W ostatnich latach Microsoft miał wiele problemów ze swoim sprzętem. Seria Surface Pro była reklamowana jako główni konkurenci dla MacBooków i Chromebooków, ale przynajmniej w dziale sprzętowym im się nie udało. Jeden z najczęstszych błędów powodujących osłabienie Surface Pro 4 jest Czarny ekran śmierci po tym, jak użytkownicy przełączyli urządzenie w tryb uśpienia lub hibernacji.
Surface Pro 4 utknął na czarnym ekranie śmierci?
Mimo że wielu użytkowników obeznanych z technologią wskazało na problem z oprogramowaniem, nigdy nie znaleźliśmy rozwiązania związanego z oprogramowaniem dla tego niepożądanego zdarzenia. Przynajmniej jeśli chcesz zachować tryb uśpienia jako opcję. Zawsze możesz przejść do Opcji zasilania iw menu Zaawansowane włączyć hibernację i zamiast tego trzymać się jej.
- CZYTAJ TAKŻE: NAPRAW: Pióro Surface nie działa z Surface Pro 4
Dwa rozwiązania (które działają dla większości użytkowników) dotyczą obejść sprzętowych. Złe jest to, że - poza oczywistym dodatkowym wysiłkiem, który użytkownik urządzenia premium musi włożyć w rozwiązanie tego problemu - nie rozwiąże tego na dobre. Może to w ogóle nie rozwiązać problemu, a serwis gwarancyjny będzie konieczny.
Spróbuj odłączyć zasilacz sieciowy i całkowicie rozładować baterię. Następnie przytrzymaj przycisk zasilania przez około minutę. Następnie podłącz adapter i spróbuj przełączyć dodatek SP4 w tryb uśpienia. Innym rozwiązaniem jest podgrzanie Surface Pro 4, ale nie zalecamy tego, ponieważ może to prowadzić do nawet poważnych problemów i może mieć wpływ na gwarancję.
- CZYTAJ RÓWNIEŻ: NAPRAW: Surface Pro nie łączy się z Wi-Fi w systemie Windows 10
Z wyjątkiem tych dwóch, nie mogliśmy znaleźć rozwiązania, a nawet obejścia, które mogłoby ostatecznie rozwiązać problem. Jeśli znasz alternatywne rozwiązanie mające zastosowanie w tym scenariuszu, poinformuj nas o tym w sekcji komentarzy poniżej.
POWIĄZANE HISTORIE, KTÓRE POWINIENEŚ SPRAWDZIĆ:
- Poprawka: problem z przyciemnianiem ekranu Surface Pro 4
- Poprawka: Mysz skacze na Surface Pro 4
- Firma Microsoft wymienia urządzenia Surface Pro 4, aby naprawić problemy z migotaniem ekranu
- Aktualizacja sterownika Surface Pro 4 zapewnia obsługę Surface Dial
- Microsoft Surface Pro 4
- poprawka systemu Windows 10