Niektórzy użytkownicy, którzy zaktualizowali swój system do systemu Windows 10, zgłaszali, że nie mogą normalnie zamknąć swoich komputerów. Kilka rzeczy może powodować ten problem i postaram się je wszystkie omówić w tym artykule.
Ale najpierw oto kilka przykładów tego problemu:
- Laptop nie wyłącza się ani nie restartuje, hibernuje, blokuje - Wielu użytkowników zgłosiło różne problemy ze swoim laptopem. Według użytkowników ich laptop nie wyłączy się, nie uruchomi ponownie, nie przejdzie w stan hibernacji ani nie zablokuje się. Może to być duży problem, ale powinieneś być w stanie go naprawić za pomocą naszych rozwiązań.
- Komputer się nie wyłącza, ciągle się restartuje - Kilku użytkowników zgłosiło, że ich komputer się nie wyłącza. Zamiast się wyłączać, ich komputer po prostu uruchamia się ponownie.
- Komputer nie wyłącza się za pomocą przycisku zasilania - Niewielu użytkowników zgłosiło ten problem podczas próby wyłączenia komputera za pomocą przycisku zasilania. Ten problem jest spowodowany ustawieniami zasilania i można go łatwo rozwiązać.
- Laptop nie będzie spał, wyłącz się - Czasami laptop nie śpi lub w ogóle się nie wyłącza. Ten problem może powodować wiele problemów, ale powinieneś być w stanie go naprawić, zmieniając ustawienia zasilania.
- Laptop nie wyłącza się po zamknięciu pokrywy - Według użytkowników ich laptop nie wyłączy się po zamknięciu pokrywy. Jest to niewielki problem i można go naprawić, zmieniając ustawienia zasilania.
Co zrobić, jeśli komputer się nie wyłączy
Spis treści:
- Zmień kolejność rozruchu w systemie BIOS
- Dostosuj ustawienia zasilania
- Wyłącz lub odinstaluj określony program lub proces
- Wyłącz wyłączenie hybrydowe
- Wykonaj pełne wyłączenie
- Uruchom skanowanie SFC
- Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów
- Zaktualizuj sterownik interfejsu zarządzania Intel
- Wyłącz usługę Intel Rapid Technology
Poprawka: nie można wyłączyć komputera w systemie Windows 10
Rozwiązanie 1 - Zmień kolejność rozruchu w systemie BIOS
Kolejność rozruchu to funkcja systemu BIOS, która kontroluje, który składnik komputera uruchamia się jako pierwszy. Jeśli twój dysk twardy nie jest pierwszy w kolejności, możesz mieć problemy z uruchamianiem i wyłączaniem komputera. Aby rozwiązać ten problem, musimy najpierw ustawić dysk twardy w kolejności rozruchu.
Ale czymś jeszcze prostszym jest przywrócenie domyślnych wartości BIOS-u, ponieważ z pewnością ustawi to dysk twardy jako pierwszą opcję rozruchu i może rozwiązać niektóre inne problemy z BIOS-em. Aby ustawić domyślne wartości systemu BIOS, wykonaj następujące czynności:
- Wyłącz komputer (prawdopodobnie będziesz musiał go wymusić, w przeciwnym razie nie przeczytasz tego artykułu)
- Włącz go ponownie i naciśnij Del (lub dowolny przycisk, który wchodzi do systemu BIOS komputera)
- W systemie BIOS poszukaj opcji, która ustawia domyślne wartości systemu BIOS
- Naciśnij odpowiedni klawisz, zapisz zmiany i wyjdź z BIOS-u
Po włączeniu komputera należy spróbować go ponownie wyłączyć i sprawdzić, czy są jakieś zmiany.
Rozwiązanie 2 - Dostosuj ustawienia zasilania
Jeśli zresetowanie wartości BIOS nie rozwiązało problemu z zamykaniem, być może zmiana kilku ustawień zasilania załatwi sprawę. Szybkie uruchamianie jest domyślnie włączone w systemie Windows 10 i ta funkcja może czasami powodować problemy z zamykaniem. Miejmy nadzieję, że wyłączenie tej funkcji rozwiąże problem. Oto dokładnie, co musisz zrobić:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk menu Start i przejdź do Opcje mocy.
- Wybierz Zmień działanie przycisku zasilania z lewego okienka.
- Kliknij Zmień ustawienia, które są obecnie niedostępne.
- Odznacz Włącz szybkie uruchamianie.
- Kliknij ok.
