Napraw kod błędu Xbox One S 0x80072ee7

  • Ambrose Warner
  • 0
  • 2964
  • 337

Microsoft wypuścił konsolę Xbox One S w sierpniu 2016 roku jako szczuplejszą wersję Xbox One. Redmond z dumą nazywa Xbox One S „najlepszy system gier i rozrywki 4K”I jego specyfikacja jest zgodna ze słowami Microsoftu, z obsługą 4K i HDR, o 40% cieńszą obudową i do 2 TB pamięci masowej.

Jednak ten model nie jest odporny na błędy, z różnymi problemami, które wpływają na ogólne wrażenia z gry na Xbox One S.Być może jednym z najczęstszych błędów jest Kod błędu 0x80072ee7.

Kod błędu konsoli Xbox One S 0x80072ee7

Spis treści:

  1. Sprawdź stan usługi Xbox Live
  2. Przetestuj połączenie z usługą Xbox Live
  3. Uruchom ponownie konsolę
  4. Sprawdź swoje łącze internetowe
  5. Wyczyść dane z pamięci podręcznej
  6. Usuń uszkodzone pliki
  7. Użyj DNS

Jak naprawić błąd 0x80072ee7 na konsoli Xbox One S

Błąd 80072EE7 występuje głównie wtedy, gdy użytkownicy próbują otworzyć zawartość na konsoli Xbox One S. W większości przypadków ten kod błędu pojawia się, ponieważ konsola Xbox One S nie może załadować zasobu, który użytkownicy próbowali otworzyć. Najprawdopodobniej błąd połączenia sieciowego blokuje rozpoznawanie nazwy zasobu na adres IP.

Rozwiązanie 1 - Sprawdź stan usługi Xbox Live

Jeśli są tam jakieś alerty, poczekaj, aż usługa zostanie uruchomiona i uruchomiona. Następnie spróbuj ponownie uzyskać dostęp do zawartości na konsoli.

Rozwiązanie 2 - Przetestuj połączenie z usługą Xbox Live

  1. Uruchom ponownie urządzenie sieciowe.
  2. Przetestuj swoje połączenie z usługą Xbox Live:
    1. Przewiń w lewo na Pulpit , aby otworzyć przewodnik> wybierz Ustawienia
    2. Iść do Wszystkie ustawienia > wybierz Sieć
    3. Wybierz Ustawienia sieci > Testuj połączenie sieciowe
    4. Jeśli utrata pakietów przekracza 5%, użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z połączeniem sieciowym, aby wykryć i naprawić główną przyczynę problemu.

Rozwiązanie 3 - Uruchom ponownie konsolę

Jeśli z usługami Xbox Live wszystko jest w porządku, może wystarczy prosty restart. Tak, to najpopularniejsze proste uniwersalne rozwiązanie dla każdego, co jest zasilane energią elektryczną, ale zdziwisz się, jak często ponowne uruchomienie rozwiązuje problem.

Oto jak zresetować konsolę:

  1. Trzymaj Przycisk Xbox na kontrolerze przez kilka sekund.
  2. Pojawi się menu zasilania. Wybierz Wyłącz konsolę.
  3. Potwierdź naciskając ZA przycisk.
  4. Po kilku minutach włącz ponownie konsolę.

Rozwiązanie 4 - Sprawdź połączenie internetowe

Wspomnieliśmy już o narzędziu do rozwiązywania problemów z połączeniem sieciowym powyżej, ale istnieje inny sposób sprawdzenia połączenia internetowego. Jeśli więc narzędzie do rozwiązywania problemów nie znalazło i nie rozwiązało żadnych problemów, możesz spróbować z podejściem ręcznym.

Aby robić rzeczy samodzielnie, musisz odłożyć konsolę Xbox i włączyć komputer. Zapoznaj się z tym artykułem, aby uzyskać wskazówki, jak radzić sobie z różnymi problemami z połączeniem internetowym.

Rozwiązanie 5 - Wyczyść dane z pamięci podręcznej

Następną rzeczą, którą spróbujemy, jest wyczyszczenie pamięci podręcznej konsoli. Zbyt dużo danych w pamięci podręcznej może powodować różne problemy, a plik Kod błędu 0x80072ee7 może nie być wyjątkiem. Oto jak wyczyścić pamięć podręczną na konsoli Xbox One S:

  1. Naciśnij przycisk przewodnika na kontrolerze.
  2. Iść do Ustawienia > Ustawienia systemowe > Wybierz Pamięć.
  3. Wybierz wszystkie urządzenia pamięci masowej i naciśnij Y na kontrolerze.
  4. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną systemu.
  5. Po wyświetleniu monitu z potwierdzeniem wybierz tak.
  6. Następnie wyłącz konsolę i włącz ją ponownie po 30 sekundach.

Rozwiązanie 6 - Usuń uszkodzone pliki

Istnieje również duża szansa, że ​​niektóre z Twoich plików zostały uszkodzone, co powoduje podany błąd. Jeśli tak jest, wszystko, co musisz zrobić, to po prostu usunąć ten uszkodzony plik. A oto jak:

  1. Naciśnij przycisk Xbox na kontrolerze.
  2. Iść do Karta Ustawienia > Ustawienia systemowe.
  3. Wybierz urządzenie pamięci masowej.
  4. Wybierz Gry i aplikacje.
  5. Poszukaj uszkodzonych plików i usuń je, jeśli takie istnieją.

Rozwiązanie 7 - Użyj DNS

I wreszcie, jeśli żadne z poprzednich rozwiązań nie zadziałało, zawsze możesz skorzystać z DNS. Zmiana ustawień DNS jest zwykle charakterystyczna dla rozwiązania problemów z połączeniem internetowym na PC, ale możemy jej używać również na Xbox. Oto jak zmienić ustawienia DNS na konsoli Xbox One S:

  1. wciśnij Xbox na kontrolerze.
  2. Iść do Wszystkie ustawieniaSiećUstawienia sieci > Zaawansowane ustawienia.
  3. Iść do Ustawienia DNS i wybierz podręcznik.
  4. Wpisz 8.8.8.8 dla podstawowego serwera DNS.
  5. Wpisz 8.8.4.4 dla dodatkowego serwera DNS.
  6. Uruchom ponownie konsolę.

Istnieje wiele komunikatów o błędach połączenia, które mogą uniemożliwić dostęp do zawartości konsoli. Po prostu wybierz komunikat o błędzie, który widzisz na ekranie, a narzędzie do rozwiązywania problemów poprowadzi Cię, wymieniając działania i kontrole, które musisz wykonać.

Uwaga redaktora: Ten post został pierwotnie opublikowany w styczniu 2017 roku i od tego czasu został całkowicie odnowiony i zaktualizowany pod kątem świeżości, dokładności i wszechstronności.




Jeszcze bez komentarzy

Najciekawsze i najbardziej przydatne artykuły ze świata informatyki
Praktyczne wskazówki, najnowsze artykuły i najświeższe informacje, które poprawią Twoje życie techniczne. Poczuj się jak w świecie nowoczesnych technologii