to aktualizacja stosu serwisowego, podczas gdy zawartość trzeciej aktualizacji, KB3190507 nadal pozostaje nieznany.

Aktualizacja KB3199986 wprowadza ulepszenia stabilności dla stosu obsługi systemu Windows 10 w wersji 1607. Jedną ze szczególnych cech tej aktualizacji jest to, że nie ma dostępnej opcji odinstalowania, co oznacza, że ​​po zainstalowaniu KB3199986 użytkownicy utkną z nim.

Windows 10 KB3199986 zgłosił problemy


Klawiatura nie reaguje

Wielu użytkowników narzeka, że ​​po zainstalowaniu KB3199986 nie mogą używać klawiatur. Właściwie wygląda na to, że ta aktualizacja zepsuła wszystkie urządzenia peryferyjne USB. Nie ma jasnego rozwiązania, które pozwoliłoby naprawić ten błąd, ale jeden użytkownik sugeruje, że usunięcie wszystkich urządzeń peryferyjnych USB, odinstalowanie ich, a następnie podłączenie jednego urządzenia peryferyjnego USB na raz, ostatecznie rozwiązuje problem. Jednak niektórzy użytkownicy muszą wykonywać te czynności kilka razy.

Klawiatura działała, próbując kilka razy. Jest to bezprzewodowa klawiatura K360 firmy Logitech. Odinstalowywałem go wiele razy i ostatecznie zaczął działać. Ale nadal pozostawił dwa elementy USB w menedżerze urządzeń z wykrzyknikami. Przynajmniej mogłem znowu pisać. Następnie usunąłem kartę VIA USB 2.0 USB na kartę IDE w komputerze. To usunęło inne wykrzykniki. Aby pozbyć się dwóch ostatnich wykrzykników, kilkakrotnie odinstalowałem te dwa elementy. W pewnym momencie jeden został poprawnie zainstalowany, a ostatecznie drugi też.


Błędy audio

Aktualizacja KB3199986 powoduje również problemy z dźwiękiem. Wielu użytkowników systemu Windows 10 zgłasza, że ​​ich urządzenia nie mogą odtwarzać dźwięku po zainstalowaniu tej aktualizacji.

Brak dźwięku w komputerze HP Elitebook 840 G3 z Conexant SmartAudio HD po aktualizacji z 27 października 2016 r. (KB3199986)
Wczoraj spędziłem cały dzień na rozwiązywaniu tego problemu przez technologię, ale nada. Ostateczna rekomendacja kilku stron była taka, że ​​muszę tylko poczekać, aż MS, HP i / lub Conexant wprowadzą poprawkę, a biorąc pod uwagę liczbę użytkowników, których to dotyczy, powinno to nastąpić wkrótce. […]
Znowu poważnie i systematycznie robiliśmy wszystko, co mogliśmy znaleźć lub o czym pomyśleć […] Nic tego nie naprawia. W przeciwieństwie do większości aktualizacji KB3199986 nie można odinstalować.


Pasek zadań znika, okna nie są minimalizowane ani maksymalizowane

Użytkownicy Windowsa 10 narzekają, że po zainstalowaniu KB3199986 pasek zadań dziwnie znika. Ponadto okna nie reagują i nie minimalizują ani nie maksymalizują.

Po aktualizacji systemu Windows 10 w wersji 1607 dla systemów opartych na procesorach x64 (KB3199986) nie mam już paska zadań (tylko w trybie tabletu) i nie mogę zminimalizować ani zmaksymalizować moich okien (widzę ikony, ale jeśli kliknę na nich nic się nie dzieje). Nie mogę też znaleźć mojego pulpitu. Jeśli poruszam ekranami, nic się nie dzieje, a jeśli klikam okna + m, nic się nie dzieje.


Połączenie Bluetooth nie działa

Jeden z użytkowników zgłasza, że ​​aktualizacja KB3199986 blokuje każde połączenie internetowe przez Bluetooth. Potwierdza, że ​​przed zainstalowaniem aktualizacji nie miał problemów z Bluetooth.

Po aktualizacji do KB3199986 28. października nie mogę się połączyć Komputer z systemem Windows 10 do Internet przez Ząb niebieski i Android telefon (Galaxy S7). Mam tylko możliwość „Połączenie bezpośrednie”. Działa poprawnie przed aktualizacją.


Wyświetlenie menu kontekstowego trwa 4 sekundy

Użytkownicy systemu Windows 10 zgłaszają również, że aktualizacja KB3199986 wpływa na menu kontekstowe. Mówiąc dokładniej, wyświetlenie menu zawartości i pokazanie dostępnych opcji zajmuje około 4 sekund.

Mam notatnik - wydanie HP Signature Edition, które działa w systemie Windows 10, ale po ostatnich aktualizacjach, gdy kliknę prawym przyciskiem myszy opcje, wyświetlenie opcji w każdej aplikacji komputerowej zajmuje ponad 4 sekundy. więc to było jak używanie bardzo wolnego komputera do tego jednego! Więc proszę, napraw ten problem


Jak widać, aktualizacja KB3199986 wiąże się z wieloma irytującymi problemami, ale Microsoft nie opublikował jeszcze żadnego komentarza na temat błędów spowodowanych przez tę aktualizację.

Czy zainstalowałeś KB3199986 na swoim komputerze z systemem Windows 10? Opowiedz nam więcej o swoich doświadczeniach w sekcji komentarzy poniżej.

Napraw brak Wi-Fi, mobilnego połączenia danych w rocznicowej aktualizacji systemu Windows 10 Mobile
Aktualizacja rocznicowa systemu Windows 10 Mobile jest już dostępna, ale nie jest wolna od błędów. Gdy użytkownicy testują nowy system operacyjny, nap...
Ostrzeżenie Fałszywa aktualizacja Adobe Flash instaluje złośliwe oprogramowanie na komputerze z systemem Windows
Jeśli otrzymasz nieoczekiwany komunikat z prośbą o zaktualizowanie programu Adobe Flash Player, pomyśl dwa razy, zanim naciśniesz przycisk aktualizacj...
Jak usunąć wyskakujące okienka oszustwa pomocy technicznej w systemie Windows
Hakerzy nigdy nie śpią, wszyscy o tym wiemy. Okazuje się jednak, że ostatnio wzrosła liczba ataków hakerskich, a coraz więcej użytkowników systemu Win...