Friendoffriends
Microsoft Teams jest wyposażony w integrację ze Skype, umożliwiając użytkownikom wykonywanie połączeń za pośrednictwem Skype Business. Jednak niektórzy użytkownicy zgłosili, że Microsoft Team nie rozpoznaje mikrofonu w kliencie stacjonarnym.
Ten problem może wystąpić z kilku powodów, jednym z nich są usterki oprogramowania. Może się również zdarzyć, jeśli występują problemy z uprawnieniami, które uniemożliwiają dostęp do mikrofonu.
W tym artykule przedstawiamy kroki wymagane do rozwiązania problemów z mikrofonem w aplikacji Microsoft Teams.
Jak mogę rozwiązać problemy z mikrofonem Microsoft Teams?
1. Zaktualizuj klienta Skype dla firm
- Przejdź do strony pobierania programu Skype dla firm.
- Kliknij najnowszą dostępną aktualizację.
- Pobierz i zainstaluj zgodny pakiet aktualizacji.
- Po zakończeniu uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy nie ma ulepszeń.
Zaktualizuj z ustawień pakietu Microsoft Office
- Uruchom dowolną aplikację Microsoft Office.
- Kliknij Plik i wybierz Konto.
- Wybierz Opcje aktualizacji> Aktualizuj teraz.
- Pobierz wszystkie oczekujące aktualizacje i uruchom ponownie komputer po zakończeniu instalacji.
Jeśli firma Microsoft wprowadziła zmiany w elementach sterujących programu Skype dla firm HiD, niektóre funkcje, takie jak dostęp do mikrofonu, mogą nie działać. Dlatego zaleca się aktualizację do najnowszej dostępnej wersji.
Chcesz przeprowadzić migrację ze Skype'a dla firm do Teams? Sprawdź ten przewodnik i dowiedz się, jak to zrobić z łatwością.
2. Sprawdź ustawienia prywatności mikrofonu
- Kliknij Początek i wybierz Oprawa.
- Wybierz Prywatność opcja.
- W lewym okienku przewiń w dół do Uprawnienia aplikacji i kliknij Mikrofon.
- Przewiń w dół do „Zezwól aplikacjom komputerowym na dostęp do mikrofonu" Sekcja.
- Z listy włącz dostęp do mikrofonu dla Microsoft Teams.
- Uruchom Microsoft Teams i sprawdź, czy klient rozpoznaje mikrofon.
Jeśli mikrofon jest już włączony dla Microsoft Teams, cofnij dostęp. Uruchom ponownie komputer i ponownie włącz mikrofon dla Microsoft Teams.
Dostęp do mikrofonu może zostać wyłączony po zainstalowaniu nowych aktualizacji lub Microsoft Teams. Upewnij się, że masz wymagane uprawnienia do rozwiązania problemu.
Jeśli masz problem z otwarciem aplikacji Ustawienia, zapoznaj się z tym artykułem, aby rozwiązać problem.
3. Wyłącz autostart Skype
- Kliknij prawym przyciskiem myszy pasek zadań i Menedżera zadań.
- Kliknij "Uruchomienie".
- Zlokalizuj Skype z aplikacji startowych.
- Wybierz Skype i kliknij Wyłączyć przycisk.
- Zamknij Menedżera zadań i uruchom ponownie komputer.
Uruchom aplikację Microsoft Teams i sprawdź, czy Skype dla firm rozpoznaje mikrofon. Jeśli problem zostanie rozwiązany, uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z mikrofonem, aby naprawić wszelkie problemy.
Jeśli chcesz wiedzieć, jak dodawać lub usuwać aplikacje startowe w systemie Windows 10, zapoznaj się z tym prostym przewodnikiem.
Nie możesz otworzyć Menedżera zadań? Nie martw się, mamy dla Ciebie odpowiednie rozwiązanie.
Rozwiąż problem z dźwiękiem
- Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę głośnika na pasku zadań.
- Wybierz "Rozwiąż problem z dźwiękiem" opcja.
- Narzędzie do rozwiązywania problemów wykona wstępne skanowanie.
- Po wyświetleniu monitu wybierz plik mikrofon i kliknij Kolejny.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby rozwiązać problem z mikrofonem.
- Zastosuj wszelkie zalecane poprawki i sprawdź, czy nie ma ulepszeń.
Jeśli wyłączenie Skype podczas uruchamiania rozwiązuje problem, problem może być związany z oprogramowaniem. Spróbuj zainstalować najnowsze dostępne aktualizacje zarówno dla Microsoft Teams, jak i aktualizacji systemu Windows.
Narzędzie do rozwiązywania problemów nie ładuje się i wyświetla błąd? Postępuj zgodnie z tym przydatnym przewodnikiem i napraw go w kilku prostych krokach.
4. Ponownie zainstaluj Microsoft Teams
- Rodzaj kontrola na pasku wyszukiwania i otwórz Panel sterowania.
- W Panelu sterowania przejdź do Program> Programy i funkcje.
- Wybierz Microsoft Teams z listy i kliknij Odinstaluj.
- Po odinstalowaniu uruchom ponownie komputer.
- Pobierz i zainstaluj najnowszą wersję Microsoft Teams.
Ponowna instalacja Microsoft Team może rozwiązać wiele problemów, które mogą wystąpić z powodu uszkodzonych plików i błędów. Zainstaluj nową wersję Microsoft Teams i sprawdź, czy nie ma ulepszeń.
Nie możesz otworzyć Panelu sterowania? Zapoznaj się z tym przewodnikiem krok po kroku, aby znaleźć rozwiązanie.
Wniosek
Microsoft Teams nie rozpoznaje mikrofonu może wystąpić z kilku powodów. Wykonując kroki opisane w tym artykule, możesz błyskawicznie rozwiązać problem z klientem stacjonarnym. Daj nam znać, który krok pomógł Ci rozwiązać problem w komentarzach.
Zostaw tam również inne pytania lub sugestie, które możesz mieć, a na pewno je sprawdzimy.
Często zadawane pytania: Dowiedz się więcej o używaniu mikrofonów w usłudze Microsoft Teams
- Jak wyciszyć mikrofon w Microsoft Teams?
Aby wyciszyć mikrofon podczas korzystania z Microsoft Teams, musisz przejść do paska sterowania spotkaniem. Sprawdź nasz dokładny przewodnik.
- Jak wyłączyć wyciszenie wszystkich uczestników Microsoft Teams?
Jeśli chcesz wyłączyć wyciszenie mikrofonów wszystkich uczestników spotkania Microsoft Teams, przejdź do listy spotkań i wybierz opcję Wyłącz wyciszenie wszystkich. Następnie uczestnicy otrzymają powiadomienie informujące, że mogą dołączyć do rozmowy.
- Jak zmienić ustawienia dźwięku w Microsoft Teams?
Aby zmienić ustawienia dźwięku Microsoft Teams, kliknij swoje zdjęcie profilowe i przejdź do pozycji Ustawienia> Urządzenia i wybierz mikrofon, którego chcesz używać domyślnie.
Uwaga redaktora: ten post został pierwotnie opublikowany w styczniu 2020 roku i od tego czasu został zaktualizowany pod kątem świeżości i dokładności.
- Problemy z mikrofonem
- Microsoft Teams
- oprogramowanie zwiększające produktywność
