Napraw błąd ICMP konsoli Xbox

Xbox Live to integralna część konsoli Xbox, która umożliwia granie w ulubione gry online. Niestety niewielu użytkowników zgłosiło błąd ICMP na konsoli Xbox, a dzisiaj pokażemy, jak naprawić ten błąd.

Błąd ICMP konsoli Xbox, jak to naprawić?

Poprawka - błąd ICMP konsoli Xbox

Rozwiązanie 1 - Zresetuj ustawienia sieciowe do domyślnych ustawień fabrycznych

Jeśli masz błąd ICMP podczas próby połączenia się z usługą Xbox Live, możesz spróbować zresetować ustawienia połączenia sieciowego do domyślnych ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że zresetowanie tych ustawień spowoduje usunięcie całej konfiguracji sieciowej z konsoli Xbox, w tym hasła sieci bezprzewodowej, więc będziesz musiał wprowadzić je ponownie. Aby zresetować ustawienia sieciowe, wykonaj następujące czynności:

1. wciśnij Przewodnik na kontrolerze Xbox.
2. Wybierać Ustawienia i przejdź do Ustawienia systemowe.
3. Wybierz Ustawienia sieci.
4. Wybierać Sieci przewodowej lub połączenie bezprzewodowe.
5. Wybierz Skonfiguruj sieć.
6. Iść do Dodatkowe ustawienia i wybierz Przywróć ustawienia fabryczne opcja.
7. Wybierz Tak, przywróć ustawienia fabryczne potwierdzać.
8. Następnie uruchom ponownie konsolę Xbox.
9. Opcjonalny: Jeśli korzystasz z sieci bezprzewodowej, pamiętaj o ponownym skonfigurowaniu ustawień bezprzewodowych.

Rozwiązanie 2 - Przetestuj połączenie Xbox Live

Według użytkowników czasami można rozwiązać ten problem, po prostu testując połączenie Xbox Live. Aby to zrobić na konsoli Xbox 360, wykonaj następujące kroki:

1. wciśnij Przewodnik na kontrolerze.
2. Wybierz Ustawienia i przejdź do Ustawienia systemowe.
3. Teraz otwarte Ustawienia sieci i wybierz Sieci przewodowej lub połączenie sieciowe.
4. Wybierz Przetestuj połączenie Xbox Live.
5. Poczekaj, aż proces skanowania zostanie zakończony.

Na konsoli Xbox One możesz przetestować połączenie sieciowe, wykonując następujące czynności:

1. Przewiń w lewo na Dom ekran, aby otworzyć przewodnik.
2. Wybierz Ustawienia> Wszystkie ustawienia.
3. Wybierz Sieć> Ustawienia sieci.
4. Po prawej stronie wybierz Przetestuj połączenie sieciowe opcja.
5. Poczekaj, aż skanowanie przetestuje połączenie.

• CZYTAJ TAKŻE: Poprawka: błąd Xbox „Aktualizacja nie powiodła się”

Rozwiązanie 3 - Sprawdź, czy nie występują zakłócenia bezprzewodowe

Błąd ICMP może wystąpić z powodu zakłóceń bezprzewodowych, a aby rozwiązać problem, należy usunąć źródło zakłóceń bezprzewodowych. Zakłócenia bezprzewodowe mogą być powodowane przez telefony bezprzewodowe, kuchenki mikrofalowe i inne urządzenia, a jeśli tak jest, możesz przenieść router bezprzewodowy z dala od tych urządzeń. Ponadto upewnij się, że router znajduje się na podwyższeniu, aby nic go nie blokowało. Czasami bezprzewodowe zestawy słuchawkowe mogą powodować zakłócenia sygnału Wi-Fi, dlatego warto tymczasowo wyłączyć bezprzewodowy zestaw słuchawkowy i sprawdzić, czy to rozwiązuje problem. Niektórzy użytkownicy sugerują również zmianę kanału bezprzewodowego na routerze, więc możesz również spróbować. Aby to zrobić, zapoznaj się z instrukcją obsługi routera, aby uzyskać szczegółowe instrukcje.

Rozwiązanie 4 - Uruchom ponownie konsolę Xbox i sprzęt sieciowy

Czasami możesz naprawić błąd ICMP, po prostu ponownie uruchamiając Xbox i urządzenia sieciowe. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Wyłącz konsolę Xbox.
2. Następnie wyłącz modem i router.
3. Poczekaj minutę lub dwie i ponownie włącz modem. Poczekaj minutę, aż modem całkowicie się uruchomi.
4. Następnie włącz router i poczekaj, aż całkowicie się włączy.
5. Na koniec włącz konsolę i sprawdź, czy błąd został rozwiązany.

