Jak naprawić awarie iTunes w systemie Windows 10, 8

Niektórzy użytkownicy, którzy zainstalowali system Windows 10, 8.1, zgłaszali problemy z awarią iTunes, zwłaszcza w przypadku najnowszej wersji iTunes. Oto kilka potencjalnych rozwiązań i dalszy opis problemu.

Windows 10 i Windows 8.1 spowodowały wiele problemów dla osób korzystających z produktów Apple, ponieważ zgłosiliśmy wielokrotne problemy w następujących postach:

Bluetooth nierozpoznany w aktualizacji Windows 10, 8.1 dla użytkowników BootCamp
Użytkownicy Apple proszą o obsługę Boot Camp w systemie Windows 10, 8.1
Błąd instalacji systemu Windows 10, 8.1 w nowym MacBooku Retina 2013, raport użytkowników

Teraz nie tylko ci, którzy używają Windows 10, 8.1 poprzez BootCamp, mają problemy, ale zwykli użytkownicy, którzy zainstalowali i uruchomili iTunes na swoich laptopach Apple lub innych produktach z systemem Windows 10, 8.1. Te informacje pochodzą z wątku w społecznościach wsparcia Apple, a oto niektóre z problemów zgłoszonych przez klientów:

To jest nowy komputer, więc nigdy nie miałem okazji wypróbować iTunes pod Windows 8. Jednak kiedy zainstalowałem go dla Windows 8.1, początkowo wydawało się, że działa, dopóki nie spróbowałem zalogować się na swoje konto. Od tego czasu się zawiesza. Zainstaluj ponownie po ponownej instalacji, wydaje się, że zawiesza się, gdy tylko go otworzę.

Ktoś miał awarię iTunes w systemie Windows 8.1 od wersji Preview:

Od czasu zainstalowania systemu Windows 8.1 Previe.w na moim Dell Inspiron z systemem Windows 8 Pro, iTunes wer. 11.0.4.4 otworzy się, a po kilku sekundach ulegnie awarii. Próbowałem odinstalować i ponownie zainstalować iTunes, ale awarie trwają.

Napraw awarie iTunes w systemie Windows 10, 8

Skopiuj plik QTMovieWin.dll do iTunes
Zainstaluj ponownie Javę, Adobe Flash i zaktualizuj sterowniki
Przeskanuj komputer
Usuń ostatnio zainstalowane programy
Wyłącz BTTray.exe
Zainstaluj ponownie iTunes

1. Skopiuj plik QTMovieWin.dll do iTunes

Niektórym użytkownikom firma Apple doradziła wykonanie następujących czynności: kopiowanie QTMovieWin.dll od C: Pliki programów (x86) Pliki wspólne Apple Obsługa aplikacji Apple do: C: Pliki programów (x86) iTunes. W przypadku większości użytkowników to załatwiło sprawę i najwyraźniej nie wystąpiło to w systemie Windows 10, 8.

POWIĄZANE: Najlepsze oprogramowanie do naprawy biblioteki iTunes w systemie Windows 10

2. Zainstaluj ponownie Javę, Adobe Flash i zaktualizuj sterowniki

Jeśli to nie zadziała, spróbuj ponownie zainstalować Javę i Adobe Flash Player (który również ma pewne problemy w Windows 10, 8.1). Jeśli problem nie ustąpi, zaktualizuj wszystkie sterowniki komputera. Pamiętaj, że zaktualizowane sterowniki mogą powodować dziwne zachowanie iTunes, a nawet awarię podczas uruchamiania.

3. Przeskanuj komputer

Niechciane programy i złośliwe oprogramowanie mogą spowodować nieoczekiwaną awarię iTunes. Upewnij się, że Twój program antywirusowy jest aktualny, a następnie uruchom pełne skanowanie systemu. Po przeskanowaniu komputera przez program antywirusowy uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie uruchomić iTunes. Upewnij się również, że Twój program antywirusowy nie blokuje iTunes.

POWIĄZANE: Jak naprawić błąd nieprawidłowego obrazu iTunes exe w systemie Windows 10

4. Usuń ostatnio zainstalowane programy

Jeśli iTunes zaczął się zawieszać wkrótce po zainstalowaniu określonej aplikacji lub oprogramowania, spróbuj odinstalować odpowiednie oprogramowanie. Czasami różne rozwiązania programowe mogą powodować problemy ze zgodnością i blokować prawidłowe uruchomienie iTunes.

5. Wyłącz BTTray.exe

Niektórzy użytkownicy sugerowali, że wyłączenie BTTray.exe może rozwiązać ten problem, szczególnie jeśli iTunes zaczął się zawieszać po zainstalowaniu najnowszych aktualizacji systemu Windows 10 na komputerze.

Czy masz jakieś oprogramowanie Bluetooth na tym komputerze? Wyłączenie BTTray.exe pomogło niektórym.

6. Zainstaluj ponownie iTunes

Jeśli nic nie działało, spróbuj ponownie zainstalować iTunes. To rozwiąże wszelkie problemy z uszkodzeniem plików, które mogą powodować awarię aplikacji. Możesz teraz pobrać iTunes ze sklepu Microsoft Store.Daj nam znać w sekcji komentarzy, jeśli to pomoże, a jeśli nie, spróbujemy wspólnie pracować nad rozwiązaniem.

POWIĄZANE HISTORIE DO SPRAWDZENIA:

Poprawka: iTunes nie instaluje się w systemie Windows 10
iTunes nie rozpoznaje iPhone'a w systemie Windows 10 [poprawka]
Poprawka: iTunes powoduje wysokie zużycie procesora w systemie Windows

Uwaga redaktora: Ten post został pierwotnie opublikowany w listopadzie 2013 roku i od tego czasu został zaktualizowany pod kątem świeżości i dokładności.

Czy ta strona była pomocna? tak nie Dziękujemy za poinformowanie nas! Możesz nam również pomóc, pozostawiając recenzję na MyWOT lub Trustpillot. Wykorzystaj w pełni swoją technologię dzięki naszym codziennym wskazówkom Powiedz nam, dlaczego! Za mało szczegółów Trudno zrozumieć Inne Prześlij

itunes
poprawka systemu Windows 10
Windows 8.1