onedrive

Jak naprawić błąd synchronizacji biblioteki dokumentów OneDrive

Jak naprawić błąd synchronizacji biblioteki dokumentów OneDrive

Błędy synchronizacji OneDrive mogą wystąpić z kilku powodów. Chociaż firma Microsoft oferuje wbudowane narzędzie do naprawy w usłudze OneDrive dla Firm, może nie być w stanie naprawić wszystkich błędów. Jednym z takich błędów jest Wystąpił błąd podczas próby synchronizacji tej biblioteki dokumentów.

Kilku użytkowników zgłosiło również podobne błędy na forum społeczności Microsoft:

Cześć, otrzymuję ten błąd podczas próby zsynchronizowania mojej biblioteki OneDrive dla Firm - i nie mam pojęcia, dlaczego.

Jeśli również niepokoi Cię ten błąd, to jest artykuł, którego potrzebujesz. W tym przewodniku wymieniliśmy kilka wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów, które pomogą Ci rozwiązać problemy z synchronizacją w OneDrive dla Firm.

Jak naprawić błąd synchronizacji biblioteki dokumentów w OneDrive?

1. Zaktualizuj klienta OneDrive

1.1 Aktualizacja z Office 365

  1. Uruchom dowolną aplikację Microsoft Office, taką jak MS Word
  2. Kliknij Plik i wybierz Konto
  3. Pod Aktualizacje pakietu Office, Kliknij Opcje aktualizacji.
  4. Wybierz Aktualizuj teraz
  5. Poczekaj, aż aktualizacje Microsoft Office zostaną pobrane i zainstalowane
  6. Uruchom OneDrive i sprawdź, czy nie ma ulepszeń

1.2 Zaktualizuj samodzielny instalator

Jeśli zainstalowałeś samodzielny instalator, może być konieczne ręczne zainstalowanie aktualizacji:

  1. Kliknij na OneDrive ikonę na pasku zadań
  2. Kliknij ikonę strzałki, aby wyświetlić ukryte ikony
  3. W górnej części panelu sprawdź, czy są dostępne aktualizacje
    • Pobierz i zainstaluj aktualizacje, jeśli są dostępne.
  4. Jeśli tak mówi OneDrive jest aktualny, pomiń krok

Po zainstalowaniu aktualizacji uruchom ponownie komputer przed ponownym uruchomieniem klienta OneDrive.


2. Wyczyść pamięć podręczną OneDrive

Uwaga: Te kroki są przeznaczone dla użytkowników OneDrive dla Firm. Nie testowaliśmy tego z klientem konsumenckim OneDrive.

  1. Upewnij się, że masz kopię zapasową niezsynchronizowanych plików w OneDrive teczka
  2. Kliknij małą ikonę strzałki na pasku zadań, aby wyświetlić ukryte ikony
  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy OneDrive i wybierz Wstrzymaj synchronizację
  4. Ponownie kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę OneDrive i wybierz Zamknij OneDrive
  5. Otwórz Menedżera zadań i zamknij wszystkie procesy Microsoft Office
  6. Otwórz Eksplorator plików i przejdź do następującej lokalizacji:
    C: UserstashreefAppDataLocalMicrosoftOffice
  7. Teraz kliknij numerowany folder, który wskazuje wersję biurową
  8. Następnie otwórz plik OfficeFileCache teczka
  9. Usuń wszystkie pliki z folderu OfficeFileCache.
    • Nie usuwaj samego folderu, ale tylko pliki w środku
  10. Zamknij Eksploratora plików i otwórz klienta OneDrive i sprawdź, czy nie ma ulepszeń

3. Zresetuj klienta OneDrive

  1. Kliknij Początek i wybierz Ustawienia
  2. Iść do Aplikacje> Aplikacje i funkcje
  3. Wyszukaj OneDrive
  4. Kliknij OneDrive a następnie kliknij zaawansowane
  5. Przewiń w dół i kliknij Resetowanie
  6. Kliknij Resetowanie ponownie, aby potwierdzić akcję
  7. Alternatywnie możesz również zresetować OneDrive uruchamiając polecenie
  8. naciśnij Klawisz Windows + R. otworzyć Biegać
  9. Wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter:
    % localappdata% MicrosoftOneDriveonedrive.exe / reset
  10. Otwórz OneDrive i sprawdź, czy nie ma ulepszeń.

Jeśli masz problem z otwarciem aplikacji Ustawienia, zapoznaj się z tym artykułem, aby rozwiązać problem.


Plik Wystąpił błąd podczas próby synchronizacji tej biblioteki dokumentów problem może wystąpić z powodu nieaktualnej wersji OneDrive lub złej pamięci podręcznej. Uważnie wykonaj kroki opisane w tym artykule, aby szybko rozwiązać problem z synchronizacją OneDrive.

Czy napotkałeś również ten błąd OneDrive? Powiedz nam, jak udało ci się to naprawić w sekcji komentarzy poniżej.

POWIĄZANE HISTORIE, KTÓRE MOGĄ SIĘ SPODOBAĆ:

Ile kopii systemu Windows 8 sprzedało firma Microsoft?
Albo nienawidzimy, albo kochamy Windows 8, wciąż jesteśmy ciekawi jednej rzeczy - tylko ile jednostek, które Redmond zdołał sprzedać? Ile kopii system...
Microsoft doda oprogramowanie Oracle Java jako usługę w chmurze Azure, Windows Server
Na konferencji O'Reilly Open Source Convention (OSCON) w Portland w stanie Oregon firma Microsoft Open Technologies, spółka zależna korporacji Microso...
Microsoft wypuszcza Windows 8.1 Enterprise Preview [Pobierz]
Nieco ponad miesiąc temu Microsoft wydał pierwszą aktualizację do systemu Windows 8, wersji zapoznawczej systemu Windows 8.1. Teraz Microsoft to ogłos...