Xbox One S to konsola obsługująca 4K, ale czasami użytkownicy otrzymują irytujący komunikat o błędzie, gdy próbują włączyć funkcję 4K UHD. Mówiąc dokładniej, użytkownicy są informowani, że ich telewizor rzeczywiście obsługuje 4K, ale nie przy 60 Hz.
Tutaj jest dokładny komunikat o błędzie który pojawia się na ekranie:
Telewizor obsługuje 4K, ale nie przy 60 Hz. Nie będzie można przeskalować do 4K, ale w zależności od telewizora nadal będzie można odtwarzać niektóre treści 4K i HDR. Aby zobaczyć, co obsługuje Twój telewizor, wybierz szczegóły telewizora 4K.
Ten komunikat o błędzie pojawia się, gdy telewizor obsługuje 4K, ale nie obsługuje częstotliwości odświeżania 60 Hz, co oznacza, że można odtwarzać zawartość 4K z innymi częstotliwościami odświeżania. Niestety, Twój telewizor nie pozwala na upscalowanie gier, filmów i aplikacji do 4K.
Jak poprawić jakość 4K na konsoli Xbox One S.
Jeśli Twój telewizor nie obsługuje rozdzielczości 4K 60 Hz, wykonaj czynności wymienione poniżej, aby upewnić się, że korzystasz z najlepszej możliwej jakości 4K, biorąc pod uwagę możliwości telewizora.
- Podłącz kabel HDMI do odpowiedniego portu w telewizorze. Warto wiedzieć, że niektóre telewizory 4K obsługują pełne funkcje 4K tylko na określonych portach HDMI.
- Sprawdź menu ustawień telewizora. Możliwe, że Twój telewizor ma dedykowany tryb, który kontroluje częstotliwość odświeżania.
- Użyj kabla HDMI dostarczonego z konsolą Xbox One S. Kable HDMI innych firm mogą nie być w pełni zgodne z konsolą.
- Wypróbuj inny kabel HDMI High Speed lub HDMI Premium z certyfikatem.
- Podłącz telewizor bezpośrednio do konsoli za pomocą oryginalnego kabla HDMI dostarczonego z konsolą Xbox One S. Niektóre urządzenia wideo mogą nieprawidłowo przesyłać sygnał do telewizora lub konsoli.