Teraz spróbuj wyłączyć komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Rozwiązanie 3 - Wyłącz lub odinstaluj określony program lub proces
Powszechnie wiadomo, że program innej firmy może uniemożliwić normalne zamknięcie komputera. W takim przypadku komputer powie ci, który program zapobiega jego zamknięciu, więc wyłącz lub odinstaluj ten program, a po tym komputer powinien być w stanie normalnie zamknąć się. Procedura jest taka sama, jeśli określony proces systemowy uniemożliwia normalne wyłączenie. Ale ponieważ poprawka nie jest taka sama dla wszystkich procesów, powinieneś przejść do trybu online i poszukać rozwiązania problemu z określonym procesem systemu Windows.
Rozwiązanie 4 - Wyłącz wyłączanie napędu hybrydowego
Następną rzeczą, którą zamierzamy zrobić, jest wyłączenie Hybrid Shutdown. Oto jak to zrobić:
- Iść do Szukaj, rodzaj panel sterowania i kliknij Panel sterowania z wyników wyszukiwania. Teraz wybierz Opcje mocy od Panel sterowania.
- Po lewej stronie okna kliknij Wybierz, co robi przycisk zasilania.
- W razie potrzeby kliknij Zmień ustawienia, które są obecnie niedostępne, pod Zdefiniuj przyciski zasilania i włącz ochronę hasłem.
- Z włączonych opcji pod Zamknąć odznacz sekcję ustawień Włącz szybkie uruchamianie (zalecane) pole wyboru, aby wyłączyć Hybrid Shutdown. Kliknij Zapisz zmiany aby zapisać zmodyfikowane ustawienia.
- Po zakończeniu zamknij okno Opcje zasilania.
Rozwiązanie 5 - Wykonaj pełne wyłączenie
Ponieważ nie możesz normalnie zamknąć komputera, spróbujmy pełnego zamknięcia. Oto jak to zrobić:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy tło pulpitu.
- Iść do Nowy i kliknij Skrót.
- Dla Wpisz lokalizację elementu wprowadź to:
- shutdown -F -T ## -C „Twoja wiadomość tutaj” (## może być dowolną liczbą od 0 do 315360000, a „Twoja wiadomość tutaj” może być dowolnym tekstem)).
- Kliknij Kolejny.
- Nazwij skrót, jak chcesz i kliknij koniec.
- Opcjonalny: Kliknij prawym przyciskiem myszy skrót na pulpicie i kliknij Nieruchomości. Zmień ikonę skrótu według własnego uznania, tylko ze względów estetycznych.
- Opcjonalny: Przypnij skrót do menu Start i gotowe.
Rozwiązanie 6 - Uruchom skanowanie SFC
Teraz spróbujmy z jednym narzędziem do rozwiązywania problemów. Oczywiście mówimy o skanerze SFC. To narzędzie może w zasadzie rozwiązać wiele problemów systemowych, a jednym z nich może być kłopotliwe zamykanie.
Jeśli nie masz pewności, jak uruchomić skanowanie SFC w systemie Windows 10, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:
- Przejdź do wyszukiwania, wpisz cmd, kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia, i wybierz Otwórz jako administrator.
- Wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter: sfc / scannow
- Poczekaj, aż proces się zakończy.
- Zrestartuj swój komputer
Rozwiązanie 7 - Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów
Może istnieć wadliwa aktualizacja, która faktycznie uniemożliwia wyłączenie komputera. W takim przypadku spróbujmy rozwiązać ten problem za pomocą narzędzia do rozwiązywania problemów z aktualizacjami systemu Windows 10.
Oto jak uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z aktualizacją w systemie Windows 10:
- Przejdź do ustawień.
- Udaj się do Aktualizacje i bezpieczeństwo > Rozwiązywanie problemów.
- Wybierz Aktualizacja systemu Windows, i idź do Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.
- Postępuj zgodnie z dalszymi instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i pozwól na zakończenie procesu.
- Zrestartuj swój komputer.
Rozwiązanie 8 - Zaktualizuj sterownik interfejsu zarządzania Intel
Jeśli masz ten problem na swoim laptopie, spróbuj zaktualizować sterownik Intel Management Interface. Oto jak:
- naciśnij Klawisz Windows + X aby otworzyć menu Win + X i wybierz Menadżer urządzeń z listy.
- Gdy Menadżer urządzeń otwiera się, zlokalizuj Interfejs silnika zarządzania Intel (R) i kliknij go dwukrotnie, aby otworzyć jego właściwości.
