Jeśli Twój laptop ma w środku podkładkę pod mysz Elan i używasz systemu Windows 8.1, możesz mieć takiego samego pecha, jak jeden użytkownik z forów pomocy technicznej społeczności Microsoft. Oto, co powiedział:
kilka miesięcy temu moja podkładka pod mysz przestała działać (tylko przewijanie boczne i przesuwanie) i stwierdziłem, że jeśli przejdę do właściwości myszy i ustawię wszystkie opcje na domyślne, naprawi to, ale co drugi dzień pójdzie znowu nie działa. Uważam, że naprawianie tego co drugi dzień jest bardzo żmudne, więc zastanawiam się, czy istnieje trwałe rozwiązanie? przy okazji mam Windows 8.1
Przeczytaj także: Poprawka: Mysz, klawiatura (USB, bezprzewodowa) nie są wykrywane w systemie Windows 8
Płytki dotykowe Elan mają problemy w systemie Windows 8.1
Szukałem pewnej poprawki dla tego problemu, ale nie udało mi się znaleźć rozwiązania, które mógłbym polecić tym, którzy wydają się być dotknięci tym problemem. Sugeruję więc, co następuje - otwórz Menedżera urządzeń, a następnie przejdź do wymienionych urządzeń i znajdź urządzenie Elan. Następnie musisz odinstalować jego sterowniki i ponownie uruchomić komputer, a następnie udać się tam ponownie i przeskanować w poszukiwaniu ewentualnych zmian. W ten sposób Twój system otrzyma najnowsze sterowniki i to może rozwiązać problem.
Ponieważ jest to sprzęt, o którym mówimy, mogą zaistnieć sytuacje, w których mógł dostać się tam wilgoci lub kurzu, wiem, że mi się to przydarzyło. Niestety w takiej sytuacji będziesz musiał oddać go do warsztatu i zlecić jego wymianę lub wyczyszczenie. Możesz także spróbować wykonać na nim narzędzie do rozwiązywania problemów, na wypadek gdyby mogło to być uszkodzenie oprogramowania lub jakikolwiek inny problem tego rodzaju. Ponieważ zdarza się, że znasz działającą poprawkę, daj nam znać, zostawiając swój komentarz poniżej.