Rozwiązanie 5 - Wyczyść pamięć podręczną systemu

Czasami pamięć podręczna może zakłócać połączenie i powodować wyświetlanie tego i wielu innych błędów. Twoja pamięć podręczna zawiera różnego rodzaju pliki i aby rozwiązać ten i wiele innych problemów, musisz wyczyścić pamięć podręczną, wykonując następujące kroki:

1. wciśnij Przycisk przewodnika na kontrolerze.
2. Nawigować do Ustawienia> Ustawienia systemu.
3. Wybierz Przechowywanie lub Pamięć.
4. Podświetl dowolne urządzenie pamięci masowej i naciśnij Y.
5. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną opcję i wybierz tak aby potwierdzić, że chcesz wyczyścić pamięć podręczną.
6. Po wyczyszczeniu pamięci podręcznej możesz przetestować swoje połączenie Xbox Live.

• CZYTAJ TAKŻE: Poprawka: Błąd konsoli Xbox „Bieżący profil jest niedozwolony”

Jeśli chodzi o Xbox One, czyszczenie pamięci podręcznej jest nieco inne, ale możesz to zrobić, wykonując następujące kroki:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania na konsoli, aby ją wyłączyć.
2. Po wyłączeniu konsoli odłącz kabel zasilający od konsoli.
3. Naciśnij kilka razy przycisk zasilania na konsoli, gdy konsola jest odłączona, aby całkowicie rozładować baterię.
4. Podłącz kabel zasilający do konsoli i poczekaj, aż lampka na zasilaczu zmieni kolor z białego na pomarańczowy.
5. Włącz konsolę ponownie, naciskając przycisk zasilania.

Po wykonaniu tej czynności wszystkie pliki pamięci podręcznej powinny zostać usunięte z konsoli, a błąd ICMP powinien zostać rozwiązany.

Rozwiązanie 6 - Sprawdź ustawienia sieciowe

Według użytkowników możesz naprawić błąd ICMP na konsoli Xbox, po prostu zmieniając ustawienia sieciowe. Aby to zrobić, musisz ustawić następujące elementy:

1. Upewnij się, że DHCP jest włączony.
2. Zestaw NAT do otwarty.
3. Zestaw Ustawienia Xbox Live do Automatyczny.
4. Uruchom swoje porty.

Po wykonaniu tej czynności problem powinien zostać trwale rozwiązany.

Rozwiązanie 7 - Sprawdź, czy masz statyczny adres IP

Niewielu użytkowników zgłosiło, że ich modem nie był w pełni zgodny z usługą Xbox Live. Według nich nie mogli połączyć się z usługą Xbox Live, dopóki ich dostawca usług internetowych nie przydzielił im statycznego adresu IP. W takim przypadku możesz skontaktować się z usługodawcą internetowym i sprawdzić, czy możesz uzyskać statyczny adres IP. Pamiętaj, że uzyskanie statycznego adresu IP zwykle wiąże się z kosztami.

Rozwiązanie 8 - Przypisz statyczny adres IP do routera

Według użytkowników możesz rozwiązać ten problem, po prostu nadając statyczny adres IP routerowi z mostkiem. Po wykonaniu tej czynności użyj podstawowego DHCP dla konsoli Xbox, ale nie przypisuj do niej statycznego adresu IP. Ponadto możesz chcieć wyłączyć zaporę również na routerze klienta. Aby zobaczyć, jak wykonać którąkolwiek z tych czynności, zdecydowanie zalecamy zapoznanie się z instrukcją obsługi routera.

Rozwiązanie 9 - Poczekaj, aż usługodawca internetowy rozwiąże problem

Błąd ICMP może czasami pojawić się z powodu problemów z usługodawcą internetowym. Aby upewnić się, że jest to problem z usługodawcą internetowym, sprawdź, czy inni użytkownicy nie mają problemów z usługą Xbox Live. Jeśli tak jest, oznacza to, że Twój dostawca usług internetowych ma problemy techniczne, dlatego poczekaj kilka godzin lub zadzwoń do swojego dostawcy usług internetowych.

Rozwiązanie 10 - Sprawdź, czy karta Wi-Fi jest prawidłowo podłączona

Czasami karta Wi-Fi może nie być prawidłowo podłączona, co może spowodować pojawienie się tego błędu. W takim przypadku wystarczy otworzyć konsolę Xbox i ponownie podłączyć kartę Wi-Fi. Pamiętaj, że otwarcie konsoli Xbox spowoduje przerwanie gwarancji, więc możesz rozważyć wysłanie konsoli Xbox do centrum napraw firmy Microsoft.

Błąd ICMP uniemożliwi dostęp do usługi Xbox Live i granie w ulubione gry online, ale mamy nadzieję, że nasze rozwiązania pomogły Ci rozwiązać ten problem.