Windows 10 jest przeznaczony do pracy na różnych urządzeniach, od komputerów stacjonarnych i laptopów po smartfony. Mówiąc o smartfonach i systemie Windows 10, wydaje się, że niektórzy użytkownicy zgłaszają, że ich karta SIM nie jest wykrywana po aktualizacji do systemu Windows 10, więc dzisiaj zobaczymy, jak rozwiązać ten problem.
Jeśli Twoja karta SIM nie zostanie wykryta, może to stanowić ogromny problem, ponieważ utracisz wszystkie podstawowe funkcje telefonu i nie będziesz w stanie wysyłać wiadomości tekstowych ani wykonywać połączeń telefonicznych. Nie musisz się jednak martwić, ponieważ istnieje sposób na rozwiązanie tego problemu bez większych kłopotów.
Jak rozwiązać problemy z telefonem, który nie wykrywa karty SIM w systemie Windows 10 Mobile
Rozwiązanie 1 - Wykonaj twardy reset
Ostrzeżenie, to rozwiązanie usunie Twoje dane, więc upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową ważnych plików i danych.
- Przejdź do Ustawienia> System> Informacje i dotknij Resetuj moje urządzenie.
- Zaakceptuj ostrzeżenia.
- Twój telefon powinien się teraz zrestartować i pojawią się obracające się koła. Ten proces zajmie kilka minut, więc bądź cierpliwy.
- Po zakończeniu procesu telefon uruchomi się ponownie i na czarnym ekranie powinno pojawić się logo Nokia.
- Niektóre starsze modele mogą wyświetlać czarny ekran, ale wystarczy nacisnąć przycisk zasilania, a otrzymasz czerwoną wiadomość Nie do odsprzedaży wraz z logo systemu Windows.
- Jeśli telefon nie odpowiada, możesz nacisnąć przycisk zasilania lub po prostu poczekać cierpliwie, aż zobaczysz ekran powitalny z prośbą o wybranie żądanego języka.
- Wprowadź niezbędne informacje i po wyświetleniu monitu dodaj swoje konto Microsoft.
- Po wprowadzeniu wszystkich informacji powinieneś zobaczyć opcję Przywróć telefon. Wybierz urządzenie, które chcesz przywrócić, i kliknij Dalej.
- Rozpocznie się proces przywracania i możesz zostać poproszony o zweryfikowanie swojej tożsamości. Aby to zrobić, potrzebujesz alternatywnego adresu e-mail i urządzenia, aby uzyskać kod weryfikacyjny.
- Po zakończeniu procesu przywracania powinien pojawić się komunikat informujący, że urządzenie zostało przywrócone. Jeśli masz konta e-mail powiązane z urządzeniem, możesz zostać poproszony o wprowadzenie hasła e-mail.
- Jeśli z jakiegoś powodu telefon przestanie reagować, możesz przytrzymać przycisk zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
- Zwykle dotyczy to modeli takich jak Lumia 520 i Lumia 625.
- Teraz powinieneś zobaczyć ekran Prawie gotowe z prośbą o użycie połączenia danych.
- Następnie powinieneś zobaczyć ekran Wznawianie, a po jego zniknięciu telefon zostanie pomyślnie zresetowany.
Rozwiązanie 2 - Wyłącz zabezpieczenia karty SIM
- Przerwij początkowe okno PIN karty SIM i odblokuj telefon.
- Wybierz kolejno opcje Ustawienia> System> Telefon.
- Powinna istnieć opcja wyłączenia zabezpieczeń karty SIM.
- Wyłącz zabezpieczenia karty SIM i wprowadź kod PIN, jeśli zostaniesz o to poproszony.
Twoja karta SIM powinna teraz zostać wykryta i działać. Jeśli masz jakieś pytania, uwagi lub sugestie, po prostu sięgnij do sekcji komentarzy poniżej.
Przeczytaj także: Poprawka: nie można ustawić niestandardowego dzwonka w systemie Windows 10
- Windows 10 mobile