- Iść do Zarządzanie energią patka. Odznacz Zezwól komputerowi na wyłączanie tego urządzenia w celu oszczędzania energii opcję i kliknij ok aby zapisać zmiany.
Jeśli to nie pomoże, może być konieczne odinstalowanie interfejsu Intel Management Engine. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
- Znajdź Interfejs Intel Management Engine w Menadżer urządzeń i kliknij prawym przyciskiem myszy. Wybierać Odinstaluj urządzenie z menu.
- Gdy pojawi się okno dialogowe potwierdzenia, kliknij Odinstaluj.
Aktualizuj sterowniki automatycznie
Jeśli nie chcesz mieć kłopotów z samodzielnym wyszukiwaniem sterowników, możesz skorzystać z narzędzia, które zrobi to za Ciebie automatycznie. Oczywiście, ponieważ w tej chwili nie możesz połączyć się z Internetem, to narzędzie nie będzie przydatne. Jednak gdy połączysz się z Internetem, pomoże Ci to na bieżąco aktualizować wszystkie sterowniki, więc nie będziesz już w takiej sytuacji.
Driver Updater firmy Tweakbit (zatwierdzony przez Microsoft i Norton Antivirus) pomoże Ci automatycznie zaktualizować sterowniki i zapobiegnie uszkodzeniom komputera spowodowanym zainstalowaniem niewłaściwych wersji sterowników.Po kilku testach nasz zespół stwierdził, że jest to najlepiej zautomatyzowane rozwiązanie.
Oto krótki przewodnik, jak go używać:
- Ściągnij i zainstaluj TweakBit Driver Updater
- Po zainstalowaniu program automatycznie rozpocznie skanowanie komputera w poszukiwaniu nieaktualnych sterowników. Driver Updater sprawdzi zainstalowane wersje sterowników z jego chmurową bazą danych najnowszych wersji i zaleci odpowiednie aktualizacje. Wszystko, co musisz zrobić, to poczekać na zakończenie skanowania.
- Po zakończeniu skanowania otrzymasz raport o wszystkich problematycznych sterownikach znalezionych na komputerze. Przejrzyj listę i zobacz, czy chcesz zaktualizować każdy sterownik indywidualnie, czy wszystkie naraz. Aby zaktualizować jeden sterownik na raz, kliknij łącze „Aktualizuj sterownik” obok nazwy sterownika. Lub po prostu kliknij przycisk „Aktualizuj wszystko” u dołu, aby automatycznie zainstalować wszystkie zalecane aktualizacje.
Uwaga: Niektóre sterowniki muszą być instalowane w kilku krokach, więc będziesz musiał kilkakrotnie nacisnąć przycisk „Aktualizuj”, aż zostaną zainstalowane wszystkie jego składniki.
Rozwiązanie 9 - Wyłącz usługę Intel Rapid Technology
Na koniec spróbujmy wyłączyć inną usługę Intela, Intel Rapid Technology. Oto jak to zrobić:
- naciśnij Klawisz Windows + R., wchodzić services.msc i naciśnij Wchodzić lub kliknij ok.
- Gdy Usługi uruchamia się okno, zlokalizuj Technologia Intel Rapid service i kliknij go dwukrotnie.
- Teraz ustaw Typ uruchomienia do Wyłączone i kliknij Zatrzymać przycisk, aby zatrzymać usługę. Kliknij Zastosować i ok aby zapisać zmiany.
O to chodzi. Mamy nadzieję, że przynajmniej jedno z tych rozwiązań pomogło w rozwiązaniu problemu z prawidłowym wyłączaniem komputera. Jeśli masz jakieś uwagi, pytania lub sugestie, daj nam znać w komentarzach poniżej.
Uwaga redaktora: Ten post został pierwotnie opublikowany w sierpniu 2015 roku i od tego czasu został całkowicie odnowiony i zaktualizowany pod kątem świeżości, dokładności i kompleksowości.
POWIĄZANE HISTORIE, KTÓRE MUSISZ SPRAWDZIĆ:
- Poprawka: Laptop nie wyłącza się w systemie Windows 10
- Poprawka: okno Host zadań uniemożliwia zamknięcie systemu Windows 10
- Poprawka: wykryto problem i system Windows został zamknięty
- Poprawka: przycisk zamykania systemu Windows 10 nie działa
- Komputer losowo wyłącza się w systemie Windows 10 [Poprawka]
- poprawka systemu Windows 10